安徽
“五一”假期迎來出行與返程客流高峰
車站客流集中、出行需求旺盛
為全力保障市民假期出行安全、有序、順暢
多個車站組織工作人員開展暖心引導志愿服務
以貼心服務守護每一段出行旅途
讓高峰出行更安心、更舒心
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在自助售票機、閘機等便民服務點位，工作人員主動靠前值守，耐心協助乘客完成購票、充值、票卡異常處理等操作，快速解決票務操作難題，讓進出站更高效便捷。
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在站臺區域，工作人員全程引導乘客有序排隊候車，提醒大家文明乘車、安全上下車，避免客流擁擠；在扶梯口，不間斷提示乘客 “緊握扶手，不要倚靠擋板”，守護乘梯安全，嚴防意外發生。
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針對出行重點人群，服務更顯貼心，主動幫扶行動不便的乘客安全上下車、順利乘坐電梯；為攜帶大件行李的市民、結伴返校的學生提供進出站、換乘全程引導，貼心協助搬運行李、指引路線；
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從清晨值守到夜幕堅守，合肥軌道工作人員以飽滿的狀態、貼心的服務，全力應對假期客流高峰，用責任與堅守保障出行安全順暢，用細致與溫情提升乘客出行體驗，為“五一”假期出行保駕護航。
合肥軌道五一假期護航志愿服務活動
一覽表如下
出行有高峰，服務無終點
合肥軌道始終以乘客需求為中心
用暖心志愿服務陪伴每一次啟程與返程
守護市民平安、順暢度過“五一”假期
— THE END —
信息來源丨運營公司 薛鵬
一審丨于彩麗；二審丨李麗媛；三審丨周衛東
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