把它琢磨透了,賺錢就容易了。
大多數(shù)人認為拼命打磨產(chǎn)品,鉆研工藝,壓縮成本,錢就會自己找上門。結果呢?好產(chǎn)品無人問津,老實人入不敷出。
另一些人覺得,賺錢靠的是風口、運氣、資源,他們把一切交給不可控的外部力量。風口來了賺一筆,風停了就摔在地上。
這兩種思路都錯了。
錯在同一個地方——把注意力放在了“物”和“事”上,而忽略了“人”。
賺錢這件事,從頭到尾,所有的環(huán)節(jié)都繞不開人。
真正能持續(xù)賺到錢的人,不一定最懂產(chǎn)品、最懂技術,但是他一定最懂人性。
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一、貪婪:商業(yè)的氧氣
沒有貪婪,就沒有需求;沒有需求,就沒有交易;沒有交易,賺錢就是一句空話。
所有成功的商業(yè)模式,都在巧妙的喂養(yǎng)著貪婪。
大家應該都知道拼多多每隔一段時間,就會出現(xiàn)的“砍一刀”;每一次“差一點就得到”的貪婪,會讓一些人不斷分享給認識的、不認識的人。
我們看到的是“差一點”就能成功拿到現(xiàn)金,黃崢看的卻是人性里貪欲的本性。
當一件事物被貼上“限量”“最后一天”等標簽時,人的貪婪會瞬間轉化為焦慮,人一旦焦慮,大腦就會失去理智,導致手忙腳亂的下單,害怕自己錯失了好大一筆便宜。
其實,他們想要的不是東西本身,而是“別人可以沒有,但我必須有”的稀缺感。
貪婪一直都在,它不是貶義詞,它是吸引客戶最有力的武器。
經(jīng)營貪婪,不是利用人性的弱點,而是讓你做順應人性本能的事情。讓用戶對你的產(chǎn)品有“想要更多”的沖動,你的財富就不會有上限。
二、懶惰:“別讓我選”的輕松感
人的大腦天生喜歡省力,能用一步解決的,絕不想走兩步;能不思考的,絕不愿動腦子。
肯德基里的套餐總比單品好賣;搭配好的一整套衣服更容易讓客戶買單。
所有讓你覺得“好方便”的東西背后,都是對懶惰的致敬。比如,外賣、網(wǎng)約車、自動續(xù)費、智能推薦......它們做的只有一件事:把你不想要的、不想做的事,統(tǒng)統(tǒng)拿走;把你想要的一切都送到你的嘴邊。
懶惰的核心邏輯是什么?就是“替用戶決策,替用戶操作”。
比如,同時面對兩個差不多的選項,他可能要糾結半天。但是只要你幫他選好,他就會跟你走。所以,當你把流程砍到最短,客戶就離不開你。
當你能讓用戶“不用腦、不費力、不操心”就得到他想要的東西時,他對你的依賴就產(chǎn)生了。
而這種依賴,就是最穩(wěn)固的護城河。
三、虛榮心:“我值得被高看”的心態(tài)
每個人內心深處都希望被認可、被羨慕、被高看一眼。你不一定要說出來,但你的消費選擇會替你說。
虛榮心的核心就是讓用戶“感覺”自己變好了!
一件普通的T恤,印上拉夫勞倫的LOGO,價值翻了十倍,功能變了嗎?沒有。但穿在身上的感覺變了!
這個感覺不是面料帶來的,是符號帶來的!用戶買的不是衣服,而是一個“被人高看”的機會。
心理學家馬斯洛說過:人一輩子都在尋求重要性。
你朋友圈曬出來的方向盤、酒店的定位、健身房的打卡,都是在向身邊人發(fā)出一個信號:看,我過得不錯!
當用戶把你的產(chǎn)品和“他想成為的那個人”劃上等號時,價格就變成了次要問題。
賺錢從來不是道德判斷題,而是洞察力考試。
你對人性的理解有多深,你的商業(yè)天花板就有多高。那些覺得“利用人性弱點是卑鄙”的人,往往連基本的人性需求都滿足不了。
而真正賺到錢的人,早就放下了這種道德幻覺,專注于做一件事:讓用戶在付款的那一刻,感到貪婪被喂養(yǎng)、懶惰被照顧、虛榮被滿足。
這,才是賺錢的最高境界。
不是對抗人性,而是順應人性。不是改變人,而是服務人。當你把貪婪、懶惰、虛榮心這三件事琢磨透了,錢只是自然而然的結果。
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