南江縣“背包城管”小分隊(duì)：精細(xì)化治理新模式探索與實(shí)踐

為深入貫徹中央、省委、市委城市工作會(huì)議精神及上級(jí)主管部門(mén)相關(guān)部署，南江縣綜合行政執(zhí)法局創(chuàng)新組建“背包城管”小分隊(duì)，以“小背包”承載“大服務(wù)”，推動(dòng)城市管理向主動(dòng)治理、未訴先辦深度轉(zhuǎn)型，全力打通城市精細(xì)化治理“最后一公里”。

背包上陣，裝備賦能“一線快反”

小分隊(duì)統(tǒng)一配備輕便制式背包，內(nèi)置噪聲檢測(cè)儀、測(cè)距儀、角磨機(jī)、五金包、廣告鏟等專業(yè)工具，以及護(hù)目鏡、手套等安全防護(hù)用品。隊(duì)員們背包而行，深入主次干道、背街小巷、樓棟小區(qū)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、當(dāng)場(chǎng)處置”，將治理觸角精準(zhǔn)延伸至城市的每一處細(xì)微角落。

主動(dòng)出擊，精準(zhǔn)消除“身邊隱患”

行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，累計(jì)清理街面、公園、小區(qū)殘留的鐵釘“暗器”500余處，整治亂拉亂接80余處，拔除樹(shù)干、墻壁等處的懸掛標(biāo)語(yǔ)遺留物120余處，常態(tài)清除電桿、樓道、公共設(shè)施上的“牛皮癬”小廣告1000余處。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患即查即改，及時(shí)掃清市容頑疾，有效消除了行人絆倒、摔傷等潛在風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)城市精細(xì)化治理從“被動(dòng)處置”向“主動(dòng)服務(wù)”根本性轉(zhuǎn)變。

溫情服務(wù)，多元共治“鄰里守望”

在巡查中，小分隊(duì)主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，為沿街商戶、社區(qū)居民提供力所能及的幫助——協(xié)助搬運(yùn)占道物品、規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放、為老年居民指引辦事窗口等，累計(jì)開(kāi)展便民服務(wù)200余次。同時(shí)，積極搭建“城管+社區(qū)+商戶”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)背包隊(duì)員與網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)定期溝通，收集管理建議與居民訴求，推動(dòng)共建共治共享。一包一鉗、一步一訪，既管住了亂象，也拉近了距離，讓城市管理更有溫度、更得民心。

下一步，南江縣綜合行政執(zhí)法局將持續(xù)把“背包城管”作為精細(xì)化治理的重要載體，引導(dǎo)隊(duì)員在管理中厚植為民情懷，在解決群眾急難愁盼中檢驗(yàn)工作成效。不斷豐富“背包城管”品牌內(nèi)涵，拓展便民服務(wù)場(chǎng)景，深化城市管理與便民服務(wù)有機(jī)融合，以更務(wù)實(shí)、更溫暖的舉措，走實(shí)走穩(wěn)城市精細(xì)化治理的“最后一公里”。