畢馬威因相關(guān)服務需求減弱,裁減了美國咨詢業(yè)務部門約4%的顧問崗位。知情人士透露,被裁員工主要集中在監(jiān)管風險咨詢、客戶運營和金融服務等團隊。會計與咨詢行業(yè)“四大”之一的畢馬威,4月29日裁減了美國咨詢業(yè)務部門約400名員工。
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知情人士告訴《商業(yè)內(nèi)幕》,此次裁員主要集中在監(jiān)管風險咨詢、客戶運營和金融服務部門的顧問崗位。這些部門近幾個月需求有所放緩。
公司在29日中午召開電話會議,向員工通知裁員消息。美國社交平臺Reddit上,多名自稱員工的發(fā)帖者稱,他們早在28日就已收到這場電話會議的日程邀請。
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畢馬威發(fā)言人拉斯·格羅特在給《商業(yè)內(nèi)幕》的聲明中表示,這次調(diào)整“重點在于推進戰(zhàn)略性重組,確保員工的技能和能力與未來需求相匹配”。
他還表示,畢馬威將繼續(xù)評估人才隊伍的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和技能,以更好回應市場變化,并持續(xù)支持面向未來的技能提升。
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畢馬威在全球擁有超過276000名員工,僅美國咨詢業(yè)務就有10000多人。其中大部分分布在交易咨詢與戰(zhàn)略部門,以及專注于幫助客戶推進轉(zhuǎn)型的咨詢部門。前者主要圍繞企業(yè)如何通過交易和并購推動變革開展業(yè)務,近年來增長勢頭較強。
知情人士告訴《商業(yè)內(nèi)幕》,畢馬威咨詢業(yè)務中的部分板塊仍保持良好表現(xiàn),包括網(wǎng)絡安全、管理式服務、法證調(diào)查,以及與人工智能轉(zhuǎn)型相關(guān)的業(yè)務。
公司仍在人工智能、網(wǎng)絡安全和管理式服務等重點領(lǐng)域持續(xù)招聘,并著重吸納能夠支持人工智能轉(zhuǎn)型的工程師和專業(yè)人才。
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知情人士稱,這次被裁減的4%員工中,約有2%與業(yè)績因素有關(guān)。此次裁員的背景之一,是畢馬威員工主動離職人數(shù)低于公司預期。
距離“大辭職”浪潮已過去4年。當年,數(shù)百萬勞動者為追求更高薪酬和更強的工作滿意度而離開崗位。如今,員工更傾向于留在現(xiàn)有工作中。在對穩(wěn)定性的追求之下,人工智能的快速發(fā)展也在改變職場成功所需的條件,并影響哪些人能夠保住工作。
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畢馬威今年早些時候在咨詢業(yè)務部門推出“人工智能火花創(chuàng)新獎”。據(jù)該公司咨詢羅布·費希爾此前對《商業(yè)內(nèi)幕》介紹,這一項目允許顧問展示自己“借助人工智能完成的出色成果”,并有機會獲得現(xiàn)金獎勵。
到2025年年底,畢馬威還將推出一個儀表板,讓員工查看同事使用人工智能的情況,并據(jù)此設(shè)定自己的目標。
畢馬威在推動人工智能技能提升上,更多采取“胡蘿卜加大棒”中偏向激勵的一面;相比之下,其他咨詢公司則更強調(diào)績效導向。知情人士稱,在美國畢馬威,超過90%的員工每周都會使用人工智能。
波士頓咨詢集團在2025年9月的人工智能使用率也達到90%,并正推動將人工智能指標納入績效考核。
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畢馬威全球人工智能人才負責人尼婭爾·克利奧伯里去年10月對彭博社表示,公司要求員工在年終目標中說明自己將如何使用人工智能。
格羅特對《商業(yè)內(nèi)幕》表示,畢馬威美國公司目前正著力推動員工更頻繁、更深入地使用人工智能。
畢馬威美國董事長兼首席執(zhí)行官蒂姆·沃爾什在2025年11月接受《商業(yè)內(nèi)幕》采訪時表示,他一直告訴員工,必須采用并使用公司提供的工具,因為這對未來的成功至關(guān)重要。
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