河南
民生銀行南陽分行營業(yè)部：
大力宣傳“十牢記” 守護(hù)群眾“錢袋子”
5月12日，記者從民生銀行南陽分行營業(yè)部了解到，該營業(yè)部于近期積極組織員工開展防范非法金融活動(dòng)“十牢記”系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)員工、客戶及周邊群眾認(rèn)清非法金融活動(dòng)的典型特征與危害，自覺遠(yuǎn)離非法集資、金融詐騙等陷阱，筑牢金融安全防線，維護(hù)區(qū)域金融秩序穩(wěn)定。
該營業(yè)部第一時(shí)間組織全體員工集中學(xué)習(xí)，通過案例解讀、要點(diǎn)拆解、情景模擬等方式，讓全體員工熟練掌握防非知識(shí)要點(diǎn)與宣傳話術(shù)，確保每一位員工都能成為合格的防非宣傳員。
同時(shí)，該營業(yè)部充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)作為金融服務(wù)主陣地的作用，在網(wǎng)點(diǎn)門口、柜臺(tái)、理財(cái)專區(qū)等醒目位置，擺放分行統(tǒng)一制作的宣傳海報(bào)、宣傳折頁，打造防非宣教專區(qū)；大堂經(jīng)理、客服人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶開展一對(duì)一講解，結(jié)合客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景與風(fēng)險(xiǎn)偏好，針對(duì)性解讀“十牢記”內(nèi)容，提醒客戶警惕“高息誘惑”“熟人推薦理財(cái)”等常見陷阱；利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放防非宣傳標(biāo)語，循環(huán)播放防非警示教育短片，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)的過程中潛移默化地接受防非教育。
另外，該營業(yè)部結(jié)合所在社區(qū)及周邊商圈特點(diǎn)，積極聯(lián)動(dòng)屬地社區(qū)、周邊企業(yè)開展“七進(jìn)”防非宣教活動(dòng)，向中老年群體重點(diǎn)講解非法集資的常見套路，提醒他們守護(hù)好自己的“養(yǎng)老錢”，講解電信詐騙、虛假投資理財(cái)?shù)确欠ń鹑诨顒?dòng)的識(shí)別方法，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)的疑問，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
除傳統(tǒng)線下宣傳外，該營業(yè)部還利用客戶微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防非宣傳圖文、短視頻，擴(kuò)大宣傳影響力，并結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景，在客戶辦理理財(cái)、貸款等業(yè)務(wù)時(shí)，同步進(jìn)行防非風(fēng)險(xiǎn)提示，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理與防非宣教同頻推進(jìn)，提升宣教的針對(duì)性與有效性，取得良好效果。全媒體記者 曹立峰 通訊員 杜秋月
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