山東省德州市武城縣振華社區：織密養老服務網 托起幸福夕陽紅

山東省德州市武城縣振華社區“她芳華”志愿服務隊的社區志愿者上門為老人測量血壓，向老人普及居家安全知識。

陳 悅攝

今年的《政府工作報告》提出，健全城市社區養老服務網絡。在山東省德州市武城縣廣運街道振華社區，這一要求正落地為日常。 近日，社區居委會收到鼎盛小區獨居老人楊書琴的女兒送來的錦旗，感謝志愿者在老人扭傷腿期間堅持送桶裝水。這樣的小事，在振華社區已屢見不鮮。

上午，日間照料中心活動室里歡聲笑語；中午，“紅鋪子”志愿服務隊準時將熱乎飯菜送到獨居老人家中；傍晚，網格員手機上彈出老人智能手環發來的健康數據……

在這里，養老正變“享老”。“尊老、敬老、愛老、助老”不是掛在墻上的標語，而是滲入街頭巷尾、一日三餐的溫暖日常。“我們堅持以黨建為引領，動員社會力量廣泛參與，以智慧社區、網格走訪、公益服務為依托，構建起全方位、多層次的為老服務體系。”廣運街道黨工委書記王偉介紹說。

去年10月，社區榮獲全國“敬老文明號”表彰，是德州市唯一獲此榮譽的社區——這是對萬人大社區服務工作的最佳褒獎。

匯聚多方力量

唱響為老服務“交響曲”

中午11點剛過，“她芳華”的志愿者就忙碌起來。她們在社區的“長者暖心食堂”熟練地打包好餐食，騎上電動車，為行動不便的高齡老人送餐上門。這不僅僅是一頓飯的傳遞，更是溫情的連接。

接過熱乎乎的飯菜，獨居的于秀芬總是要拉著隊員嘮幾句家常：“聽到你們的腳步聲，我就安心了。”這支隊伍活躍在入戶探訪、免費體檢的各個現場，成為社區治理的柔軟而堅韌的觸角。

在振華社區，為老服務不是社區工作人員的“獨角戲”，而是一場多方力量匯聚的“大合唱”。

社區以主動服務作為基層治理的出發點和落腳點，整合黨員先鋒服務隊，組建了多支各具特色的志愿服務隊伍。其中，由熱心女居民組成的“她芳華”志愿服務隊，是老人嘴邊最常念叨的服務隊。另外，還有社區商戶組成的“紅鋪子”志愿服務隊等志愿服務組織。目前，已有36家商鋪成為社區“同心合伙人”。理發店的理發師每月定期上門為失能老人理發，診所的醫生隨時響應老人們的健康咨詢。

不僅讓老人生活飽暖，還要精神快樂。針對老年人精神文化需求，社區開設了“情暖桑榆 老有所益”銀齡課堂。太極拳班上，老人們一招一式行云流水；電吹管課堂里，愛音樂的老人終于圓了年輕時的音樂夢。今年68歲的張桂芬在參加了太極拳課程后，精神矍鑠，逢人便夸：“社區請的老師很專業，還為我們提供表演的舞臺，日子過得很充實！”今年以來，社區共開展幸福市集10余場、公益活動30場，惠及轄區老年人150余人次。

科技護航

“老有所養”更有安全感

“如果不是這只手環，我那天可能就危險了。”想起去年的事，80歲的獨居老人李桂芝心有余悸。那天她在家突發眩暈，下意識地按下了智能手環上的緊急按鈕。幾乎同時，社區網格員和她在外地的女兒收到了報警信息。不到十分鐘，網格員便敲開了她的家門。

在振華社區的智慧管理后臺，一張“四色圖”格外醒目。藍色標注的是獨居老人，黃色是空巢老人，橙色是殘疾老人，紅色是失獨家庭。這張圖，是網格員心中最放不下的牽掛。

今年《政府工作報告》明確要求“做好獨居老人、失能失智等困難群體的關愛幫扶”。 振華社區用一張“科技安全網”作出了回應：針對轄區內8戶重點關注的空巢、獨居老人，社區免費發放智能手環，不僅實時監測心率、血壓，更重要的是提供“一鍵呼叫”的直通服務，讓老人的安全感觸手可及。

對于行動不便的高齡老人，科技帶來的便利更體現在“少跑腿”甚至“不跑腿”上。社區依托微信公眾號和居民微信群，實現高齡補貼、養老金認證等事項的線上“一站式”辦理。對于常年臥病在床的老人，網格員直接上門服務，將辦事窗口開到病床前。

每逢端午、中秋、春節，社區還會根據“四色管理”的重點名單，開展精準慰問。粽子、月餅、春聯，伴隨著網格員的腳步，送進一戶戶老人的家中。

居民們常說的一句話，或許就是社區獲得全國榮譽最真實的注腳：“在這里，老有所養、老有所樂，不是空話，而是我們真真切切的日常。”

面對全國“敬老文明號”這份榮譽，振華社區黨總支書記、居委會主任李九龍感到自己的責任更大了：“這既是肯定，更是鞭策。敬老文明號不是終點，而是起點。我們將繼續深化服務內涵，探索智慧養老，提升服務精度，努力讓每一位長者都能在振華社區，擁有更有尊嚴、更加幸福的晚年生活。”

完善適老設施

打造“老有所樂”環境

“以前我們沒有固定的排練場所，在社區工作人員的積極協調下，把升平廣場的工人驛站確定為我們的排練休息場所，不影響驛站的日常服務，還能讓我們有換衣服、放設備的地方，團員們都很滿意。”退休老干部、廣運老年藝術團團長李際華說。

每天，廣運老年藝術團演員相約到升平廣場，載歌載舞愉悅身心。藝術團成立以來，積極創作富有正能量、形式多樣的文藝節目，宣傳新時代的文明風尚。

振華社區轄3個商業小區和9個居民家屬院，老舊樓多，老年人口比例高。為豐富社區老年人的業余文化生活，讓社區老人老有所為、老有所樂，社區不僅打造了圖書閱覽室、書畫室，還盤活閑置房間建起了活動室，形成了設施完善的日間照料中心。

“多虧有了這個活動室！”居民張立江今年70多歲，兒女都在外地工作，以前的日子是“出門一把鎖，進門一盞燈”。自從社區文體活動室投用后，他成了這里的常客。“以前就是在家自己看電視，現在啊，天天盼著來這兒！與朋友們下下棋、寫寫字。”張立江樸實的語言，道出了活動室不僅是物理空間，更是老年人不可或缺的精神家園。目前，社區依托這些陣地開展老年活動30余次，服務超500人次。

■中國城市報記者 葉中華 通訊員 宋延濤 王 露