余思悅內部道歉流出,水平低到離譜!
2026年5月,OPPO一則母親節營銷文案引爆全網輿情,策劃人余思悅(余思月)的內部道歉信流出后,事件再次升級。
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剛被武大“除名”、全網罵翻,余思悅終于在OPPO內部道歉了,可這番說辭,簡直把所有人當傻子!她聲稱文案初衷是打破母親刻板印象,說母親也能跑馬、追星、看演唱會,只是最終沒顧及用戶視角。初衷是好的,能寫出“我媽有兩個老公”這種毀三觀的句子?
我們來看看她的內部道歉信:
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余思月
主管(中國區。中國區銷中心)
各位伙伴好,我是來自中國區品牌策劃與媒介部的余思月,也是本次母親節營銷策劃的負責人,我們策劃的初衷是,希望打破對母親的創版印象,母親也可以跑馬拉松,愛寫作,愛看演明會和追星,但是,在最終的呈現上,由于缺乏用戶視角,文案表達不當,引發了部分用戶的不適,對于該內容所引發的爭議,我們深感抱歉,接受大家的批評和指正,也會引以為鑒,深刻復盤,在未來的營銷事件策劃中,更加嚴格,謹慎,敬畏,再一次對大家道歉。
于 2026-05-06 20:27更于 2026-05-08 20:27
有匿名回復發布于2026-05-06 22:50
1不是部分人而是絕大多數有普世價值觀和分分辨能力的都覺得不適;覺得沒問題的恐怕只有極少的那一小部分。
2不要講所謂的初衷,公司讓你來的初衷是講好品牌故事促進銷售。
3。就是因為你們到現在還是這個態度,覺得"戰略層面"是對的,只不過技術實現錯了,才導致現在依舊熱搜高掛OPPO道歉態度,你根本就不是在道歉,你只是在目我感動找借口。
- 我們來回顧這起事件來龍去脈。
事件的導火索是5月8日OPPO官微發布的母親節活動文案:“我媽有兩個‘老公’,一個是我爸,另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗”。
文案搭配母親追星的海報,試圖用飯圈梗打破母親“只會顧家”的刻板印象,展現母親追星、愛生活的多元形象。但這種將婚姻關系與飯圈戲稱捆綁的表述,被網友直指冒犯家庭倫理、違背公序良俗,是對母親身份的褻瀆。
輿情發酵后,OPPO當天緊急下架物料并首次致歉,稱初衷是打破刻板印象,僅因“缺乏用戶視角”引發不適。這份道歉被指“辯解大于認錯”,且品牌開啟評論精選,僅展示少量評論,進一步點燃公眾怒火。
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隨后,策劃人余思悅的身份被扒——武漢大學文學院碩士,曾任華為、大疆品牌崗,現任OPPO中國區品牌主管。5月10日,武大迅速發布聲明,稱文案“嚴重抵觸立德樹人理念”,與余思悅切割關系,形同“變相除名”。同日,中國廣告協會點名批評,直指文案“扭曲親情倫理”。5月11日,OPPO開出史上最嚴罰單:中國區高級副總裁降級,余思悅等人被處分,全網嘩然。
更令人詬病的是余思悅的內部道歉信。她僅輕描淡寫稱“文案表達不當”,反復強調“打破刻板印象”的初衷,絕口不提文案本身的倫理問題與價值觀偏差。這種“初衷無罪、技術失誤”的論調,被網友痛斥為“把公眾當傻子”——若初衷是尊重母親,怎會寫出“兩個老公”這種毀三觀的表述?媒體評論一針見血:這不是道歉,是自我感動式找借口,是對公眾底線的二次冒犯???。
這場風波絕非偶然,而是流量焦慮下營銷倫理崩塌的縮影。《工人日報》指出,品牌追求新意不能顛覆公序良俗,母親節的溫情底線容不得隨意解構???。
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央廣網也評論,真正的創意應傳遞尊重與溫暖,而非靠低俗玩梗博眼球???。余思悅的道歉恰恰印證了核心問題:營銷者沉迷“年輕化破圈”的幻覺,卻喪失了對倫理、情感與公眾的敬畏心???。
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從名校精英到“全網爭議者”,余思悅的翻車是個人價值觀偏差的結果,更是行業亂象的縮影。此次事件為所有品牌敲響警鐘:營銷的底色是價值觀,創意的前提是守底線。任何無視公序良俗、輕慢情感倫理的“流量玩法”,終將反噬品牌自身;而任何避重就輕、缺乏誠意的道歉,只會讓信任裂痕愈發擴大。
對此,你怎么看呢?
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