重慶市勞動模范張紅玫：從追光到成為光，公交“小紅妹”30萬公里溫暖運(yùn)送

編者按：

勞動最光榮，奮斗最動人。

5月9日，重慶市表彰317名勞動模范和172名先進(jìn)工作者。他們來自各行各業(yè)，用汗水與智慧書寫了山城發(fā)展的精彩篇章。

上游新聞陸續(xù)推出重慶市第七屆勞動模范和先進(jìn)工作者的故事，走近那些在平凡崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的奮斗者，聆聽他們的奮斗歷程，感受榜樣的力量，向他們致敬！

張紅玫

“感謝那些閃閃發(fā)光的前輩們，是你們讓我知道了努力的方向。”近日，獲得重慶市勞動模范稱號后，公交駕駛員張紅玫發(fā)了這樣一條朋友圈。

配圖里有一張截圖，是七年前她偷偷發(fā)的那條朋友圈，只有七個字：“以此為目標(biāo)，加油。”當(dāng)時，在公司的表彰大會上，她看著師傅廖先榮胸前的榮譽(yù)獎?wù)潞土硪晃磺拜叺闹貞c市五一勞動獎?wù)拢统鍪謾C(jī)，默默立下這個目標(biāo)。

那時候，師傅是光，她是追光的人。

七年后，期待有了回響。5月9日，在慶祝重慶市總工會成立100周年暨重慶市勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會上，重慶市勞動模范的獎?wù)聮煸诹藦埣t玫的胸前。這一次，她大大方方地寫下：“從追光者到發(fā)光者，薪火相傳。”

張紅玫，重慶交通開投集團(tuán)公交南部公司376路駕駛員，入行十年，安全行駛30萬公里，零事故、零違章、零投訴，帶出近60名青年駕駛員，志愿服務(wù)超3000小時。

當(dāng)年仰望師傅的那個女孩，活成了師傅的樣子。

獲得重慶市勞動模范稱號后，張紅玫發(fā)了這樣一條朋友圈。

師傅的獎?wù)侣裣隆胺N子”

她從追光者變成發(fā)光者

在重慶公交圈里，張紅玫是小有名氣的“技術(shù)能手”。在多次駕駛員技能競賽中，她獲得過“技能標(biāo)兵”“節(jié)能標(biāo)兵”等稱號。

但時間倒回2015年，27歲的她頭一回摸方向盤，心里虛得很。能走到今天，她始終記得自己的師傅。

入職時，她認(rèn)識了師傅張國中。這位曾在重慶公交技能競賽中屢次獲獎的老師傅，從線路上哪些地方要格外小心，到出了故障第一步做什么，事無巨細(xì)地教她。后來備戰(zhàn)技能比賽，她又遇上了師傅廖先榮。

有一年比賽，她抽到一臺機(jī)械轉(zhuǎn)向的車，方向盤很重。賽場上有連續(xù)避障項(xiàng)目，需要頻繁快打方向，貼著鐵餅過去，碰都不能碰。練習(xí)時，她發(fā)現(xiàn)自己怎么都過不去，急得不行。廖先榮告訴她：“力氣不夠就找巧勁，把角度吃準(zhǔn)，借車子的慣性走。”他示范了一遍又一遍，陪她練了整整一通宵。終于，張紅玫順順當(dāng)當(dāng)過了那個項(xiàng)目。“這份情，我記一輩子。”她說。

真正在心里埋下“種子”的，是2019年那場頒獎禮。臺上，師傅廖先榮胸前掛著獎?wù)拢W閃發(fā)光，她在臺下看得眼睛發(fā)直。后來，她發(fā)了那條朋友圈：“以此為目標(biāo)，加油。”

七年前，張紅玫發(fā)朋友圈，為自己立下一個目標(biāo)。

從那以后，她把師傅教她的“巧勁與方法”牢牢記下，自己也往里鉆。她反復(fù)試、反復(fù)總結(jié)，硬是摸索出一套節(jié)能駕駛法，讓百公里電耗比平均值降低8%。憑著這股鉆勁，她在各級技能競賽中拿下了7項(xiàng)榮譽(yù)，成了重慶公交圈公認(rèn)的“技能能手”。

