想知道孩子考了多少分,要先交350元綁定付費平臺,嘴上喊自愿,不交就看不到成績——湖南懷化市辰溪縣第一中學高二年級這波操作,經《揚子晚報》等媒體曝光后,瞬間戳中無數家長的痛點,也把教育信息化變味收費的老問題再次推到風口浪尖。
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齊魯壹點也在4月29日報道了這件事,事情并不復雜:學校向家長推送“云教智學增分寶”,宣稱能查答卷、做學情分析、生成提分方案,一學期收費350元。校方反復強調自愿,可班主任在群里不斷催促,明確告知不繳費就無法網上閱卷、無法查看成績,把基礎家校服務硬生生變成了付費會員特權。
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類似情況并非孤例,此前山東等地也曾出現查成績要開會員、一年收費數百元的爭議,只是這一次把“捆綁”做得更加直白。
從常理看,向家長告知學生成績,是學校最基本的職責,就像老師上課、門衛看門一樣天經地義,過去一張成績單、一次家長會就能解決的事,如今卻要靠付費APP才能實現,本質上是把公共教育責任外包給商業平臺,再讓家長為基礎服務買單。
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更不合理的是,平臺把成績查詢這個剛需功能,和錯題分析、舉一反三等增值服務打包捆綁,用“不買就用不了”的方式制造焦慮,把“自愿”變成了軟強制,家長即便不想用,也不敢拿孩子的學業信息冒險,只能被動掏錢。
這種操作早已觸碰政策紅線。教育部等八部門明確規定:統一使用的教育APP不得向家長收費,成績查詢不得與商業付費綁定。北京、重慶等地更是細化要求,教育APP入校必須嚴審備案,嚴禁借家委會、第三方機構變相強制收費,嚴禁把成績、評優與付費掛鉤。
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不單是辰溪一中,這類的事情之前也有過,比如山東省菏澤市去年4月份就爆出過這樣的事情,套路基本一樣,可能不同的是山東菏澤市某學校用的助學APP可以按月收費,也可以一季度或者一年收費,總之也是只有掏錢才能看成績。
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其實不但有這些助學軟件收費,有些亂收費現象可以說是五花八門。浙江杭州市還曾有畢業班學生拍畢業照單人收費三四百元,被稱“天價畢業照”。
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這類的亂象不僅違規加重家長負擔,還暴露出校園引入第三方工具的審核漏洞——平臺如何進校、收費流向何處、為何主管部門前期“不知情”,這些疑問都亟待厘清。
更深層的隱患在于,當查成績都要花錢,教育的公益屬性就會被慢慢稀釋。類似亂象屢禁不止,根源在于商業資本盯上家校溝通入口,用信息化、大數據、個性化提分等概念包裝收費項目,而部分學校疏于監管,甚至默許配合,讓教育工具淪為斂財渠道。
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從收費APP到高價畢業照,校園里的商業化套路越來越多,看似小錢,累積起來也是不小負擔,更會扭曲家校關系,讓家長陷入“不配合就怕孩子吃虧”的兩難。
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要徹底剎住這股歪風,不能只靠家長舉報、媒體曝光后臨時整改。監管層面必須前置把關,所有進校園的教育APP必須備案公示,明確免費基礎服務邊界,增值服務必須徹底與剛需功能剝離,絕不允許捆綁銷售。學校要守住底線,成績通知、作業反饋等基本服務,必須通過免費渠道保障,班主任不得在群內施壓催費,更不能用“不繳費就查不到”變相脅迫家長。
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同時要暢通投訴渠道,對變相強制收費、捆綁服務的行為發現一起、查處一起,既要退費整改,也要追究相關人員責任,形成有力震懾。
教育不是生意,成績更不是收費商品。信息化工具本該為家校共育減負增效,而不是成為收割家長焦慮的工具。只有把公益底線守牢、把監管籠子扎緊、把違規成本抬高,才能讓“查成績要交錢”的荒唐事徹底消失,還給家長一份安心,還給校園一片清凈。
消息來源:《揚子晚報》4月28日報道《“看孩子成績要綁定學習助手,一學期繳費350元”,湖南一家長接到群通知后不解:校方說自愿,老師卻一直催促繳費;當地教育局:正在核實》
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