楊冪被燙傷，張馨予中過招，“護(hù)眼神器”蒸汽眼罩為何成傷人利器？

本文來源：消費(fèi)者報(bào)道 作者：楊海梅

4月27日，知名藝人楊冪在微博發(fā)文“蒸汽眼罩咬我”，并配一張眼下有明顯紅印的照片，瞬間把蒸汽眼罩的安全隱患推上了熱搜。

▲圖源：新浪微博

在這條微博的評(píng)論區(qū)，知名藝人張馨予留言：“我也被燙傷過，這是低溫燙傷，一定小心?！薄断M(fèi)者報(bào)道》記者翻查張馨予微博發(fā)現(xiàn)，她曾于2024年1月發(fā)布過自己因使用蒸汽眼罩導(dǎo)致眼部低溫燙傷的微博，稱出現(xiàn)脫皮、發(fā)紅、刺痛等癥狀。

▲圖源：新浪微博

據(jù)了解，長(zhǎng)時(shí)間使用蒸汽眼罩或?qū)е卵劬Φ蜏貭C傷。低溫燙傷，也可稱為低溫?zé)齻虻蜔釤齻?，是指長(zhǎng)時(shí)間接觸溫度不太高的熱源，因熱量蓄積而導(dǎo)致接觸部位皮膚或皮下組織燒傷，是從真皮淺層向真皮深層及皮下各層組織的漸進(jìn)性損害。

01.

“護(hù)眼神器”變“傷人利器”？

蒸汽眼罩曾被認(rèn)為是萬能的“護(hù)眼神器”，不少商家宣傳它能“緩解疲勞、消除黑眼圈、助眠護(hù)眼”，對(duì)于經(jīng)常玩手機(jī)、打游戲、熬夜追劇的當(dāng)代人來說非常實(shí)用。

蒸汽眼罩中間一層是自發(fā)熱層，打開眼罩時(shí)，粉末狀的碳粉和鐵粉接觸到氧氣，迅速發(fā)生氧化反應(yīng)，從而產(chǎn)生熱量。

然而，蒸汽眼罩“傷人”事件并不少見，在社區(qū)平臺(tái)上，有不少消費(fèi)者吐槽自己戴著蒸汽眼罩睡覺后，視力下降、眼睛模糊，還有人拿蒸汽眼罩敷手腕也被燙傷。

▲圖源：某社交平臺(tái)

對(duì)于蒸汽眼罩的使用感受，消費(fèi)者林燕（化名）告訴記者，自己用過國(guó)產(chǎn)和花王等品牌的蒸汽眼罩，有幾次戴上一段時(shí)間后，感覺溫度明顯升高，眼部出現(xiàn)灼熱感。“當(dāng)時(shí)眼睛不自覺抽動(dòng)、飆淚，我嚇得趕緊把眼罩摘下來。”

另一位消費(fèi)者朱云（化名）則表示，自己通常只在冬天室內(nèi)不開暖氣的情況下使用蒸汽眼罩，相當(dāng)于使用了一個(gè)眼部“暖寶寶”，對(duì)于目前氣溫較高的天氣，他坦言并不會(huì)使用：“比較熱，不太舒服?！?/p>

02.

多批次產(chǎn)品溫度超標(biāo)

《消費(fèi)者報(bào)道》記者梳理發(fā)現(xiàn)，近幾年蒸汽眼罩因溫度問題被有關(guān)部門多次通報(bào)。2024年12月，上海市消保委購(gòu)買了30款蒸汽眼罩進(jìn)行評(píng)測(cè)，結(jié)果顯示，有12款蒸汽眼罩在46℃及以上持續(xù)發(fā)熱時(shí)間超過45分鐘，存在低溫燙傷風(fēng)險(xiǎn)。其中，有11款樣品的最高發(fā)熱溫度超過50℃，1款樣品的最高發(fā)熱溫度達(dá)60℃。

▲30款樣品最高發(fā)熱溫度。（數(shù)據(jù)來源：上海市消保委）

2023年2月，蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布2022年一次性蒸汽眼罩產(chǎn)品質(zhì)量市級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)情況。結(jié)果表明，15批次樣品中有14批次發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，總體產(chǎn)品問題發(fā)現(xiàn)率為93%，發(fā)現(xiàn)的問題項(xiàng)目均為溫度特性。

