距離2026美加墨世界杯只剩不到兩個(gè)月,不少中國(guó)球迷想上FIFA官網(wǎng)蹲最新賽程和球隊(duì)信息,翻語(yǔ)言選項(xiàng)的時(shí)候直接看傻了。從小到大見(jiàn)慣了各種國(guó)際平臺(tái)都有中文,這回倒好,連冰島語(yǔ)、立陶宛語(yǔ)這種只有幾百萬(wàn)人用的小語(yǔ)種都在列,14億中國(guó)人用的中文,愣是找不到。你說(shuō)這操作,換誰(shuí)看了不窩火?剛好這段時(shí)間FIFA還在跟國(guó)內(nèi)談世界杯轉(zhuǎn)播權(quán),張口就要天價(jià),這種反差直接把這事頂上了熱搜。
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有人仔細(xì)數(shù)過(guò),F(xiàn)IFA官網(wǎng)某些版本的界面足足列了19種語(yǔ)言,連只有37萬(wàn)人口使用的冰島語(yǔ)都榜上有名,中文卻依舊被排除在外。哪怕是簡(jiǎn)化后的10種語(yǔ)言選項(xiàng),從英法語(yǔ)到日韓語(yǔ)再到阿拉伯語(yǔ)印尼語(yǔ)全覆蓋,就是找不到中文的影子。這事發(fā)酵之后,大部分球迷第一反應(yīng)都是質(zhì)疑,這就是FIFA對(duì)待全球最大足球市場(chǎng)的態(tài)度?
這事的氣點(diǎn),根本不是找不到中文翻譯這點(diǎn)小事。球迷生氣的核心是,F(xiàn)IFA這邊伸手朝中國(guó)市場(chǎng)要天價(jià)轉(zhuǎn)播費(fèi),轉(zhuǎn)頭連個(gè)成本幾乎為零的中文選項(xiàng)都不肯給,一邊賺你的錢一邊輕視你,這種操作換誰(shuí)能忍。據(jù)多方信源披露,這回FIFA給央視開(kāi)出的2026世界杯單屆轉(zhuǎn)播權(quán)初始報(bào)價(jià),高達(dá)2.5億到3億美元,折合人民幣差不多18到21億,比上屆卡塔爾世界杯的費(fèi)用幾乎翻了一倍。
哪怕經(jīng)過(guò)多輪砍價(jià),F(xiàn)IFA把報(bào)價(jià)降到了1.2億到1.5億美元,和央視6000萬(wàn)到8000萬(wàn)美元的心理價(jià)位,還差著好幾千萬(wàn)美元的鴻溝,談判到現(xiàn)在都懸而未決。更讓人生氣的是FIFA明擺著看人下菜碟,同為亞洲人口大國(guó)的印度,F(xiàn)IFA給的2026和2030兩屆打包價(jià)才3500萬(wàn)美元左右,平均單屆不到2000萬(wàn)美元。算下來(lái)我們中國(guó)市場(chǎng)的單屆報(bào)價(jià),是印度的好幾倍甚至十幾倍,這事放到網(wǎng)上,幾乎所有球迷都一邊倒支持央視硬剛,沒(méi)人愿意當(dāng)這個(gè)冤大頭。
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說(shuō)出來(lái)你可能沒(méi)概念,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)FIFA來(lái)說(shuō)到底有多重要。2022年卡塔爾世界杯,中國(guó)觀眾的賽事總觀看時(shí)長(zhǎng)占了全球總時(shí)長(zhǎng)的49.8%,幾乎撐起了世界杯流量的半壁江山,累計(jì)觀眾人次達(dá)到25.8億,占全球總觀眾的近三分之一。商業(yè)贊助這塊更不用說(shuō),上屆卡塔爾世界杯中國(guó)企業(yè)的贊助總額就有13.95億美元,穩(wěn)居全球第一,這回美加墨世界杯中國(guó)企業(yè)贊助總金額也超過(guò)了5億美元,頂級(jí)贊助商里四分之一都是中國(guó)品牌,是FIFA妥妥的核心收入來(lái)源。
拿著我們這么多真金白銀,轉(zhuǎn)頭連個(gè)中文選項(xiàng)都不給,有球迷調(diào)侃說(shuō)“你可以不會(huì)寫(xiě)漢字,但總該認(rèn)識(shí)人民幣吧”。更有意思的是,F(xiàn)IFA根本不是沒(méi)能力做中文服務(wù),人家早幾十年就做過(guò)了。早在2006年德國(guó)世界杯前夕,F(xiàn)IFA就專門推出了官網(wǎng)中文版,2018年俄羅斯世界杯還專門上線了移動(dòng)端中文官網(wǎng),給中國(guó)球迷做專屬的賽事資訊和原創(chuàng)內(nèi)容。現(xiàn)在反而把中文徹底從語(yǔ)言選項(xiàng)里拿掉了,說(shuō)這是技術(shù)故障,傻子都不信,明擺著就是人為決定的。
拿別的國(guó)際組織一對(duì)比,F(xiàn)IFA這事就更說(shuō)不過(guò)去了。國(guó)際奧委會(huì)的官網(wǎng)一直都有完整的中文版本,NBA不光有中文官網(wǎng),深耕中國(guó)幾十年,還搭好了一整套面向中文用戶的內(nèi)容生態(tài)和社交矩陣。就連很多規(guī)模遠(yuǎn)不如FIFA的小眾體育賽事,都能給中文用戶開(kāi)專屬的報(bào)名通道和中文界面。中文本來(lái)就是聯(lián)合國(guó)六大官方語(yǔ)言,早就是各類國(guó)際組織官網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置,怎么到FIFA這就成了例外?
