攔下百萬(wàn)轉(zhuǎn)賬，勸和路怒司機(jī)……這位社區(qū)“掃地僧”35年專解轄區(qū)“千千結(jié)”

他擋得下百萬(wàn)詐騙，也治得了“路怒”司機(jī)。35年從警生涯，社區(qū)“掃地僧”章旭軍專解轄區(qū)“千千結(jié)”。今年“五一”，這名上海市公安局寶山分局淞南派出所的社區(qū)老教官，又一次記不清是第幾次在崗位上度過(guò)假期了。

假期首日，天剛擦亮，章旭軍就扎進(jìn)了“異想嘉年華”現(xiàn)場(chǎng)，最后一輪護(hù)欄加固檢查，他非要親手摸過(guò)才放心。轉(zhuǎn)身又鉆進(jìn)管段小區(qū)，挨家挨戶敲開(kāi)正在裝修的門(mén)，笑瞇瞇地提醒施工隊(duì)“電鉆輕點(diǎn)、垃圾清掉”。從熱鬧的活動(dòng)安保到瑣碎的家長(zhǎng)里短，這個(gè)老民警的身影，像一顆定心丸，悄悄影響著身邊的每一個(gè)人。

“細(xì)節(jié)控”背后，是一顆“婆婆心”

“這個(gè)防護(hù)圍欄再往前移半米，必須形成無(wú)縫閉環(huán)?！痹谳爡^(qū)中誠(chéng)智谷“異想嘉年華”現(xiàn)場(chǎng)，章旭軍像只啄木鳥(niǎo)，不放過(guò)任何一處隱患?？紤]到活動(dòng)人多、業(yè)態(tài)雜、動(dòng)線亂，他提前指導(dǎo)園方把人流車流物理隔開(kāi)、科學(xué)規(guī)劃。還在現(xiàn)場(chǎng)各點(diǎn)位安排佩戴醒目標(biāo)識(shí)的工作人員，設(shè)了移動(dòng)警務(wù)站，隨時(shí)搭把手、接受求助。

假期也是裝修高峰。章旭軍挨個(gè)登門(mén)叮囑施工隊(duì)：“老陳，建筑垃圾要及時(shí)清，電鉆啥時(shí)候用心里有數(shù)?！表樖痔统觥段拿餮b修承諾書(shū)》讓對(duì)方簽下。這些看似嘮叨的“婆婆嘴”，把可能引爆鄰里矛盾的導(dǎo)火索，悄悄掐滅在萌芽里。

一個(gè)“急剎車”，守住了百萬(wàn)救命錢(qián)

“最近身體咋樣？短視頻里那些投資群，可千萬(wàn)別加哦。”節(jié)假日值班間隙，章旭軍總愛(ài)去社區(qū)老人家串串門(mén)，順嘴提醒別信陌生來(lái)電和“好友”。他有個(gè)小本本，記著每一位有過(guò)被騙遭遇的老人，定時(shí)“打卡”回訪。

去年9月，一位80多歲的老人在銀行執(zhí)意要給陌生賬戶轉(zhuǎn)賬100萬(wàn)“打新股”，嘴里念叨著“基金經(jīng)理指導(dǎo)”。章旭軍趕過(guò)去，一看老人眼神躲閃、說(shuō)話打轉(zhuǎn)，心知已被深度洗腦，當(dāng)即攔下轉(zhuǎn)賬，把人帶回所里。路上，老人紅著眼說(shuō)，這筆錢(qián)是給生大病的老伴準(zhǔn)備的救命錢(qián)，之前投資虧了，想翻本讓老伴安心治病。章旭軍推心置腹地勸，還專門(mén)請(qǐng)來(lái)那位“基金經(jīng)理”本人當(dāng)面戳破騙局，終于解開(kāi)老人心結(jié)，硬生生守住了百萬(wàn)救命錢(qián)。

“穩(wěn)如鐘”執(zhí)法，治服路怒不靠吼

“各行其道，是你違規(guī)了！”前不久，章旭軍巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛機(jī)動(dòng)車大咧咧停在非機(jī)動(dòng)車道，堵成一片，駕駛員還沖著電瓶車主罵罵咧咧。眼看雙方要掐起來(lái)，章旭軍先上前穩(wěn)住局面，一針見(jiàn)血指出機(jī)動(dòng)車駕駛員未按規(guī)定車道行駛，法理一擺，對(duì)方囂張氣焰頓時(shí)矮了半截。

緊接著，他語(yǔ)氣緩下來(lái)，掰開(kāi)揉碎講道理：“你違法在先，人家生氣也正常。”駕駛員慢慢低下了頭，乖乖接受處罰，轉(zhuǎn)身向電瓶車主道了歉。一場(chǎng)路怒風(fēng)波，就這么云淡風(fēng)輕地收了場(chǎng)。

這套教科書(shū)式的執(zhí)法，不是碰運(yùn)氣。年輕時(shí)當(dāng)過(guò)警校教官，章旭軍對(duì)執(zhí)法流程、法律條款和處置尺度爛熟于心。可他常說(shuō)：“要關(guān)注每個(gè)當(dāng)事人的小情緒，當(dāng)孩子一樣先理解再引導(dǎo)，千萬(wàn)不能教條地依法處置?！边@也是他傳給所里新警的“心法”——硬功夫里，裹著軟道理。

來(lái)源 | 新民晚報(bào)

作者 | 郭劍烽