Meta單季流失2000萬用戶，卻計劃追加百億AI投資

扎克伯格今年在AI領域的投入預計將比此前預期多出100億美元。

盡管數百萬用戶似乎已開始陸續離開其旗下平臺，Meta仍計劃在今年大幅加碼AI投資。在周三舉行的財報電話會議上，Meta披露了一項名為"家庭日活躍用戶"的核心指標——該指標統計了Facebook、Instagram、WhatsApp及Messenger的全平臺用戶總量——數據顯示，與上一季度相比，本季度這一數字減少了2000萬。

對于用戶數量的下滑，Meta將其歸因于"伊朗的互聯網中斷，以及俄羅斯對WhatsApp訪問的限制"。至于是否采信Meta的說法，則見仁見智。畢竟，將旗下所有平臺的用戶數據合并統計，使外界無從判斷哪個平臺受到的沖擊最大。如果有人想掩蓋某個頭部社交平臺日活用戶正在大量流失這一事實，這無疑是一種慣用手法。

用戶流失的同時，Meta宣布將2026年資本支出預期上調至1250億至1450億美元，較此前預估高出約100億美元。這一增幅主要源于對元器件價格上漲的預期，以及"在較小程度上"由未來數據中心擴容帶來的額外成本。Meta首席財務官蘇珊·李在投資者電話會議上表示，此次上調是一次方向性修正，原因在于Meta"過去低估了自身的算力需求"。

與此同時，Meta的營收也錄得自2021年以來最快的增長速度，同比增長33%，從去年同期的423億美元躍升至本季度的563億美元。不過，并非所有業務都表現亮眼——負責開發可穿戴設備及虛擬現實產品的Reality Labs部門，在本季度錄得40.3億美元的運營虧損。自今年1月以來，該部門員工已先后經歷兩輪裁員。

截至發稿時，Meta股價較財報發布前已下跌逾7%。

Q&A

Q1：Meta的"家庭日活躍用戶"指標是什么？為何外界對其數據存疑？

A："家庭日活躍用戶"是Meta自創的統計口徑，將Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger的全平臺用戶合并計算。外界對該數據存疑，是因為這種合并統計方式無法揭示各平臺單獨的用戶變化情況。如果某個核心平臺正在流失大量日活用戶，通過合并數據完全可以將其掩蓋，因此部分分析人士認為這一指標缺乏足夠的透明度。

Q2：Meta為何要大幅上調2026年的資本支出預期？

A：Meta將2026年資本支出預期上調至1250億至1450億美元，比此前預估高出約100億美元。主要原因有兩點：一是預期AI相關元器件價格將持續上漲；二是需要為未來數據中心擴容預留額外成本。Meta首席財務官蘇珊·李坦言，公司此前低估了自身的算力需求，此次上調是對過去規劃不足的修正。

Q3：Meta的Reality Labs部門目前經營狀況如何？

A：Reality Labs是Meta負責開發可穿戴設備和虛擬現實產品的部門，本季度錄得40.3億美元的運營虧損，經營狀況持續承壓。自今年1月以來，該部門員工已遭遇兩輪裁員，顯示出Meta在虛擬現實業務上的投入與回報之間仍存在較大落差。