滴滴出行預(yù)測(cè),“五一” 節(jié)前打車(chē)高峰將于4月30日15時(shí)啟動(dòng),17時(shí)達(dá)峰,并持續(xù)至19點(diǎn)。整個(gè)“五一”假期,打車(chē)需求預(yù)計(jì)較節(jié)前上漲23%,異地打滴滴需求預(yù)計(jì)較節(jié)前上漲56%,前往大型樞紐的打車(chē)需求預(yù)計(jì)較節(jié)前上漲63%。滴滴建議用戶(hù):出行留出提前量,或使用預(yù)約叫車(chē)功能,減少高峰等待。
自駕補(bǔ)能需求同步走高。滴滴預(yù)測(cè)4月27日起進(jìn)入充電高峰,4月30日迎來(lái)加油峰值,“五一”期間加油需求預(yù)計(jì)較平日上漲四成,建議用戶(hù)盡量避開(kāi)每日16時(shí)至18時(shí)的加油高峰,錯(cuò)峰補(bǔ)能。
玩法分散了,熱愛(ài)更濃了
這個(gè)“五一”,目的地和玩法都更“散裝”了。
熱門(mén)景點(diǎn)依舊火爆,文博打卡、小鎮(zhèn)漫步、海邊放空、植物療愈、郊區(qū)“宅度假”,也各有擁躉。
滴滴預(yù)測(cè),“五一”期間打車(chē)需求量級(jí)靠前的仍為北京、上海、廣州、成都、重慶等大型城市。但從需求同比看,有文旅特色的城市預(yù)計(jì)增幅更多——二線(xiàn)及以上級(jí)別城市中的太原、長(zhǎng)沙、洛陽(yáng)、南昌、珠海、哈爾濱、南寧、南通、福州、惠州;三線(xiàn)至五線(xiàn)城市中的烏魯木齊、呼和浩特、衡陽(yáng)、西寧、常德、瀘州、綿陽(yáng)、宜賓、三亞、鞍山。
春假、拼假的加入,讓很多人進(jìn)入更松弛的長(zhǎng)假節(jié)奏,從南到北,沿海城市成為度假熱選。預(yù)計(jì)北海和秦皇島打車(chē)需求較節(jié)前分別上漲142%、103%,威海、茂名、防城港、連云港、湛江、汕頭、欽州的增幅預(yù)計(jì)也在六成以上。
滴滴順風(fēng)車(chē)數(shù)據(jù)顯示,從預(yù)約出行目的地看,黃山、武功山、撫仙湖等地出行需求較節(jié)前有4倍以上增長(zhǎng);熱門(mén)音樂(lè)會(huì)、博物館、舞臺(tái)演出等“文化目的地”,預(yù)計(jì)周環(huán)比需求漲幅超36%;“超值路線(xiàn)”呼叫規(guī)模預(yù)計(jì)增長(zhǎng)超40%。大灣區(qū)與長(zhǎng)三角仍是順風(fēng)車(chē)出行最活躍區(qū)域,廣州和南京預(yù)計(jì)領(lǐng)跑。
假期出行常見(jiàn)異地輾轉(zhuǎn)、攜老扶幼等場(chǎng)景,個(gè)性化叫車(chē)需求增多,不少人選擇把它們交給滴滴AI叫車(chē)——一句話(huà)描述需求,就能定制適合自己的車(chē)。小滴多個(gè)服務(wù)標(biāo)簽適配不同出行需求;接送機(jī)、接送站場(chǎng)景下,只需告知大致出發(fā)時(shí)間和城市或班次,小滴便可自動(dòng)查詢(xún)信息、定位航站樓/火車(chē)站,推算最優(yōu)叫車(chē)時(shí)間,并匹配后備箱空間較大的車(chē)型,貼心又省力。
五一假期赴港游熱度高漲。滴滴預(yù)測(cè),五一假期內(nèi)地游客在中國(guó)香港的打車(chē)需求預(yù)計(jì)較平日上漲近50%。迪士尼樂(lè)園、海洋公園、山頂廣場(chǎng)、中環(huán)海濱、香港故宮文化博物館等景點(diǎn),都會(huì)是熱門(mén)打車(chē)目的地。抵港后,用戶(hù)可繼續(xù)使用熟悉的滴滴出行App,只需將城市切換至中國(guó)香港,即可輕松叫車(chē),在港出行更省心。
出境游同樣使用滴滴App——全程適配中文界面,支持中英文輸入起終點(diǎn),操作簡(jiǎn)單、下單更便捷,同時(shí)兼容微信、支付寶等國(guó)人常用支付方式,匯率自動(dòng)實(shí)時(shí)換算,讓費(fèi)用明細(xì)一目了然。還有五一出境游專(zhuān)屬福利,一鍵申領(lǐng)豐厚優(yōu)惠券包,全程省心又省錢(qián)。
更松弛的旅行,更完善的支持
