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簡單的事,一走流程就難了
“多”說兩句
無論個人還是公司,一旦在做事時陷入某種“執念”,就會像追求潔癖一樣,把精力和時間投入到無止境的細化當中,卻收獲寥寥
流程這個東西,就是其中一種
許多事本來很簡單,一走流程,就變得復雜起來
而走流程出了問題,就是流程還不夠細
進而要進一步細化
而越細致,需要照顧的環節就越多,就越容易出紕漏
于是,越來越多的手續、環節、簽字、蓋章……簡直到了反人性的地步
職場人為此忙忙碌碌,卻看不到任何效果
還逼得客戶崩潰發火罵娘……
一解釋,就是“我們都按規定流程來的”
至于流程是如何進化成如今這個“怪物”的,所有人都不明白……
流程本就是用來服務人的
如果流程反而讓人痛苦,那就應該大膽摒棄它,改造它
而不是任由它野蠻生長
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