讓每一位農戶都能安心種地

2019年參加工作的大學生吳中楷，6年如一日，走村入戶，生動詮釋了愛崗敬業、艱苦奮斗、勇于創新、甘于奉獻的工匠精神。憑借突出表現，他先后榮獲無人機駕駛員項目全國亞軍、獲評“農險科技應用先鋒”等稱號。

“讓每一位農戶都能安心種地”——這是吳中楷加入中華保險時許下的樸素心愿。如今，作為中華財險淮安中支金湖農險維護崗員工，他深知，傳統的查勘模式主要依靠人工步行勘查，不僅勞動強度大、效率低下，農戶的切身利益也難以得到保障。

轉變始于公司推動的技術革新。隨著無人機設備逐步配備至查勘一線，并配套建立了系統化的培訓機制，吳中楷敏銳地意識到，這正是提升服務質效、更好守護農戶利益的重要契機。他全身心投入學習，展現出強烈的求知欲和鉆研精神。從無人機基礎操作、安全規范，到針對農業查勘的特殊場景應用，他認真參加每一次培訓，反復進行實操演練。

無人機的引入，徹底改變了農險查勘的工作樣態。在災害現場，吳中楷操控的無人機如同翱翔于農田上空的“智慧之眼”，通過高清影像拍攝和數據采集，結合專業軟件進行數字化分析，能夠快速、精準地測算受災面積、識別損失程度，大幅提升了查勘的客觀性與準確性。吳中楷常說：“科技是有溫度的。當農戶因為快速獲得賠款而舒展眉頭時，我深深感到，自己的工作真正落到了實處。”

將無人機熟練應用于日常查勘，體現了吳中楷扎實的技術功底；而在全國性技能大賽的舞臺上，他則展現出對無人機技術的深刻理解、復雜任務的處理能力以及技術與業務融合的創新思維。“要做就做到最好，要學就學到極致。”這是他始終堅持的職業信念。

在備戰“第二屆全國職工數字化應用技術技能大賽”期間，吳中楷對自己提出了更高要求。

吳中楷深知，個人的能力終歸有限，只有帶動團隊共同進步，才能整體提升農險服務水平。因此，他在精進自身技能的同時，始終樂于通過“傳、幫、帶”的方式，將所學所悟無私分享給同事。

2025年7月，第4號臺風“丹娜絲”對浙江部分地區造成嚴重影響，當地農險查勘理賠工作壓力劇增。接到跨省支援任務后，吳中楷毫不猶豫，與技術骨干組成突擊隊，連夜趕赴災區。并手把手指導當地同事掌握無人機操作與系統使用技巧。

支援期間，吳中楷以高度的責任心和過硬的技術，與團隊緊密協作，累計完成查勘案件208件，協助完成水稻承保出單超百件，有效助力理賠推進與業務落地。

“未來的農險，必然是向著無人化、智能化方向發展。”對于行業前景，吳中楷有著清晰的認知。目前，他正積極參與公司“托管式機艙化無人機飛行”項目，通過建設云端調度平臺，實現對農作物長勢的無人化監測、災害預防與快速定損。

來源：中國銀行保險報

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