我是占理兒。
一名父親帶著女兒,在上海迪士尼規(guī)規(guī)矩矩排了三個(gè)小時(shí)隊(duì),等待游玩。
可旁邊快速通道上,持有速通票的游客,卻可以不排隊(duì)直接游玩。可能是等待時(shí)間太長(zhǎng)產(chǎn)生了焦慮,也可能是被一個(gè)個(gè)無需排隊(duì)游客刺激到了,這名父親喊來了工作人員,大聲質(zhì)問:花錢多就能不排隊(duì)?
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在得到工作人員肯定的答復(fù)后,這名父親更是氣不打一處來:你們制定的規(guī)則就是誰交錢多,誰就可以先玩,是吧?
這事被網(wǎng)友拍下發(fā)到網(wǎng)上,不出意外評(píng)論區(qū)分成了兩個(gè)陣營(yíng)。
一方是控訴迪士尼用各種收費(fèi)游玩模式,把人分成了三六九等,有錢的可以先玩,可以獲得更好的游戲體驗(yàn)。
另一方則是列舉高鐵、飛機(jī),以及各種VIP,多花錢就可以獲得更快捷、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的場(chǎng)景,來說明這種現(xiàn)象的正常。
博主呢,理解那位父親的不滿,帶著女兒排了那么久的隊(duì),可旁邊不斷有人拿著速通票,享受著不用排隊(duì)的便利。當(dāng)然會(huì)感受到不公平,很可能女兒也問了父親,為啥他們不用排隊(duì)?咱們能不能也買速通票?
在多種刺激下,這名自知消費(fèi)不起速通票的父親,在女兒面前面子多少有些掛不住了。他對(duì)那些買了速通票的人不滿,更對(duì)允許這種情況存在的迪士尼不滿。
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他把自己的怨氣歸結(jié)在了別人身上,可是卻忘了一個(gè)問題:如果他買得起速通票,如果他也走了速通,還會(huì)抱怨嗎?換做是你買了速通,是會(huì)抱怨,還是愉快的享受那種不用排隊(duì)的尊貴?
迪士尼速通票一直存在,也不違法。速通票本質(zhì)是一種用金錢提高游玩效率,為中高端消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)的游玩方式。
這就跟高鐵商務(wù)座,飛機(jī)頭等艙是同一種性質(zhì)的存在,也是一種合理的存在。這種合理性存在于兩個(gè)方面:一是經(jīng)營(yíng)方可以提供更加豐富、優(yōu)質(zhì)‘商品’,來滿足不同人群的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。
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二是消費(fèi)者可以根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)水平,用金錢來換取更好的商品,得到更好的體驗(yàn),或提高生活水平,或凸顯身份的‘與眾不同’。
可以說這是一種“一個(gè)愿打、一個(gè)愿挨”,兩廂情愿的事。只要花錢的消費(fèi)者滿意,商家的行為不違法,這事的存在就是合理的。
有人說了,這不公平,這是用‘金錢能力’把人分成了三六九等。
拜托,21世紀(jì)了,如果你不是小孩子,就不要說這么幼稚的話——人,本來就是有三六九等之分的好不。除了金錢以外,學(xué)識(shí)、職稱、權(quán)力、社會(huì)地位、外貌身材,都可以把人分成三六九等。
好比一個(gè)高富帥和一個(gè)矮戳窮,在對(duì)異性的吸引力上,大家很清楚的知道,高富帥一定是會(huì)被大多數(shù)女性優(yōu)先選擇的。你總不能說,大家都是人,女性喜歡高富帥不公平,應(yīng)該也要同樣喜歡矮戳窮,要雨露均沾才公平。
矮戳窮聽了你這話,估計(jì)得哭著給你跪下:你是好人,你說得對(duì),說到我心坎上了。可在女性那里,你這話就屬于“扯犢子”,一點(diǎn)道理都沒了。放著條件好的高富帥我不選,非要找矮戳窮,這是讓我做出犧牲,精準(zhǔn)扶貧?憑啥啊。
說這些是啥意思呢?就是想告訴大家,人和人是不同的,并且人跟人的不同之處,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于相似之處。諸多不同點(diǎn)的存在,導(dǎo)致咱們?cè)谧鲞x擇和被選擇的時(shí)候,會(huì)與別人的不同評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生不一致。
又因?yàn)槿硕加凶运降膶傩裕烊坏臅?huì)選擇有利于自己的事物,于是咱們就會(huì)按照自身的喜好給別人打分、排序,分等級(jí)。比如找對(duì)象時(shí),有人把顏值放在首位,有人把金錢能力放首位,有人把人品放首位。本質(zhì)上這些排序,就是在給人進(jìn)行等級(jí)劃分。
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類似的情況,在很多方面都是普遍存在的,小到人際相處,大到國(guó)家外交,都會(huì)分等級(jí)。弱國(guó)無外交,其實(shí)也是這個(gè)道理。一個(gè)經(jīng)濟(jì)、軍事弱小的國(guó)家,世界上誰會(huì)把他當(dāng)回事,誰會(huì)在意他的感受呢?