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FIFA一年收入都有百億美元量級(jí),加個(gè)中文選項(xiàng)根本花不了幾個(gè)錢,零成本就能搞定的事,偏不做。這根本不是技術(shù)問(wèn)題,也不是什么市場(chǎng)優(yōu)先級(jí)的問(wèn)題,完完全全就是態(tài)度問(wèn)題。其實(shí)大部分中國(guó)球迷也不是說(shuō)離了中文就看不了官網(wǎng),真想看大不了開(kāi)個(gè)翻譯軟件湊合,也不是什么天大的事。這事能燃爆輿論,說(shuō)白了就是戳破了FIFA對(duì)中國(guó)市場(chǎng)又想賺大錢又不肯給尊重的雙面做派。
FIFA現(xiàn)在對(duì)中國(guó)的操作就是雙標(biāo)玩得溜,定價(jià)的時(shí)候把中國(guó)劃到和英美一樣的頂級(jí)高價(jià)區(qū),拿美國(guó)近五億美元的版權(quán)費(fèi)當(dāng)模板給我們開(kāi)價(jià)。輪到給基礎(chǔ)服務(wù)的時(shí)候,中國(guó)就連一個(gè)語(yǔ)言選項(xiàng)都配不上,收著一流市場(chǎng)的錢,給著末流市場(chǎng)的服務(wù),本質(zhì)就是拿著壟斷地位不把中國(guó)球迷的尊重當(dāng)回事。現(xiàn)在央視的強(qiáng)硬態(tài)度,其實(shí)也反映了中國(guó)市場(chǎng)的心態(tài)變了,這屆世界杯國(guó)足沒(méi)進(jìn),大部分比賽都在凌晨,廣告價(jià)值本來(lái)就降了不少,犯不著腆著臉挨宰。
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現(xiàn)在網(wǎng)上說(shuō)得最多的一句話就是,不是中國(guó)離不開(kāi)世界杯,是世界杯更離不開(kāi)中國(guó)。中國(guó)球迷的消費(fèi)理性早就覺(jué)醒了,F(xiàn)IFA還擺著過(guò)去高高在上的老架子,當(dāng)然會(huì)碰一鼻子灰。距離美加墨世界杯開(kāi)幕已經(jīng)不到兩個(gè)月,直到現(xiàn)在FIFA都沒(méi)就中文缺失這事公開(kāi)回應(yīng)過(guò)。
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語(yǔ)言從來(lái)都不只是溝通工具,它更是一面鏡子,能照出一個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)到底尊不尊重它的用戶,懂不懂真正的全球化是什么意思。FIFA在全球做足球賺了這么多錢,卻連14億中文使用者最基本的瀏覽需求都滿足不了,那一個(gè)小小的中文選項(xiàng),現(xiàn)在就是中國(guó)球迷衡量FIFA誠(chéng)意的一道標(biāo)尺。中國(guó)球迷不是等不起加一個(gè)中文按鈕,大家等的,不過(guò)是一個(gè)公平的交代。做買賣講究的是你情我愿互相尊重,只有互相尊重,才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn),這個(gè)道理FIFA早晚得懂。
參考資料:人民日?qǐng)?bào) 國(guó)際足聯(lián)官網(wǎng)缺失中文引中國(guó)球迷不滿
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