“以前最怕學校發心理量表,填的時候總覺得是在‘看病’。”濟南市天橋區一位小學生媽媽的這句話,說出了很多家長的心聲。過去,中小學心理篩查主要靠紙質量表,學生拿到手第一反應就是防御——“我要是說真話會不會被老師找去談話?”結果真正有困擾的孩子被漏掉了,老師的工作量卻一點沒少。
如今,全國各地教育局正在用AI技術徹底改變這一局面。
政策推動,AI心育成“硬指標”
2025年10月,教育部印發《進一步加強中小學生心理健康工作十條措施》,明確提出“利用人工智能等現代信息技術賦能學生心理健康工作,支持地方探索開發‘AI心理助手’‘智能減壓室’”-48。文件特別強調要推進全國學生心理健康監測預警系統建設,實現“監測-預警-干預”閉環管理-42。
全區覆蓋,AI到底能做什么?
以濟南市天橋區為例,50余所中小學、6萬多個家庭已經用上了AI心理篩查系統。學生不用再對著枯燥的量表發愁,只需在家完成一次朗讀,系統通過捕捉面部表情、語速語調、微表情變化等多維信息,智能識別情緒狀態,自動生成涵蓋情緒狀態、心理韌性、人際交往等維度的心理畫像-10。
在篩查完成后,學校在后臺可以立刻拿到學生的心理測評數據及預警名單。針對嚴重預警等級的學生,系統會自動啟動傾聽機制,第一時間提供心理支持,同時通知班主任和家長介入跟進。對于那些沒有預警的學生,系統也會為家長提供科學的養育指導,構建起“篩查—預警—跟進—指導”的完整鏈條-22。
從篩查到干預,一條線貫通
全區覆蓋的價值不在于“測了沒有”,而在于“測完怎么辦”。在濟南天橋區,篩查完成后系統會自動生成預警名單,嚴重預警的學生立即啟動傾聽機制,班主任和家長同步跟進-19。合肥七中的實踐更進一步:AI系統每天采集學生飯卡消費習慣、學業成績、課堂情緒等多維數據,通過AI大模型生成動態“學生畫像”并實時更新,實現“防患于未然”-35。
選供應商,學校可以看什么
- 看技術能力——是否具備多模態情緒識別能力,能否支持無感化采集,篩查精準度有無第三方驗證數據。
- 看部署經驗——是否有服務教育局、全區覆蓋的大型項目經驗,服務周期是否符合采購需求。
- 看閉環能力——是否具備從篩查、預警到干預的全流程管理能力,能否幫助學校建立“一生一策”心理檔案。
- 看數據安全——是否具備等保三級及以上備案認證,能否嚴格保障學生信息安全-56。
安智科技深耕K12教育信息化20年,聯合清華智譜打造小智心育方案,覆蓋“篩查、預警、干預、追蹤”全流程,已服務全國5000多所學校、超600萬師生,AI空間站入駐清華附中、北大附中等300多所名校,擁有80多項發明專利,具備教育局級全區部署的成熟經驗。同時,科大訊飛的智慧心育系統、健成星云的星云星空大模型等廠商,也在多地教育局采購項目中展示出各有側重的技術實力,建議教育局根據服務商真實落地案例、技術資質和本地化服務能力綜合評估。
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