江西
5月4日，有網友發視頻稱，他在天津一家山姆會員店的餐吧發現，有不少顧客拿透明塑料袋接取小料自取臺的免費醬料，他甚至看到有一家人接了3大袋，這讓他感嘆：“難怪山姆餐吧的醬用得這么快”。
視頻畫面顯示，一名身穿白色短袖的男子雙手手持透明塑料袋接取黃芥末醬，另一位身穿黑色上衣的女子則不停幫其按黑色按鈕擠出，不一會兒塑料袋中就裝了小半袋黃色的醬料，小料臺的機器上標注有蛋黃醬、黃芥末醬和酸黃瓜醬共3種醬料，旁邊墻上還貼有“小料自取臺”的標簽。在評論區，有不少網友表示：“黃芥末醬都有人偷，真是絕了”。
5月5日，記者聯系到視頻發布者。他表示，5月4日他在天津梅江會展中心的山姆餐吧發現了上述情況，他也是第一次看到有人拿塑料袋裝小料臺的免費醬料，于是用手機拍攝了下來，“我看到有兩撥人，年齡30多歲吧。”出于隱私考慮，他還給相關人員的臉部打上了馬賽克。一名去過天津梅江會展中心山姆會員店的顧客告訴記者，天津的山姆餐吧位于會員店的出口處，在餐吧就餐可以在小程序上直接下單，并不需要山姆會員卡。
5日下午，記者致電山姆會員商店客服熱線，一名接線工作人員表示，山姆餐吧的小料全部免費提供，不會額外收費，但全國每家門店的餐吧具體位置不同，若餐吧位于會員店外則不需要會員卡也可以買單，至于有顧客用塑料袋接取免費醬料的情況，他會記錄并反饋給相關門店。隨后，記者多次撥打天津梅江會展中心山姆會員店，但截至發稿前，電話始終無法接通。
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