這當(dāng)然是不公平的,可你弱小,有什么資格要求別人對(duì)你公平呢?人家船堅(jiān)炮利,飛機(jī)大炮一大堆,不是為自己,而是為了對(duì)你公平??jī)粝牒檬履亍?/p>
所以啊,不公平存在于這個(gè)世界的各個(gè)角落,而人也的確是分三六九等的,如果這么說讓你感覺到被冒犯,或者說刺激到你了,那么大概率是你在很多方面,都處在最低等級(jí)。
當(dāng)然了,說這些并不是想要刺激一些朋友們,而是想說,為啥大多數(shù)處在最低等級(jí)的人,卻沒有被刺激,也不容易感到被冒犯呢?因?yàn)楹芏嗳酥溃还健强陀^存在的事實(shí),并且發(fā)自內(nèi)心的接受它的存在。
反過來說,如果你連不公平這個(gè)事實(shí)都接受不了,那你也就沒啥機(jī)會(huì)改變命運(yùn)了。
因?yàn)閺哪撤N角度來說,不公平的存在,是一種積極的因素,是一種對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家都有利的事兒。
不公平的存在,會(huì)讓人跟人會(huì)之間出現(xiàn)差距,比方說有人錢多,有人窮困;有人眼界開闊,有人目光短淺。這些差距和人的自私屬性,天然會(huì)讓咱們產(chǎn)生攀比心態(tài):看到別人過得好,難免心生向往,于是咱們就有了努力追趕的動(dòng)力。
努力追趕的人多了,競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)。大家各憑本事,拼搏奮斗,從而帶動(dòng)了整個(gè)社會(huì)向前發(fā)展,社會(huì)向前發(fā)展,國(guó)家才有了強(qiáng)大的根基。一環(huán)扣一環(huán),就形成了一種積極向前的趨勢(shì)。
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大家可以回想一下上世紀(jì)咱們國(guó)家大鍋飯那段時(shí)光。那是一種共產(chǎn)主義模式下的,刻意打造的‘公平’環(huán)境,大家一起勞動(dòng),一起吃飯。不管你干多干少,都能吃飽飯,很公平吧。
可結(jié)果大家也都了解,有些人慢慢發(fā)現(xiàn),我干那么多才吃飽飯,可有的人偷奸耍滑,不出多少力,也能吃飽飯。我好像有點(diǎn)傻啊,干嘛那么實(shí)誠,那么賣力氣呢。偷個(gè)懶,摸個(gè)魚,既輕松愉快,又能吃飽飯,不香嗎。
大鍋飯就是這么吃不下去的,然后計(jì)劃經(jīng)濟(jì)退出歷史舞臺(tái),鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)粉墨登場(chǎng),后來還提出了“讓一部分人先富起來,然后先富帶動(dòng)后富”口號(hào)。
不知道大家有沒有想過,這個(gè)先富要怎么帶動(dòng)后富呢?
先富起來的人,吃香的喝辣的穿好的用貴的。用這種差異,來給窮困的人制造刺激,激發(fā)他們對(duì)好生活的向往。這肯定是先富帶動(dòng)后富的一種方式——先富作為動(dòng)力源。
回到迪士尼這事上,大家可以想一下,這位父母帶著女兒排了3個(gè)小時(shí)隊(duì),看著快速通道上不用排隊(duì)的‘上等人’,自己被刺激得發(fā)了飚。
其他排隊(duì)的人,為啥不發(fā)飆呢?原因很簡(jiǎn)單,大家知道人家花了更多錢,購買了‘特權(quán)’,能接受這種現(xiàn)象,不認(rèn)為這是不公平,這反而是一種積極形式的公平:多付出,多獲益嘛。
這里順便提一嘴,迪士尼為啥要搞這種特殊通道呢?表面上看,是一種增值服務(wù),給不差錢的游客提供更好的體驗(yàn),自己也能獲得更多盈利。
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這背后還有一層邏輯,就是利用這種‘收費(fèi)特權(quán)’模式,給游客提供一種除了游玩以外的“額外價(jià)值”——身份滿足感。
買了速通的游客,在眾多普通游客排隊(duì)注視下,不必排隊(duì)就能走到最前面,接受排隊(duì)游客的充滿羨慕嫉妒恨的“注目禮”,咋可能不滿足,咋可能覺得錢花得不值呢。
這種形式還能刺激到一些普通游客,讓一部分忍受不了排隊(duì),或者也想體驗(yàn)“高貴”的人,咬咬牙買張速通票。有對(duì)比才有刺激,這些人可能本來沒有需求,但是迪士尼用這種方式,創(chuàng)造出了新的需求,這種模式在很多商業(yè)活動(dòng)中都存在。
這種“不公平”,讓迪士尼多賺了錢,讓花了錢的游客體驗(yàn)了尊貴,也讓沒花錢的人感受到了不爽。這種不爽會(huì)不會(huì)刺激他們產(chǎn)生這樣的想法呢:MD,老子回去要努力搬磚,下次來也得買速通爽一把。
看到這,大家也許看出來了,那位發(fā)飆的父親,其實(shí)自身是存在一些問題的。這么大的人了,還動(dòng)不動(dòng)拿公平說事,著實(shí)有些單純了。
當(dāng)然了,可能是因?yàn)榕畠涸谏磉叄部赡苁且驗(yàn)樗o女兒灌輸了不少類似于“公平”“誠實(shí)”等處事原則,看到那一幕他多少有些沒法給女兒解釋,面子上掛不住。
大家得理解這位父親,但沒太大必要同情。一個(gè)單純到這個(gè)程度的父親,不但沒必要同情,反而咱們要避免成為這樣單純的成年人:不要把“公平”當(dāng)作處事原則,更不要把“不公平”視為洪水猛獸。
公平幾乎不可能絕對(duì)存在,不公平反而是人間常態(tài)。當(dāng)你沒法改變一些事情的時(shí)候,就要去改變自己,讓自己接受。
早些年很喜歡一句話,雖然有些粗俗,但道理卻很直白:生活和命運(yùn)就像強(qiáng)奸,當(dāng)你無力反抗的時(shí)候,就要試著去享受。
總之就是,生活虐咱千百遍,咱依然得對(duì)待生活如初戀。想過生活過得去,除了改變自己,沒有更好的辦法。
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