蜂窩 | 不停的到達用戶獲得真實反饋才能產(chǎn)生真正的價值

作者：大嘴

原文發(fā)表于2018年3月25日

文 | 蜂窩創(chuàng)始人&CEO 大嘴

編輯｜小彤

這是蜂窩的第28篇創(chuàng)業(yè)日記

01感覺能看見很多東西，無法使出力氣來

今天在和同事聊進入蜂窩團隊一個半月的感受怎么樣，他給我的回復是：

信息量太大，看見很多東西，但是總感覺使不上勁來。

我繼續(xù)追問，能否詳細說說看，是怎么使不上勁來？同事總結(jié)了兩點：

• 1，因為信息量很大，能看見很多可以做的事情，但是不知道什么時候開始做，怎么做，和誰做？
• 
  
• 2，自己開始做的一些事情做著做著，就感覺沒有了激情，就 被放置在了那里。

為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢？

因為蜂窩在使用的是青色組織的方式，我希望每一個人都能看見整個團隊運轉(zhuǎn)節(jié)奏，讓人與團隊，產(chǎn)品一起成為進化型的組織。

這就需要大量的信息的輸入和處理，這是和一般工作不太一樣的，因為一般工作只是一個蘿卜一個坑，只需要知道自己流水線的信息就可以的，而蜂窩需要讓大家知道整體團隊流程前進的信息，只有充分的信息，每一個人在自己的所承擔的任務角色下，才能做出最大限度的正確決策，同時也能最大限度地與同事配合。

1，因為信息量很大，能看見很多可以做的事情，但是不知道什么時候開始做，怎么做，和誰做？

最重要的原因是之前尚未有信息處理訓練，而在一大波信息進入之后，人就開始會出現(xiàn)崩潰的狀態(tài)…無法分清重要與緊急的事情，以及使用5W1H 來思考清楚自己該如何行動，所以就崩潰了。

崩潰是需要被即時解決和支持的，因為如果沒有支持，人會首先懷疑工作方式出了問題，懷疑青色組織是否適合自己。

2，自己開始做的一些事情做著做著，就感覺沒有了激情，就被放置在了那里。

更多的原因是我們所給自己的角色定義問題。蜂窩使用青色組織的價值基礎，團隊協(xié)作任務沖刺使用的是敏捷開發(fā) Scrum ，那就需要每一個人把自己認領的任務，完成過程中進行“測試”到達測試“用戶”，以及測試完畢到達真實的用戶

在不停地到達過程中，才能會有成就感。而傳統(tǒng)的工作中，我們只需要完成一個任務，等待別人來確認驗收，而不往前去推進。因為這樣可以避免承擔更多責任以及避免更多人與人之間的張力。

02時間才是最大的成本，而不是資金

而在創(chuàng)業(yè)的這段時間里，一個任務被發(fā)現(xiàn)，找到解決方法，制作解決方案都會很嗨，而到了到達用戶這一點，似乎出現(xiàn)了極大的魔咒，讓大量的任務不擠壓在了正在進行中。

來自蜂窩技術支撐圈的 Scrum 看板

直接會造成大量的時間浪費……同時，之前假設的事情是無法實現(xiàn)價值。

這里沒有到達用戶，那就無法為用戶產(chǎn)生價值；無法為用戶產(chǎn)生價值，那就無法為蜂窩產(chǎn)生價值；無法為用戶、蜂窩產(chǎn)生價值，那蜂窩的同事的個人價值的實現(xiàn)那就無法看見了！

精益創(chuàng)業(yè)的圈，只要轉(zhuǎn)的越快，才能成為進化型組織

整個團隊就癱瘓了……

這里就非常的可怕，因為大家都會覺得自己沉浸在繁忙的在工作當中，不停的產(chǎn)出東西，可這些東西無法到達用戶，那就沒有數(shù)據(jù)評估與學習。

那其實產(chǎn)品本身就是停滯的，停滯之后就是團隊衰亡，這里不僅是沒有了錢，團隊士氣，個人成就感，對產(chǎn)品是否真的能解決用戶問題等，就會產(chǎn)生極大的懷疑。

03

面對張力，說出房間里面的大象

青色組織和傳統(tǒng)組織的最大的不同是：規(guī)則建立的立足點的不同，一般組織的規(guī)則是：不能、 不準、需要……而青色組織是：

1. 做用戶真正想要的東西
2. 照顧自己，照顧別人，照顧團隊
3. ——蜂窩的團隊文化

這些規(guī)則是建立在信任與共識的基礎之上。似乎是第二次談到了，因為信任是違背我們傳統(tǒng)工作的經(jīng)驗和生存經(jīng)驗的，所以需要不停的強調(diào)，不停的去理解，感知。

同時只有這樣，才能解決之前問題2中的不敢把完成的任務到達用戶或不敢面對與同事之間的張力。

這里貌似需要一個口訣不停的提醒自己：來到蜂窩，我們會共同認為大家都是成熟的人，能做基于大家共識情況下面正確的事情。即使失敗，沒關系，大家可以一起繼續(xù)復盤，學習，重建。(＾－＾)V

前路漫漫，期待更多對蜂窩有興趣的同行者共同加入！蜂窩正在探索的團隊協(xié)作方式，也是未來會內(nèi)嵌到蜂窩提供給孩子的產(chǎn)品當中，很酷吧！

P.S. 加入我們吧！

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