據(jù)中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)官方公眾號(hào)“科普中國(guó)”文章描述，蒸汽眼罩里有一層棉柔層，它本身是含有水分的，只是在常溫下我們感覺不出來，當(dāng)發(fā)熱層開始釋放熱量時(shí)，棉柔層的水分被加熱，水分就釋放出來形成水蒸氣，就像杯子里的熱水一樣，蓋上蓋子你就會(huì)看到杯壁和杯蓋上產(chǎn)生了水蒸氣。同時(shí)，蒸汽眼罩的鐵粉前后還有兩層無紡布層，它的作用是控制透氧的速率，也就是控制鐵粉與氧氣接觸的速度，讓反應(yīng)在一個(gè)適當(dāng)?shù)乃俣认逻M(jìn)行，既不要反應(yīng)過快，否則熱量集中釋放溫度就會(huì)過高，灼傷眼睛；也不能反應(yīng)過慢，否則產(chǎn)生的熱量不夠，就起不到什么作用了。

03.

溫度“及格線”不等同于“保險(xiǎn)線”

《消費(fèi)者報(bào)道》記者查詢發(fā)現(xiàn)，根據(jù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/SHRH 028-2020《蒸汽眼罩》，蒸汽眼罩的最高溫度不應(yīng)大于53℃。相較于53℃的溫度上限，另一份更新的紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)FZ/T 08007-2024《一次性蒸汽眼罩》（于2025年5月1日正式實(shí)施）對(duì)產(chǎn)品的最高溫度收緊了上限，規(guī)定最高溫度45±5℃，即≤50℃。

不得不提的是，上述溫度為行業(yè)最低“及格線”，但并不是讓每個(gè)人絕對(duì)安全的“保險(xiǎn)線”。

北京醫(yī)學(xué)會(huì)曾發(fā)文表示，44℃熱源持續(xù)接觸6小時(shí)，可引起皮膚基底細(xì)胞不可逆損傷。低溫燙傷的溫度一般在44～51℃（僅僅比人體基礎(chǔ)體溫略高出幾攝氏度），其皮膚損傷程度與溫度、接觸時(shí)間成正相關(guān)。

標(biāo)準(zhǔn)允許的溫度區(qū)間，很可能與低溫燙傷的溫度區(qū)間重合，這個(gè)問題如何看待？

對(duì)此，美妝行業(yè)資深評(píng)論人白云虎向《消費(fèi)者報(bào)道》記者表示，這涉及法規(guī)細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)問題，也就是多部門標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)和一致性問題。“目前蒸汽眼罩這一品類沒有專門的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可能是市場(chǎng)規(guī)模不大，還沒被列入法規(guī)考量的優(yōu)先級(jí)階段，只能先采用行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！彼a(bǔ)充道，關(guān)于楊冪使用后出現(xiàn)傷害，也許是使用方法問題，或者產(chǎn)品出現(xiàn)的偶發(fā)性問題，存在消費(fèi)者使用效果的差異性。

眼科醫(yī)生陶勇提醒公眾，蒸汽眼罩溫度不要超過46℃。如果溫度在46～50℃之間，可能體感還好，但時(shí)間一長(zhǎng)還是會(huì)引起低溫燙傷。會(huì)導(dǎo)致局部的炎癥、紅腫等。他建議使用蒸汽眼罩不要超過20分鐘。

而FZ/T 08007-2024《一次性蒸汽眼罩》標(biāo)準(zhǔn)中同樣對(duì)蒸汽眼罩的熱敷時(shí)間進(jìn)行了“兜底限定”，要求不宜超過20分鐘。

值得一提的是，除了熱敷時(shí)間不超過20分鐘外，標(biāo)準(zhǔn)也要求產(chǎn)品的包裝或說明書中必須包含以下安全警示，這些警示可看作消費(fèi)者的使用注意事項(xiàng)：

使用時(shí)感覺到溫度過高、眼部疼痛或其他身體不適，請(qǐng)停止使用，必要時(shí)請(qǐng)就醫(yī)；

內(nèi)部填充物不慎入眼時(shí)，切勿揉搓眼部，立即用水沖洗，必要時(shí)請(qǐng)就醫(yī)；

對(duì)溫度敏感或?qū)囟确磻?yīng)遲鈍等特殊人群請(qǐng)勿使用；

眼部患眼疾、有傷口、紅腫、發(fā)炎、濕疹等人群請(qǐng)勿使用；

請(qǐng)勿與隱形眼鏡、美瞳、眼貼膜、面膜、滴眼液等同時(shí)使用；

兒童請(qǐng)勿使用，產(chǎn)品置于兒童不可觸及處。