流量時代，回歸產品本質：穗寶用全新雙融戰略筑牢行業核心根基

人的一生，約有三分之一的時間在睡眠中度過。選對一張床墊，不僅是對身體的呵護，更是對生活品質的鄭重承諾。然而，面對市場上層出不窮的概念、測評與種草內容，消費者愈發困惑：到底哪張床墊才真正適合自己？這已成為當下許多人選購床墊時的普遍難題。

數據顯示，超過58%的消費者首次接觸家具產品是通過短視頻平臺，而90后年輕人群的線上遷移率已突破80%。但床墊作為典型的重度體驗型商品，“試躺”仍是購買決策中難以被替代的關鍵環節。消費者習慣了線上瀏覽信息、線下親身體驗、最終完成購買的路徑，因此家居品牌必須跳出單一渠道的思維模式，構建更立體的服務閉環。

面對這一趨勢，深耕睡眠領域已達55年的國民品牌穗寶集團，近日正式發布2026年“雙翼共振，全域共生”戰略，以“一出好戲·一墊傳承”為年度主題，同步啟動“尋找穗寶好墊（好掂?。贝笮推放苹顒?。該戰略不僅順應流量遷移的方向，同時牢牢守住床墊“體驗為王”的底線，致力為消費者打造省心、放心、安心的購墊全流程，也為家居新零售的轉型升級提供了一個值得關注的樣本。

線上端：以優質內容為核心，著力消除消費者的選購障礙

依托55年來在睡眠醫學與人體工學領域的深厚積累，穗寶在小紅書、視頻號等主流內容平臺持續輸出床墊選購指南、睡眠健康知識，產品實測內容等實用干貨。同時，以“找老墊、講老故事，用新墊、續新故事”為主線，挖掘老用戶家中代代相傳的溫情回憶，邀請用戶打造“傳承官”IP。并結合故宮、嶺南廣府等國潮文化，將東方睡眠美學融入品牌表達，讓消費者在輕松的閱讀和觀看中，自然建立起對產品的認知。

線下端：以沉浸式體驗為基礎，牢牢夯實成交的核心環節

線上做廣度，線下做深度。穗寶將成交的重心牢牢錨定在全國線下門店，通過打通線上線下數據鏈路，并借助高德地圖將線上流量精準導航至附近門店，重塑實體店的核心體驗價值。門店端優化產品陳列組合，專門設置“好墊同款試睡區”，同步聯動「一席」、「穗月疊韻」、「韻眠」三大新品，形成“啟、睿、承”產品矩陣，打造沉浸式試睡空間。消費者到店后，導購可直接根據其線上瀏覽記錄提供精準服務，大幅減少重復溝通，提高決策效率。高效破解“線上熱鬧、線下冷清”的行業頑疾，讓每一次到店都成為信任加深和成交轉化的關鍵時刻。

售后端：構建私域閉環，致力實現與消費者的長期價值陪伴

在穗寶看來，成交并非服務的終點，而是開啟一段長期陪伴關系的起點。品牌通過企業微信社群等方式沉淀用戶資源，定期推送睡眠知識、產品保養技巧與會員專屬權益，并提供一對一咨詢服務，從而將一次性的購買行為轉化為長期的、管家式的睡眠健康服務。無論是家庭煥新床墊、特殊尺寸調整，還是日常使用咨詢，都能得到快速響應，確保品牌服務不止步于交易完成的那一刻。

三維賦能+終端落地，保障戰略生根

為確保全域戰略高效落地，穗寶還搭建了“經銷商明星IP+私域運營+達人合作”三維支撐體系。打造KOB（關鍵意見老板），依托區域優勢連接本地用戶；私域運營實現流量盤活與精準轉化；借助達人引爆聲量、孵化自有IP。三方協同，配合總部流量直播支持、五階段六步式成長培訓、集中培訓及區域駐店等賦能形式，推動全域運營能力下沉到終端門店，幫助經銷商補齊數字化能力短板。線下以10大戰區為支點，聯動8大區域走訪與全年8大促銷節點，形成“走訪先行造勢，大促承接轉化”的高效閉環，實現總部與經銷商的深度協同，讓品牌服務觸達更多家庭。

從線上內容種草，到線下體驗成交，再到私域長期陪伴，穗寶以55年行業積淀為根基，有效破解了行業線上線下割裂、經銷商數字化能力不足等痛點。這不僅為消費者提供了更優質的購墊體驗，也為整個家居行業在新零售時代的轉型交出了一份扎實而有力的實踐答卷。