5月12日,在自媒體“八處壹號”曝光的陜西省中醫(yī)醫(yī)院涉嫌銷售假藥,并草草召回假藥事件后,陜西省中醫(yī)醫(yī)院終于在自己官網(wǎng)上公開召回并給出召回等級,同時向患者道歉。
![]()
近日,陜西省中醫(yī)醫(yī)院曝出的“錯版藥”事件,令人瞠目。患者購買的是補腎的“益腎清濁丸”,藥盒里裝的卻是清肺的“清肺化痰合劑”說明書。服藥后出現(xiàn)口干、惡心等不適癥狀,細查之下才發(fā)現(xiàn)這出“張冠李戴”的荒唐事。
更令人心寒的,是院方后續(xù)的處置態(tài)度:私下退款、院內(nèi)角落貼一張A4紙召回通知,卻未依法通過官網(wǎng)或媒體向社會公開發(fā)布召回信息。面對質(zhì)疑,院方輕描淡寫地稱“僅說明書信息疏漏,藥品無質(zhì)量問題”。然而,在關乎患者用藥安全的天大問題上,如此“草草召回”,究竟是醫(yī)德醫(yī)風的體現(xiàn),還是對患者生命健康的漠視?
新規(guī)定:說明書與藥品不符就是假藥
從事件本身看,“藥名與說明書適應癥完全不符”絕非“疏漏”二字可以搪塞。藥品不是普通商品,說明書是患者安全用藥的唯一指引。一個治療慢性前列腺炎,一個用于氣管炎咳嗽,兩者功能主治南轅北轍。患者嚴格按照錯誤說明書服藥,輕則無效,重則延誤病情、損傷身體。院方堅稱“藥品實物無問題”,但藥品的安全有效,從來離不開準確的說明書。這種“名實不符”的產(chǎn)品,本質(zhì)上已經(jīng)切斷了患者正確用藥的信息鏈,其風險絲毫不亞于藥品成分本身的質(zhì)量問題。
值得關注的是,2025年12月國務院發(fā)布的新修訂《藥品管理法實施條例》明確規(guī)定,標簽或說明書上標注的功能主治與實際不符的,屬于假藥。該條例將于今年5月15日正式施行。雖然事件發(fā)生在新法施行前夕,但業(yè)內(nèi)人士指出,即便按現(xiàn)行《藥品管理法》,這也至少構成劣藥。更關鍵的是,新法的精神已經(jīng)昭示了國家層面對此類“標識欺詐”行為的零容忍態(tài)度。陜西省中醫(yī)醫(yī)院作為三甲公立醫(yī)院,不可能不預判到這一行為的法律風險。然而,其后續(xù)處置方式,卻暴露了令人遺憾的法治意識淡薄和責任擔當缺失。
![]()
醫(yī)德醫(yī)風一邊是口號嘹亮,一邊是敷衍塞責責
根據(jù)《藥品召回管理辦法》第15條,確定藥品存在安全隱患的,必須通過企業(yè)官方網(wǎng)站或藥品相關行業(yè)媒體向社會發(fā)布召回信息,內(nèi)容包括藥品名稱、批次、召回原因等。院方僅在院內(nèi)發(fā)藥窗口和電梯通道張貼通知,無異于“掩耳盜鈴”。買過藥的患者若不再次踏進醫(yī)院,根本無從知曉召回信息。有患者質(zhì)疑:“光貼在醫(yī)院里,其他人怎么能知道?”發(fā)藥窗口工作人員甚至謊稱已在官網(wǎng)、微信發(fā)布了“宣傳片”,但經(jīng)核實,這些平臺上一片空白。這種表里不一、試圖蒙混過關的做法,不僅違反法規(guī),更是對患者知情權的公然剝奪。
諷刺的是,就在“錯版藥”事件發(fā)生同期,該院官網(wǎng)還在高調(diào)宣傳“整治醫(yī)德醫(yī)風”行動。一邊是口號嘹亮,一邊是問題藥品召回時的敷衍塞責。這種強烈的反差,讓人們不禁要問:當一家醫(yī)院面對自身重大失誤時,首先想到的不是最大限度保障患者安全,而是如何降低輿論影響、減少自身損失,這難道不是最大的醫(yī)風不正?醫(yī)德醫(yī)風,從來不僅僅是醫(yī)生問診時的態(tài)度和藹、不收紅包,它更體現(xiàn)在面對過錯時的坦誠與擔當。錯了就是錯了,依法召回、公開透明、誠懇道歉、承擔責任,這才是對患者真正的負責,也才是醫(yī)德醫(yī)風的應有之義。
![]()
陜西省中醫(yī)院網(wǎng)上召回并道歉
5月12日,陜西省中醫(yī)醫(yī)院終于在官網(wǎng)上刊發(fā)召回信息,并給出了召回等級。同時并道歉。 但一個真正負責任的醫(yī)院,應當主動配合監(jiān)管部門調(diào)查,全面追查問題藥品流向,逐一通知到每位購買者,并依法接受相應處罰。同時,藥監(jiān)部門也應迅速介入,以此案為典型,在新法即將施行的背景下,向全行業(yè)釋放明確信號:藥品標識錯誤,絕不是小事;漠視患者安全,必將付出法律與聲譽的雙重代價。
“錯版藥”可以召回,但失去的信任卻難以輕易挽回。希望這起事件能成為一記警鐘,敲醒那些在醫(yī)德醫(yī)風建設中“重形式、輕實質(zhì)”的醫(yī)療機構:患者的生命健康,容不得半點馬虎;法律的底線,更不容任何僥幸。
這次事件,迅速登上微博西安熱搜榜前三名。同時也暴露出作為三甲醫(yī)院的陜西省中醫(yī)醫(yī)院,在輿情面前的按兵不動或者束手無策。也值得深思。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.