如今，張紅玫也成了別人口中的“張老師”。作為張紅玫巾幗工作室的負(fù)責(zé)人，她利用休息時間牽頭開展技能幫帶活動30余場，通過線下實(shí)操教學(xué)、線上經(jīng)驗(yàn)分享、典型案例分析等形式，傾囊教授青年駕駛員駕駛技巧和暖心服務(wù)心得。在她的指導(dǎo)下，近60名青年駕駛員快速成長，其中8人在各級公交駕駛技能競賽中斬獲獎項(xiàng)。

安全行車30萬公里

乘客都愛叫她“小紅妹”

從“技術(shù)能手”到“勞動模范”，這條路沒那么好走。

張紅玫是376路公交車駕駛員，坐過她車的乘客都知道，這姑娘開車穩(wěn)當(dāng)。在張紅玫看來，這也得益于“刁鉆”的技能競賽項(xiàng)目。她告訴上游新聞記者，比如有個比賽項(xiàng)目叫“對標(biāo)”，駕駛員完全看不見地上的靶心，憑感覺用車標(biāo)去對十環(huán)，她在比賽中多次打出九環(huán)的高分操作。

練得多了，她在路上跑時也有了“后遺癥”：進(jìn)站停車，車門必須對準(zhǔn)乘客排隊(duì)的站牌，等紅綠燈，車頭必須剛好停在停止線上。正是這種“強(qiáng)迫癥”，讓她十年開出30萬公里安全行駛、零事故、零違章、零投訴。

工作中的張紅玫，總被乘客親切地稱呼為“小紅妹”。

她開的376路，運(yùn)行盤龍山至融僑半島區(qū)間，老年乘客和小朋友占了一大半。她還自己琢磨出一套“暖心服務(wù)法”：路上開車，慢字當(dāng)頭、穩(wěn)字為先，經(jīng)過路口、站臺、學(xué)校，提前減速，起步停車，要多穩(wěn)有多穩(wěn)，讓車身盡量不晃。

有個82歲的婆婆，住在盤龍花園，隔三差五坐她的車去彈子石買菜。張紅玫每次看到她大包小包上下車，都會解開安全帶、拉好手剎，起身去攙一把。一來二去，婆婆成了她的“熟人”，上車就喊“小紅妹”。還有一次，她幫助了一位坐輪椅的乘客，過了幾天，乘客的家人專門等在站臺上，送了她一束向日葵和一個蘋果。

十年下來，乘客們提起她，都說她是“放心司機(jī)”，老人們則親切地叫她“小紅妹”。

愛騎摩托的重慶妹兒

跑成游客的“活地圖”

工作時穩(wěn)當(dāng)、淡定，生活中，張紅玫又變成了爽朗、熱情的重慶妹子。

2018年，她考了摩托車駕照，買了車，休息時約上三五個朋友騎出去打卡，幾乎跑遍了周邊的景點(diǎn)。除了好玩，還有個實(shí)在的原因：她開的線路要經(jīng)過一些網(wǎng)紅景點(diǎn)，經(jīng)常有外地游客問路。“以前人家問鵝嶺貳廠，我都不曉得在哪兒，好尷尬嘛。”騎車逛遍重慶城之后，現(xiàn)在游客問她哪兒好吃好耍，她能當(dāng)場給你整出一份攻略來。

工作之余，張紅玫愛騎著摩托車在重慶到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

除了愛騎摩托車，她還是一名志愿者。

她和志愿者們走進(jìn)養(yǎng)老院，為老人理發(fā)、剪指甲、陪聊天；助學(xué)行動里，她為鄉(xiāng)村困境兒童送去學(xué)習(xí)用品和書籍，鼓勵孩子們努力學(xué)習(xí)；助醫(yī)服務(wù)中，她協(xié)助愛心醫(yī)院開展免費(fèi)義診，為居民引導(dǎo)就診、講解健康知識。十年來，她累計(jì)志愿服務(wù)超3000小時，服務(wù)群眾超2萬人次。

“從追光者到發(fā)光者，薪火相傳。”如今，她收獲重慶市勞動模范稱號。那條七年前的朋友圈，在今天有了回響，車廂上的方向盤，也是她的新起點(diǎn)。

上游新聞記者 譚旭 受訪者供圖