建行合肥廬陽支行代付業(yè)務(wù)實現(xiàn)新突破

近日，建行合肥廬陽支行代付業(yè)務(wù)發(fā)展迎來里程碑式突破，一季度末代付活躍客戶新增位居合肥分行首位，標志著支行在本地代付業(yè)務(wù)市場拓展、客戶服務(wù)精準度上再上新臺階，進一步筑牢了支行個人金融與對公金融協(xié)同發(fā)展的客戶根基，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)助力本地企業(yè)與個人客戶資金結(jié)算高效化。

代付業(yè)務(wù)的重大突破，是支行深耕本地市場、踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動實踐。一直以來，支行緊緊圍繞總分行零售業(yè)務(wù)與對公業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，將代付業(yè)務(wù)作為優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)效的核心抓手，聚焦各類企業(yè)、商戶的代付結(jié)算需求，組織各網(wǎng)點營銷團隊主動深入市場摸排客戶痛點，精準對接企業(yè)薪資代發(fā)、款項劃轉(zhuǎn)、費用結(jié)算等多元化金融需求。

在客戶拓展與服務(wù)過程中，營銷團隊充分發(fā)揮，將建行代付業(yè)務(wù)操作便捷、清算高效、安全可控、渠道多元的核心優(yōu)勢宣導(dǎo)到位，摒棄單一產(chǎn)品推廣模式，結(jié)合客戶實際經(jīng)營與資金往來特點，量身定制專屬代付服務(wù)方案，全程提供業(yè)務(wù)咨詢、流程指導(dǎo)、系統(tǒng)對接、售后跟進等一站式閉環(huán)服務(wù)。從客戶需求對接、方案制定，到業(yè)務(wù)開通、激活使用，團隊以高效專業(yè)的服務(wù)、耐心細致的講解，逐一解決客戶業(yè)務(wù)辦理中的各類問題，憑借過硬的業(yè)務(wù)能力和貼心的服務(wù)，成功贏得客戶認可，推動客戶順利成為代付活躍客戶，實現(xiàn)了支行本地代付業(yè)務(wù)的突破性進展。

代付業(yè)務(wù)作為建行核心便民利企金融服務(wù)，涵蓋代發(fā)工資、代理報銷等多項場景，能夠有效簡化客戶資金結(jié)算流程，降低企業(yè)財務(wù)運營成本，保障資金流轉(zhuǎn)安全高效，是助力本地實體經(jīng)濟發(fā)展、提升金融服務(wù)便利性的重要載體。此業(yè)績不僅填補了支行相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的空白，更彰顯了支行在合肥本地結(jié)算市場的競爭力，為后續(xù)深耕本地代付業(yè)務(wù)市場、拓展更多優(yōu)質(zhì)客戶積累了寶貴經(jīng)驗。