南寧女子新車被代駕撞樹損失6000元，平臺竟稱訂單結束拒擔責！

近日，陳女士讓南寧市當當代駕服務有限公司（以下簡稱當當代駕公司）的司機駕駛其汽車回家。陳女士稱，停車時因代駕司機掛擋操作失誤，剛提車幾天的新車車尾撞樹，車輛損失約6000元。交警認定司機負全責，但司機及平臺稱事故是因啟用自動泊車功能引發的，不愿擔責。她表示，事發時并未開啟該功能，司機及平臺刻意甩鍋推卸責任。對此，涉事代駕司機與平臺回應了。

反映：代駕司機及平臺推卸責任

陳女士介紹，4月29日零時40分，由當當代駕公司的司機方先生駕駛其車輛從醉邕·頭號燒烤（中海國際店）返回中緬路住處。因地下停車場無車位，她讓方先生將車停放至地面車位。

陳女士車輛后尾受損。

停車時，方先生稱車位空間狹小，陳女士提議可用自動泊車功能。該功能只有駕駛位人員才能開啟，方先生誤以為已開啟功能，僅掛入倒擋后便未再操作，倒車導致撞樹，車輛右后尾燈及保險杠受損。事發后，陳女士報警，交警認定，方先生負全責。

交警部門出具的事故認定書。

陳女士說，該車是4月25日才提的新車。方先生辯稱是自動泊車功能問題，不愿擔責。她向平臺反映，平臺起初誤以為方先生開啟自動泊車，并稱若因該功能引發事故，保險將不予理賠。4月30日，陳女士前往4S店調取車輛官方后臺原始數據，記錄顯示事發全程并未開啟自動泊車，事故是方先生手動掛倒擋操作失誤導致。“行車記錄儀也顯示，當時司機未啟用自動泊車功能。”

陳女士稱，車子撞到了這棵樹。

陳女士再次與平臺交涉，對方以“代駕訂單已結束”為由，拒絕協助走保險理賠，讓她自行通過代位追償或訴訟途徑維權。 保險公司告訴陳女士，代駕屬于車主允許的合法駕駛人，視同己方人員，不屬于事故第三方，沒法走代位追償向代駕方及平臺追責。

回應： 車主要求用自動泊車功能

5月6日，記者聯系上方先生，他表示當時車輛使用了自動泊車功能，其他不愿多做回應。

7日，記者聯系當當代駕公司法定代表人樊女士。樊女士稱，是陳女士主動提出使用自動泊車功能，平臺有訂單錄音可佐證。至于陳女士調取車輛官方原始數據、主張事發時并未開啟自動泊車的說法，樊女士不予認可。

樊女士稱，司機起初拒絕啟用自動泊車，而陳女士堅持使用，相關損失理應由陳女士個人承擔。“客戶執意要用自動泊車功能，即便司機當時在車內，難道不該由客戶承擔責任嗎？如果確實是司機和平臺的責任，我們會承擔。”

說法：若代駕過失司機及平臺應擔責

廣東深寶（南寧）律師事務所律師王麒翔分析認為，交警出具事故認定書后，若各方當事人未在法定期限內提出異議，事故認定書即發生法律效力。車主若能提供車輛后臺行駛數據、行車記錄儀等證據，若排除自動泊車系統故障，認定事故是代駕司機操作過失造成，司機需承擔侵權責任。

司機受平臺指派接單，雙方存在勞務從屬關系。依據民法典相關規定，員工履職中造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。平臺作為運營責任主體，不得以內部管理規定、車主主動提議使用功能、訂單已結束等理由，免除自身法定賠償責任。

此外，車主僅提議使用自動泊車，無強制行為，車輛駕駛操控權全程在司機手中，事故損失后果不應轉嫁車主。車主可先與代駕司機、平臺協商賠償事宜，若協商不下，可向法院起訴維權。

來源：南國早報 B48