公寓運營必看｜真正的寵物友好，到底怎么做？

前言：當寵物穿上沖鋒衣、吃上定制鮮糧、擁有專屬社交與出行方式，一場圍繞“擬人化”的消費革命正重塑整個行業。

▲成都萬象城GOGOPARK寵物樂園

URI城市租住調研顯示，2026年中國城鎮寵物數量突破1.26億只，超58%寵主將寵物視為家人，90后、00后成為消費主力，單只寵物犬、寵物貓年均消費分別達2961元、2020元。從基礎的衣食穿戴到飲食健康升級，寵物需求正全面對標人類標準，擬人化不再是小眾趨勢，而是驅動行業增長的核心引擎。

▲寵物集市

▲預留的開闊休閑空間、布設的寵物拾便袋點位

01

擬人化1.0：

衣食住行全面對標“人類化”

寵物擬人化的初級階段，核心是“人有寵物有”的產品邏輯，聚焦看得見的陪伴需求，已形成成熟市場規模。

冬季寵物羽絨服、雨天專用雨衣成為剛需，出門有便攜推車、透氣背包，居家則有智能貓砂盆、自動喂食器、遠程監控攝像頭，覆蓋寵物日常全場景。2026 年，寵物智能硬件市場規模突破120億元，寵物推車銷量同比增長超10倍，這類產品的火爆，本質是主人情感需求的投射 ——并非寵物必需，而是主人希望給寵物等同人類的生活品質，滿足陪伴與照料的心理訴求。

這一階段，寵物消費的核心是“視覺陪伴”，通過同質化的用品，強化“家人”身份認同，為后續更深層次的擬人化升級奠定基礎。

▲寵物戶外服飾

02

擬人化2.0：

飲食標準復刻人類健康消費邏輯

如果說1.0是“穿得像人”，2.0則是“吃得像人”聚焦健康、新鮮、便捷三大核心，成為當前寵物經濟最大的增長風口。

人類飲食追求新鮮、無添加、現做現吃，輕食、有機、溯源成為主流，這一邏輯正全面滲透寵物食品領域。傳統膨化糧、凍干、罐頭保質期長但含工業成分，已無法滿足新一代寵主需求；高鮮肉糧、烘焙糧、冷鮮糧等新品類快速崛起，主打大塊鮮肉、無添加劑、原料可溯源，打開即可聞到天然食材香氣。

據URI城市租住調查顯示，2026年中國寵物食品市場規模突破1100億元，高鮮肉、烘焙、冷鮮等細分品類增速遠超傳統品類；腸胃調理、關節保護等功能化需求集中爆發，寵主選購時逐字查看配料表，細致程度甚至超過自身飲食消費。

核心痛點隨之顯現：寵主渴望給寵物提供新鮮健康的食物，卻因忙碌無暇自制，傳統干糧又無法滿足需求。擬人化2.0的核心解法，不是高價包裝或噱頭營銷，而是讓寵物吃飯像人類一樣便捷——無需囤貨、無需加工、隨時可獲取新鮮餐食，復刻人類“外賣、便利店、食堂”的消費場景。

▲寵物新鮮糧食

03

行業落地實踐案例：

社區場景適配寵物膳食新模式

順應寵物擬人化2.0膳食升級趨勢，國內多個城市社區已出現適配就近飼喂需求的寵物鮮糧供給新模式，整體運營邏輯簡單輕量化，適配社區常態化養寵消費場景。

主要依托小區布設智能恒溫冷藏存儲設備，全天候供給新鮮預制寵物鮮糧，食材配料清晰可查、源頭可追溯，消費者僅需自助掃碼取貨、自動結算即可完成采購，日常遛寵途中即可快速完成飼喂物資補給，無需批量囤貨、額外解凍加工。

該運營模式布局門檻低、運維難度小，單人即可兼顧多社區設備補貨與日常運維，同時依托社區小型試吃體驗、月度消費套餐、好友團購優惠等常規運營手段，沉淀穩定消費客群，形成持續復購的常態化消費鏈路，是當下寵物膳食擬人化趨勢下，貼合社區場景的典型落地形態。

▲寵物鮮糧供給存儲設備

04

擬人化本質：

情感需求外化人寵關系重構

寵物擬人化的表層是消費升級、品類迭代，深層則是現代人情感需求的外化，核心是人與寵物之間純粹、穩定、無功利的情感聯結。

當下年輕人面臨生活壓力、社交焦慮，渴望一段無需偽裝、不會背叛的親密關系；貓狗雖無法提供人生建議或物質保障，卻能持續給予陪伴、回應與無條件的接納，讓主人感受到“被需要、被重視”的情感價值。

正是這份不可替代的情感聯結，讓寵物的吃喝拉撒從“小事”升級為“家事”：擬人化1.0滿足陪伴的視覺需求，2.0升級飲食的健康需求，而社區寵物食堂則補齊便捷性短板，讓情感需求通過生活化、常態化的消費場景落地，推動人寵關系從“飼養”走向“共生”。

▲寵物泳池派對

寵物擬人化從來不是“矯情消費”，而是現代人情感缺口催生的剛性需求，更是社區服務行業不可忽視的跨界風口。當前，行業仍處早期，多數玩家聚焦產品端內卷，卻忽視“社區便捷性”這一核心痛點——鮮糧品牌扎堆線上，智能設備重功能輕場景，而“小區樓下取鮮糧”的模式，恰恰踩中“健康+便捷+情感”三重核心，用最低門檻打通消費閉環。

更值得警惕的是，擬人化不是簡單的“人類用品復刻”，而是需求邏輯的深度重構：未來寵物消費的競爭，不再是“誰的產品更像人”，而是“誰更懂人寵情感聯結，誰能把服務嵌入社區高頻場景”。

對住房租賃行業而言，寵物友好不再是“允許養寵”的基礎操作，而是整合鮮糧、洗護、醫療等服務，打造“人寵共生社區”的核心競爭力——錯過這波趨勢，或將錯失年輕租客群體的核心心智。

數據來源：公開數據復核、URI調研及data bank

撰文: URI研究中心

內容審核:繁花

內容復核:木兮

運營編輯:樹懶