IBM推出“AI運營模式”藍圖，彌合日益擴大的AI鴻溝

新一代AI智能體編排與開發工具，為企業提供統一的、規模化的智能體規劃、構建、部署及治理能力；

實時、就緒的 AI 數據底座，為企業提供受治理、互聯互通的信息，助力智能體快速響應；

AI驅動的混合云管理，打通混合環境下的基礎設施、安全與運維；

內置治理與自主控制，幫助企業安全、可控地實現AI規模化應用。

2026年5月7日，北京——在近日舉行的年度 Think 大會上，IBM（紐交所代碼：IBM）發布了迄今為止其企業級 AI 和混合云管理能力的最全面擴展。本次發布的產品和能力包括：新一代多智能體編排工具IBM watsonx Orchestrate、為 AI 提供實時數據流支持的IBM Confluent、智能運維平臺IBM Concert，以及保障運營自主的IBM Sovereign Core

這些發布直擊今天企業面臨的核心挑戰：許多企業在 AI 上投入巨大，但只有少數認為這些投入正在產生回報。IBM 此次推出的產品和能力，正是為了彌合這一鴻溝。

IBM 董事長兼首席執行官 Arvind Krishna表示：“真正的領軍企業并非專注于部署更多 AI工具，而是重新設計自身的業務運營模式。企業級AI 應用需要一套全新的運營模式，IBM正幫助企業將管理關鍵基礎設施的嚴謹性、治理能力和規模化，用于管理AI 驅動的系統。”

面向智能體企業的全新運營模式

企業需要一種全新的AI運營模式，該模式建立在四個協同工作的集成系統之上：

智能體：協調AI工具的跨業務執行，并適應業務變化；

數據：提供實時、互聯的信息，為團隊提供實時情況的統一視圖；

自動化：通過端到端的基礎設施和自動化工作流，實現跨流程的規模化擴展；

混合環境：為數字自主、治理和安全提供運營獨立性，確保AI 運行的一致性和可控性。

上述系統已經成為企業的某一個或幾個優先事務。而將它們整合起來，意味著從“業務局部改進”到“運營模式重塑”的根本性轉變。此次發布標志著 IBM 產品組合的持續演進，以實現全新的AI運營模式。

智能體：編排與開發的規模化

今天，企業已經從部署幾個智能體，發展到管理數千個由不同團隊在不同平臺構建的智能體，其核心挑戰已從“構建智能體”轉向實現“近乎實時的治理和審計”。

IBM 此次推出的新一代 watsonx Orchestrate（私有預覽版），已演進為多智能體時代的智能體控制平面，幫助企業部署來自任何來源的智能體，并實現一致的策略執行和責任追溯。

此外，IBM 在近期正式發布了IBM Bob，這是一個專為企業打造的智能體開發伙伴，協同開發者構建內置安全和成本控制的AI智能體。

數據：AI 就緒的數據底座

對大多數企業而言，數據孤島普遍存在，且缺乏語義含義。為了讓實時數據更好地服務于智能體系統，IBM 近期完成了對 Confluent的收購（一個基于 Kafka 和 Flink 技術的實時數據流平臺），并結合 watsonx.data 即將推出的新能力與面向 AI 的實時上下文層，打造實時、AI 就緒的數據底座。其他發布包括：

watsonx.data 的 Context 能力（私有預覽版）：通過開放、聯邦化的上下文層擴展 watsonx.data，使企業 AI 可靠地基于業務數據進行推理——賦予語義含義、在運行時執行治理、并確保決策可解釋。新的能力包括 watsonx.data 的 Context、OpenRAG、OpenSearch，以及 Confluent 的實時上下文引擎。

watsonx.data 的Confluent和Tableflow 集成（正式發布版），以及Confluent 與 Flink 集成：在企業的混合技術環境中，打通實時事件流與批處理工作負載，實現跨數據的統一 AI 應用和分析。

watsonx.data中GPU 加速的 Presto引擎（私有預覽版）：在內部基準測試（與 NVIDIA 合作）中，該功能在顯著降低特定工作負載的運行成本、縮短大型企業數據集的處理時間等方面，展現了出色潛力。在雀巢的PoC（概念驗證）項目中，該引擎在一個覆蓋 186 個國家的全球數據集市上，實現了 83% 的成本節約和整體 30 倍的性價比提升。

IBM Z Database Assistant（私有預覽版）：為 Db2 和 IMS 數據庫管理員提供AI驅動 的工作空間，用于監控性能、自動化日常任務以及完成復雜 IBM Z 環境中的配置優化。

