山東
齊魯網·閃電新聞5月9日訊 “當時我帶著孩子，走錯了檢票通道，眼睜睜看著列車開走，一下子就慌了”5月9日在接受采訪時回憶起當時的場景，殷女士仍有些激動：“手忙腳亂，不知道該怎么辦的時候，閆文超和陳滕兩位工作人員主動過來安撫我，一邊幫我看情況，一邊協調后續的乘車事宜，態度也特別好。”5月4日，正值“五一”小長假客流最高峰，棗莊西站上演了一場與時間賽跑的暖心接力?？瓦\員閆文超與值班員陳滕憑借敏銳的觀察力與高度的責任心，幫助因走錯通道誤車的母女順利改簽，讓原本焦急的旅途，變成了一次難忘的溫情體驗。
閃電新聞記者 劉聰聰 劉芮 棗莊臺 孫越 通訊員 劉斌 報道
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