從“山水甲天下”到“體驗甲天下”

從陽朔“拍照阿姨”持續走紅看桂林文旅體驗式升級之路

從“山水甲天下”到“體驗甲天下”

本報記者韋莎妮娜

在剛剛過去的“五一”小長假中，陽朔興坪鎮老村頭村民“拍照阿姨”趙蓮娥忙到“腳不沾地”。自3月因為一條視頻“火”出圈后，慕名而來找她拍照的人越來越多。五塊錢，游客不僅收獲了美照，更從“拍照阿姨”一聲聲夸贊中收獲了滿滿的情緒價值，“種”下了“下次還要來”的心錨。

山水陶醉，情感留人。在我市，不僅僅是“拍照阿姨”，還有“栓Q哥”“鸕鶿爺爺”“竹筏大哥”“氣球叔叔”，他們共同為世界級旅游城市寫下了溫暖注腳。縱觀近年來，我市也在不斷提升游客體驗感上下功夫，讓國內外的游客在甲天下的山水間收獲獨一無二的觀光體驗和情緒價值。

從“打卡同款”到“深度入戲”

旅游消費需求正改變

“上車睡覺，下車拍照”曾是游客旅行的常態。如今，打卡觀光已經“過時”，“像本地人一樣生活”逐漸成了游客追求的旅行體驗。

一條竹筏，一根扁擔，兩只鸕鶿，一頂斗笠。身后是群峰碧綠、一波萬頃。網友們紛紛曬出了自己在漓江邊的“武俠大片”。這些照片，出自陽朔縣興坪鎮老村頭村民趙蓮娥之手。67歲的她沒學過攝影，卻憑借著一張張手機“大片”和拍照互動中提供的情緒價值而一炮走紅。粉絲們從全國各地坐飛機慕名而來，請她為自己在山水間留影，現場感受一下“被夸的快樂”。

趙蓮娥說，平均每天都有200多人前來請她拍照。紛至沓來的游人為鄉村旅游注入了人氣與財氣，村里的民宿和農家樂生意更加火爆。

無論是“拍照阿姨”“栓Q哥”，還是“鸕鶿爺爺”“氣球叔叔”“竹筏大哥”，他們的走紅很大程度上是因為滿足了游客對情緒價值的需求。當前，情緒價值消費已成為文旅消費的重要部分。在AI技術日新月異的今天，人與人之間具有煙火氣的真實互動顯得格外可貴。從“打卡同款”到“深度入戲”，游客更愿意為體驗式、沉浸式、互動感強的旅游產品買單。

一組數據可以直觀地看出人們是如何為情緒“買單”的。“美團研究院”發布的一份報告中，在旅游領域，97%的旅行者認為旅行能幫助情緒充電，25%的人希望按“情緒”而非“地點”選擇目的地。2026年元旦，“00后”以39%的占比成為出游主力，“儀式感”“悅己”“松弛感”成為年度文旅關鍵詞，約四成消費者在旅游和戶外活動上增加了支出。人們越來越愿意為“被看見、被贊美、被治愈”的情緒體驗付費。

從“性價比”到“心價比”

桂林文旅驚艷轉型升級

當“打卡同款”讓位于“深度入戲”，桂林正以山水為底色、文化為靈魂、科技為翅膀、情感為紐帶，編織一張讓游客“慢下來、留下來、還想來”的沉浸式體驗之網。

去年，隨著電視劇《陣地》在央視熱播，拍攝地之一的七星景區推出特色活動。游客可深入七星巖，在《陣地》拍攝現場打卡，參與“巖洞教育”，回望文化抗戰歲月。桂林藝術節期間，天然巖洞還作為“洞劇場”上演了多部國內外經典劇目。美國奧城大學戲劇學院的克里斯·庫斯說：“在這樣有厚重歷史的巖洞里演出，是我們的榮耀。”

隨著天氣逐漸升溫，能玩水的地方成了熱門旅游目的地。2025年夏天，興安貓兒山的“窩囊漂”項目在社交媒體上悄然走紅。游客們身著救生衣，悠然躺在清澈的河水中，隨波逐流，看云卷云舒，享受著寧靜與愜意。這個主打“慢節奏、輕體驗”的漂流與傳統漂流的驚險形成鮮明對比，精準契合了當代人對心靈療愈的強烈渴望。“穿著救生衣躺在河里看云卷云舒，這才是夏天該有的樣子!”來自湖南的游客李萌說。

在象山景區對面，一個名為“象目里”的新空間正悄然改變游覽體驗，這個1700多平方米的空間融合了科技展示、文創藝術、非遺體驗等多種功能。正在建設的“桂林之眼”科技文旅體驗館將借助全息投影、虛擬現實等技術，讓山水“活”起來、文化“悅”起來。

數據顯示，自2026年1月開業以來，“象目里”日均售出飲品300余杯，高峰時達500杯，月營業額穩定在25萬元左右。而即將開放的球幕影院則讓游客能夠360度沉浸式體驗桂林四季之美。這種“四季皆可游，晝夜都精彩”的新體驗，也吸引了世界各地的游客。來自印度的游客拉杰說：“桂林人民熱情好客，讓我感到賓至如歸……這種人與人之間的聯系和互動讓我覺得桂林市不僅風景獨特，更是一個人情味濃厚的城市。”

