還讓不讓人睡覺了!浙江杭州,一男子花大價錢買的頂樓房子一天沒法安睡,竟然被逼得在家里狹窄的衛生間淋浴房里整整睡了半個月。晚上不僅連腿都伸不直,還得戴著降噪耳機才能勉強閉眼。而這一切的罪魁禍首,竟然是頭頂電梯日夜不休的轟鳴聲。物業為了省下區區幾千塊錢的維修費,硬是把業主逼成了無家可歸的難民。網友:這物業的心比電梯的噪音還讓人絕望!
趙先生一家三口住在杭州某回遷小區,已經在頂樓住了十幾年。
兩三年前,小區給他們這個單元樓更換了一臺某品牌的新電梯。起初日子過得風平浪靜,可就在1個月前,這臺電梯突然變成了趙先生一家的夢魘。
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趙先生家的主臥正上方,隔著小半層空隙就是電梯的機房。從上個月16號開始,電梯每次運行特別是下行時,都會發出一陣極其沉悶的低頻嗡嗡聲。
那種聲音就像防空警報一樣,直接穿透樓板直達趙先生的臥室。
維修人員上門排查后,發現是一根線路虛接,重新接好后異響確實小了一些。
可好景不長,第二天低頻的震動聲再次卷土重來,整個屋子甚至連墻壁都能感受到那種讓人心慌的共振。
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為了躲避這種穿透力極強的噪音,趙先生無奈之下做出了一個極其心酸的決定。
他把妻子和孩子安頓在稍微安靜一點的次臥,自己則拿著防潮墊和床墊,鋪在了家里最北側的客衛淋浴房里。
趙先生身高超過1.7米,而那個淋浴間滿打滿算也就2米長。
他每天晚上只能蜷縮在這個散發著潮氣的狹小空間里,連翻個身都困難無比。為了對抗那無孔不入的低頻震動,他甚至專門買了一副昂貴的降噪耳機,每晚戴著耳機在這個幽閉的空間里煎熬入睡。
在這漫長的15天里,一家人連洗澡都只能擠在主臥的衛生間,把客衛徹底騰出來當成了趙先生的臥室。
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面對業主水深火熱的處境,電梯廠家的售后站長其實早就給出了明確的維修方案。
站長現場勘察后認為,是電梯底部的減震墊老化或損壞,導致設備運轉時產生了低頻共振順著墻體傳導了下來。
廠家給出的方案是把機房墻體砸開,動用起吊設備將重達幾噸的主機吊起,徹底更換效果更好的減震墊。
這個涉及到物料和人工的根治方案,總報價大概在5000元左右。
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可當這份方案提交給小區物業后,事情卻陷入了死胡同。
物業方面嫌棄這5000元的費用太高,并且覺得砸墻動靜太大工程繁瑣,竟然私自改用了一個敷衍了事的備用方案。
他們在電梯井里貼了一層薄薄的隔音棉。對于這種結構性的低頻共振來說,貼這層隔音棉簡直就是掩耳盜鈴,毫無用處。
事情就這樣僵持了下來,趙先生多次去催問,物業卻總是打太極讓他耐心等待,讓他一層一層走上報審批的漫長流程。
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直到這事被曝光引起了巨大關注,壓力之下的電梯廠家主動站出來承擔了這筆維修費用,并承諾在一個星期內徹底完工,趙先生這長達半個月的衛生間借宿生活才終于看到了盡頭。
有人氣憤地說,區區5000塊錢的維修費都要推諉扯皮,連業主最基本的生存權都不顧,那大家交的物業費和維修基金都去哪兒了?換作物業經理自己去淋浴間睡半個月試試?
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說實在的,這事兒聽著就讓人覺得心里發堵,更替趙先生感到深深的憋屈。
家本該是一個人卸下防備、最溫暖安寧的避風港。可趙先生卻硬生生被逼成了自己家里的逃難者。
一個大男人,每晚蜷縮在冰冷潮濕的淋浴房里,連翻身都要小心翼翼,還得戴著耳機才能獲得片刻的安寧,這是何等的凄涼和無奈。
其實這事兒的核心,根本不是什么難以攻克的技術難題,而是相關責任方的冷漠與無視。
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一套僅僅報價5000元的減震維修方案,對于一個龐大小區的物業運管資金來說,簡直是九牛一毛。
但在物業眼里,這似乎不過是一個普通的報修流程。他們輕描淡寫地一句層層上報和耐心等待,背后掩蓋的卻是業主長達半個月的夜不能寐和精神折磨。
這種只顧走表面流程,卻完全無視居民切身痛苦的敷衍作風,才是比電梯噪音更刺耳的時代雜音。
如果不是事情鬧大廠家出面兜底,趙先生鋪在衛生間地磚上的那塊床墊,還不知道要睡到猴年馬月。
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根據《民法典》第294條的明確規定,不動產權利人不得違反國家規定棄置固體廢物,排放大氣污染物、水污染物、土壤污染物、噪聲、光輻射、電磁輻射等有害物質。
電梯雖然屬于小區的公共設施,但其產生的低頻噪音如果超過了國家規定的居住環境噪音排放標準,嚴重影響了業主的正常生活,同樣構成侵權。
作為小區電梯的日常管理人,物業公司收取了業主的物業服務費,就負有保障公共設施正常運行且不侵害業主合法權益的法定義務。
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如果在業主多次反饋后,物業依然為了節省成本而消極怠工拒絕維修,業主完全可以固定好現場錄音和專業的噪音測量證據,向當地住建部門投訴。
甚至可以直接向法院提起民事訴訟,要求物業公司立即排除妨礙采取隔音減震措施,并全額賠償這半個月來因噪音侵權導致的精神損害以及可能的在外住宿費用。
對此,你怎么看?
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