滴滴站點(diǎn)巴士正在成為假期出游新選擇,五一期間車(chē)票預(yù)售同比上漲55%。其中,兩成用戶(hù)是“組團(tuán)購(gòu)票”、攜親友同行。在已覆蓋城市中,上饒葛仙山景區(qū)、河南銀基旅游區(qū)、上饒望仙谷、麗水天寧寺、大理古城,是預(yù)售中最熱門(mén)的景區(qū)。
租車(chē)市場(chǎng)同步升溫——滴滴租車(chē)預(yù)訂量較去年同期上漲30%,超過(guò)一半訂單來(lái)自新用戶(hù),取車(chē)城市Top10依次是:北京、廣州、烏魯木齊、成都、深圳、上海、杭州、蘭州、貴陽(yáng)、南寧。半數(shù)用戶(hù)選擇新能源車(chē)型,達(dá)去年同期2.1倍。
浙江、湖南等春假地區(qū)親子游訂單增長(zhǎng)均超50%,平均租期從3.5天延長(zhǎng)至5天。70%的用戶(hù)提前7天以上預(yù)訂。針對(duì)這一趨勢(shì),滴滴租車(chē)升級(jí)“免費(fèi)取消”服務(wù)——下單前先領(lǐng)取橙意卡,平峰及節(jié)假日免費(fèi)取消期限統(tǒng)一延長(zhǎng)至取車(chē)前,臨時(shí)改變計(jì)劃也能無(wú)損退訂、靈活調(diào)整。
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松弛的假期,離不開(kāi)完善的基礎(chǔ)設(shè)施——大小交通、租車(chē)門(mén)店、加油站、充電站的高效運(yùn)轉(zhuǎn),缺一不可。
滴滴充電數(shù)據(jù)顯示,跟著“蘇超”自駕游江蘇成為新潮流,“五一”期間,揚(yáng)州、常州、無(wú)錫等城市充電需求較平日預(yù)計(jì)分別上漲54%、38%、16%。
受海濱度假推動(dòng),秦皇島、湛江、萬(wàn)寧、煙臺(tái)、珠海等城市的充電需求,惠州、煙臺(tái)、大連、青島等城市的加油需求,預(yù)計(jì)都會(huì)大幅攀升。鄭州、重慶、成都、濟(jì)南、西安等人文歷史名城的加油需求,也較平日預(yù)計(jì)上漲兩成至五成。
假期可以滿(mǎn),但安全不能趕
陌生的城市,熟悉的滴滴。為保障異地出行順暢,滴滴已在全國(guó)165座城市、319座機(jī)場(chǎng)及火車(chē)站完成場(chǎng)站服務(wù)升級(jí),優(yōu)化人車(chē)分流、完善安全引導(dǎo)。
同時(shí),“暢行卡”為異地用戶(hù)提供打車(chē)優(yōu)惠券包以及無(wú)車(chē)賠、叫車(chē)快等權(quán)益,覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,讓異地出游省錢(qián)省心。
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平臺(tái)安全保障同步升級(jí)——滴滴安全 AI 模型已全面落地安全專(zhuān)家工作臺(tái)。借助多模態(tài)風(fēng)險(xiǎn)研判大模型,融合自然語(yǔ)言處理、訂單異常分析、行程動(dòng)態(tài)識(shí)別等能力,高效完成安全風(fēng)險(xiǎn)初篩,輔助安全專(zhuān)家開(kāi)展隱患核實(shí)與場(chǎng)景研判。針對(duì)排查確認(rèn)的高危行程,平臺(tái)即刻啟動(dòng)遠(yuǎn)程外呼、安全警示、緊急報(bào)警等處置措施。
同時(shí),安全 AI 還可智能識(shí)別分心駕駛、疲勞駕駛、超速行駛等風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)外呼電話(huà)、桔視車(chē)載設(shè)備對(duì)講等方式實(shí)時(shí)提醒與勸阻,盡最大努力將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
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玩法越是“散裝”,熱愛(ài)越是濃烈。但越熱鬧,越要慢一點(diǎn)、穩(wěn)一點(diǎn)。開(kāi)心出行,平安回家。
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