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近日,托里鎮鐵斯巴汗社區開展靈活就業社保補貼政策宣傳與代辦幫辦服務,切實把惠民政策送到群眾身邊。針對部分居民政策不熟悉、不會申報等問題,社區依托網格管理,通過微信群推送、入戶走訪、現場答疑等方式向居民講解補貼申領條件、標準、所需材料及辦理流程,及時為居民解惑,確保政策人人知曉。同時,社區為老年人、失業人員及不會使用智能手機的居民,提供一對一代辦幫辦服務。工作人員幫忙核對信息、整理材料、協助填報,手把手指導辦理,解決群眾申報操作難、流程不懂等困擾。
此次服務有效提高了政策知曉率和申報成功率,減輕了靈活就業人員經濟負擔,讓居民在家門口就能享受到暖心便捷的政務服務。
(通訊員:黃青青)
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