HCP Terraform powered by Infragraph（公開預覽版）：通過集中式、事件驅動的知識圖譜，連接跨云環境、基礎設施即代碼工作流、安全工具和運維平臺的數據，提供統一的基礎設施可見性，幫助客戶簡化運維并自動修復問題。

自動化：智能基礎設施運維

將AI注入業務核心，基礎設施的復雜性也隨之成倍增加，而大多數企業還在使用割裂的工具、孤立的團隊以及人工來管理這種復雜性，嘗試連接在設計之初就難以協同的眾多系統。

為此，IBM 正式推出IBM Concert平臺（公開預覽版）。這是一個AI 驅動的運維平臺，幫助企業從被動監控轉向協同、智能的響應。傳統的運維工具僅能獲取指標，而 Concert 平臺可整合多個系統，將信號關聯成跨應用、基礎設施和網絡的單一視圖，無需企業替換現有工具。

Concert的關鍵能力包括：跨領域理解消除數據孤島，呈現重要事項；上下文驅動決策可關聯風險和依賴關系中的信號，確保團隊基于共享的清晰視圖行動；通過內置治理和人工監督，幫助企業從洞察走向行動，以實現協調執行

隨著安全威脅態勢不斷變化，AI 現在可以在數小時而非數天內識別并利用漏洞。IBM Concert Secure Coder（公開預覽版）將安全管理直接嵌入開發者工作流，來應對這一挑戰。該工具在 IBM Bob 和 VS Code 中可用，能在代碼編寫時識別并優先處理風險，并自動生成修復代碼漏洞的補丁，或修補操作系統、中間件、軟件包和鏡像。這使得持續、主動的安全成為可能，幫助技術團隊在漏洞被利用之前及時采取行動。

其他發布包括：

HCP Terraform powered by Infragraph（公開預覽版）：將基礎設施轉變為實時、智能的系統，在基礎設施全生命周期中提供實時可見性和上下文感知的自動化。

IBM Vault 2.0（正式發布版）：AI 驅動的泄露密鑰分析可實現快速分類，支持主流公有云廠商的動態短期憑據，以及自動化密鑰輪換來減少憑據泛濫。

IBM zSecure Secret Manager（計劃 2026 年 6 月正式發布）：為 RACF主機環境帶來增強的安全自動化，與面向 IBM Z 和 LinuxONE 的 IBM Vault 自管理版集成，簡化證書生命周期管理。

混合環境：運營自主

將AI 嵌入業務核心意味著它將在最敏感、最復雜的環境中運行：受監管數據、關鍵基礎設施、跨境司法管轄等。在這些情境下，合規不僅僅是一個配置選項，而是必選項。

IBM 正式發布IBM Sovereign Core。該平臺將策略內置于基礎設施運行時層面，確保治理隨監管要求的變化而調整，同時優先考慮工作負載的可移植性。IBM Sovereign Core 包含一個可擴展目錄，企業可為其用戶自行定制、使用自有應用，或使用經過預審的 IBM、第三方及開源軟件和服務（合作伙伴包括：AMD、ATOS、Cegeka、Cloudera、Dell、Elastic、HCL、Intel、Mistral、MongoDB 和 Palo Alto Networks）。

IBM Sovereign Core 基于紅帽 OpenShift 和紅帽 AI 等開放的企業級技術構建，旨在幫助企業將現有投資擴展到混合環境及合作伙伴環境中。

參考資料：

· 署名文章：Manage all your AI agents in one place with watsonx Orchestrate

· 署名文章：Shifting from AI-assisted coding to AI-assisted delivery with IBM Bob

· 署名文章：Real-time context for AI across hybrid environments

· 署名文章：Introducing GPU acceleration for IBM watsonx.data

· 署名文章：IBM Data Gate for Confluent: Turning Z data into real-time action

· 署名文章：IBM Z Database Assistant brings intelligent operations for the AI era

· 署名文章：Introducing IBM Concert platform: Closing the gap between insight and action

· 署名文章：Announcing IBM Concert Secure Coder: Bringing security to the moment code is written

· 署名文章：Introducing HCP Terraform powered by Infragraph: Now in public preview

· 署名文章：Vault Enterprise 2.0 modernizes identity security at scale

· 署名文章：Introducing IBM zSecure Secret Manager: Bringing automated certificate lifecycle management to IBM z/OS

· 署名文章：IBM Sovereign Core creates AI-ready sovereign environments with verifiable control

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