“從感官愉悅”到“情感共鳴”

桂林讓山水可感、文化可觸、情緒可留

“未來旅游業的競爭，是情緒生產力的競爭。”不久前，廣西新聞網一篇評論寫道，“八桂大地正以情緒為紐帶，將‘到此一游’變為‘心之所向’。”

越來越多旅游案例證明，讓游客“游”得自在、玩得痛快，圍繞情緒消費打造一系列創新場景，讓山水可感、文化可觸、情緒可留，這才是地方文旅應有的打開方式。

“拍照阿姨”的持續走紅，給予了文旅專家和從業者們許多啟發。桂林旅游學院科研處處長王亞娟深度剖析了“拍照阿姨”的走紅，并從專家視角解析了桂林文旅近年來的轉型升級之路。

“‘拍照阿姨’的案例證明，最具競爭力的文旅資源往往是‘非標準化’的人。沒有巨額投資，憑一個魚鷹、一頂斗笠和滿腔熱情，她就創造了遠超許多高價攝影項目的體驗感。游客購買的不再是單純的照片或景點，而是‘被看見、被贊美、被關懷’的心理滿足。‘拍照阿姨’那句帶著鄉音的贊賞，提供了機器和標準化服務無法復制的情感連接。這種低成本卻高共鳴的互動，精準擊中了現代都市人渴望真誠社交的痛點，是‘體驗經濟’從‘感官刺激’向‘精神悅己’躍遷的典型體現。”王亞娟說。

王亞娟還指出，“拍照阿姨”的走紅，在于她的“真”。她不是在表演，她就是在生活。游客通過她的鏡頭，短暫地融入了漓江漁家的真實生活圖景。這種去舞臺化、去景區化的互動，打破了傳統旅游中“看客”與“演員”的界限，讓游客在微小的切口中獲得了深度的文化沉浸。

縱觀近年來桂林的文旅升級轉型之路，不難看出這座致力于打造世界級旅游城市的老牌旅游城市的決心。未來，一定還會有許許多多“拍照阿姨”這樣的鮮活案例涌現。對于如何進一步增加游客和桂林的“黏合度”，王亞娟也提出了一些設想和建議。王亞娟說，在傳統的“打卡”模式下，山水是背景，游客是旁觀者，記憶是扁平的。而“拍照阿姨”指導游客“演”了一回漓江人。桂林未來的沉浸式體驗，也應是將整座城市變成一個巨大的開放式劇場，讓每一位游客都能找到屬于自己的角色，從而實現從“到此一游”到“體驗生活”的轉變。其次，文旅體驗構建全域沉浸空間，開發多條主題式“城市劇本”線路，讓游客不再局限于某個景點，而是深入社區，在與當地人的互動中感知城市的溫度。

王亞娟還建議打造“情緒價值”評估體系，以此引導服務升級，引導全行業認識到真誠是最高的技巧、情感是最好的產品。

“當游客在桂林獲得深度的情感體驗和身份認同時，他們不僅愿意停留更久、消費更多，更愿意成為桂林文化的傳播者。這種基于情感共鳴的品牌忠誠度，比任何廣告投放都更具生命力，也是桂林從旅游勝地邁向世界級旅游城市的關鍵軟實力。”王亞娟說。

□記者手記

讓“山水甲天下”升維成“體驗甲天下”

今年3月，一條隨手拍的短視頻，把在漓江邊默默為游客拍照的趙蓮娥推到了鎂光燈下。

在這條不足十秒的視頻下方，是網友們高度一致的點贊，還有清一色的留言“想去桂林找阿姨拍照”。一個農村婦女，帶動了一個村甚至一個地方的文旅發展。“拍照阿姨”現象級出圈，令人不得不思考兩個問題——誰說當今文旅同質化、去哪里都一樣?游客們要的，究竟是什么?有人說，“拍照阿姨”用五塊錢上了一堂價值千萬元的“文旅課”。

從淄博燒烤、哈爾濱冰雪、天水麻辣燙，到“拍照阿姨”，如今撬動文旅市場的已不完全是“資本驅動”，更多的是“人本驅動”。與真實的人互動、情緒消費、與當地產生深度連接——這種“手搓”更能打動人心，增加獨特的旅游體驗。而從“拍照阿姨”的五元夸贊，到桂林注重提升旅游體驗的種種嘗試，桂林正悄然完成從“性價比”到“心價比”的轉型升級。山水依舊，打開山水和城市的方式成倍增加，游客不再是“到此一游、拍照即走”，而是作為流動的主角，參與到“主客共享”的溫情生態中。哪怕只是幾天，這種獨一無二的體驗，帶來的是情感留存和“再來一次”的“復購”。

我們有理由相信，未來，桂林不僅僅是“山水甲天下”，更是“體驗甲天下”。

來源：桂林日報