真正的“專精特新”,并不是對外——客戶和市場的迎合,而是對內——核心價值的堅守,是對極致品質的追求。
作者:任慧媛 楊光 張灶金
來源:摘編自中外管理出品《廣隆蛋撻王的故事與哲理》
哲理的故事:
在香氣彌漫的烘焙江湖里,“廣隆蛋撻王”的金字招牌熠熠生輝。而這“王”字,絕非浪得虛名。它的根基,深植于一枚看似尋常卻絕不簡單的蛋撻之中。
2005年,當創始人張灶金高舉“廣隆蛋撻王”的旗幟時,他深知,王冠的重量在于無與倫比的“王炸”產品。于是,一場圍繞小小蛋撻的深度探索與精益求精之旅,拉開了序幕。
真材實料,是烙印在基因里的堅持;工藝革新,則是攀登巔峰的階梯。
當整個烘焙行業普遍采用“油皮包裹油酥”的常規路徑制作酥皮時,廣隆的研發團隊獨辟蹊徑,大膽革新為“油酥包裹油皮”。這絕非簡單的順序調換,而是一場口感革命的開端。這一舉措歷經無數次近乎偏執的嘗試與微調——面粉、油脂、溫度、時間,每一個變量都在精密的天平上被反復稱量。多一分則硬,少一分則軟,成敗往往只在毫厘之間。
最終,他們找到了那個完美的黃金比例,摒棄了常規的“酥渣”感,賦予蛋撻皮一種前所未有的“粉酥”質感——輕盈、細膩、入口即化,進而打造出了“外皮酥如千層雪,內餡嫩滑似凝脂”的經典蛋撻王。
這份極致且穩定的經典口感,鑄就了廣隆無可替代的差異化產品力,這一專屬于廣隆特有的技術訣竅,已形成堅固的核心工藝壁壘,至今都沒有人能突破。當這枚凝聚了匠心與智慧的蛋撻,以“真材實料、現烤現賣”的姿態新鮮出爐時,瞬間點燃了消費者的熱情。店門前排起的長龍、空氣中彌漫的誘人焦香,共同描繪出了盛況空前的景象。單店日銷上萬個的驚人紀錄,正是市場對“廣隆蛋撻王”最好的回饋與嘉獎。
在烘焙界,地域壁壘森嚴,每個區域往往都盤踞著根深蒂固的本土頭部品牌,外來品牌進駐很難撼動。然而,廣隆卻能如星火燎原,迅速在新市場落地生根進而在整個珠三角綻放異彩,其奧秘就在于這把“蛋撻尖刀”。
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廣隆并非以龐雜的面包品類去硬碰硬,而是憑借無法被輕易復制、口感卓絕的蛋撻大單品,精準地刺穿市場壁壘。它像一個磁力強大的入口,消費者慕“蛋撻王”之名而來,只為那一口難忘的酥香嫩滑。后來,當顧客踏入店門,被蛋撻的極致體驗所打動,信任感油然而生,“順便”帶走面包便成了水到渠成的事。這徹底顛覆了傳統模式:別人是“買面包,順便買蛋撻”;廣隆則是“買蛋撻,順便買面包”。
就這樣,一枚小小的蛋撻,巧妙地撬動了整個面包界的銷售版圖,成了廣隆緊握在手的“拳頭”。廣隆正是憑著這種登峰造極的本事,淋漓盡致地詮釋了在食品業踐行“專精特新”的內涵,進而獲得了“官方”認可,斬獲“2022年度廣東省專精特新企業”的稱號。
“專”:聚焦核心,深耕蛋撻這一細分品類,心無旁騖。
“精”:追求極致,在原料、工藝(如“油包皮”、粉酥感)、口感穩定性上做到精益求精,不厭其煩地試驗調校。
“特”:打造獨特優勢,形成人無我有、人有我優的差異化壁壘產品力。
“新”:勇于創新,敢于突破傳統工藝,創造新的價值點。
要知道,“專精特新”的稱號往往專屬于善于突破“卡脖子”問題的制造業企業,在食品界并不多見,在東莞烘焙行業更是屬于首家。
故事的哲理:
真正的“專精特新”,并不是對外——客戶和市場的迎合,而是對內——核心價值的堅守,是對極致品質的追求。
環顧當下,資本如野馬奔騰,風口輪番變換,無數靈魂在喧囂中迷失方向。而“專精特新”的智慧,是時代浪潮中一種沉靜的生存智慧,一種對浮躁的深刻反叛。企業非為追逐風口而生,實為創造價值而立。當企業將“專精特新”從策略升華為信仰,它便不再追逐潮流,而開始定義潮流——因為真正的創造,永遠在深耕之地才開花結果。(楊光)
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