張靜初從文藝女神到帶貨被47人起訴，口碑徹底跌落神壇

隨后《花腰新娘》《芳香之旅》《門徒》《唐山大地震》接連面世，合作顧長衛、爾冬升、徐克、馮小剛等大導演，大獎提名拿到手軟，風光無限。

但近幾年，張靜初的銀幕作品越來越少，她開始轉戰小紅書直播間，走了一條“陪伴式直播”的路子。

她不吆喝，蓬頭垢面地寫作業、吃早餐、讀書，貨品掛在櫥窗里供粉絲自助下單，主打沉浸式生活。

這種歲月靜好的風格為她積累了大量信任，她賣的東西不便宜，強調自己長期使用才推薦，靠著多年好感，她的帶貨之路順風順水。

然而一切在2026年4月1日按下暫停鍵，央視發布調查報道，戳破了她直播間力推的“澳洲優思益”保健品的包裝。

這款標價434元一瓶的葉黃素產品，號稱“墨爾本原裝進口”“澳洲醫生推薦”，實際產自國內代工廠，所謂的墨爾本工廠竟是一家汽車維修站，產品沒有保健食品“藍帽子”標識，包裝上的金獎只是花幾萬元買的商業獎項。

國務院食安辦、市場監管總局、海關總署迅速介入，涉事品牌全網下架，運營公司被立案。

消息一出，曾為該產品帶貨的明星紛紛表態，李若彤、明道、章小蕙、曾舜晞等當天就發布致歉聲明，給出具體賠付方案，有的承諾向所有購買者先行全額賠付，無論是否開封，其他人的問題一天之內解決，可張靜初這邊遲遲沒有動靜。

整整半個月，她的社交賬號沒有任何公開回應。在直播間買了產品的消費者，開始了漫長而無助的等待，有人找商家，店鋪已關閉。

有人找平臺，客服說“超過售后期限，無法處理”，有人聯系張靜初團隊，卻被引導回平臺客服，來回推諉，始終無人解決問題。

牽頭維權的許女士說，他們最初只想要一個正常的售后退款，可張靜初方一直不肯妥善處理。

直到4月中旬，輿論徹底發酵后，張靜初終于發布了一段視頻回應，鏡頭里的她語氣平靜，說“自己剛從秘魯旅行回來”，剛看到網友關于優思益的評論，表示解決方式仍需通過平臺售后和客服統一處理。

這句話徹底引爆了公眾不滿。黑貓投訴上的投訴越來越多，評論區要求退款的留言不斷涌現，可她的團隊不僅沒有給出方案，反而將部分留言維權的用戶直接拉黑。

更有網友發現，張靜初悄悄刪除了直播間里所有與優思益相關的直播回放和鏈接，試圖抹去帶貨痕跡。

這份回應非但沒有解決問題，反而讓事情惡化，許女士告訴記者，目前初步統計有47人，集體維權起訴張靜初方。

起訴理由是優思益產品產地造假、主播未盡審核義務虛假宣傳構成共同侵權，要求主播依法履行退賠義務。

張靜初名下目前關聯四家公司，其中兩家個人獨資工作室已注銷，一家公司因未按規定公示年度報告被列入經營異常名錄。

這些商業運作的軌跡，跟她多年塑造的“淡泊名利”“追求內心”的高知女性人設之間，存在某種矛盾。

但這個好感，坍塌起來只需要一次危機公關的失誤，如果當初央視曝光那一刻，她能像李若彤、明道那樣第一時間站出來，先把退款問題解決，給信任她的消費者一個交代，事情絕不會走到被47人聯名起訴這一步，可惜世界上沒有后悔藥。

如今的張靜初，安靜了，那則本應道歉的視頻早已悄悄下架，社交媒體上再無新的發聲。

只是不知道當法院的傳票送達家門的那一刻，她是否還會想起二十年前，那個站在柏林電影節紅毯上、光芒萬丈的自己。