0糖是商標?東鵬特飲的“文字游戲”把消費者當猴耍
最近,東鵬特飲憑借一己之力,給廣大消費者上了一堂生動的“語文閱讀理解課”。起因很簡單:大家喝了這么久的“0糖特飲”,才發現瓶身上那個碩大無比、閃閃發光的“0糖”,竟然不是成分說明,而是人家正兒八經注冊的商標!
這操作簡直讓人嘆為觀止。在消費者的常識里,“0糖”意味著健康、無負擔;但在東鵬的字典里,“0糖”只是一個用來圈地的品牌資產。你敢信?東鵬飲料一口氣申請了51條和“0糖”相關的商標,成功注冊了25條。隔壁蒙牛、奈雪的茶想這么干,申請全被駁回了,唯獨東鵬靠著“品牌名+0糖”的排列組合,硬是把通用詞匯變成了自家私產。這哪里是做飲料,分明是在玩“大家來找茬”。
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面對鋪天蓋地的質疑,東鵬的回應更是充滿了“合規的傲慢”。他們理直氣壯地表示:產品完全符合國標,每100毫升含糖不超過0.5克就能標“0糖”,注冊商標純屬為了“品牌保護”。聽聽,多么無懈可擊的官方辭令!合著包裝設計把“0糖”兩個字印得比臉盆還大,把“商標”兩個字縮得比螞蟻還小,也是一種“合規的藝術”?這種“大字吸睛、小字埋雷”的套路,不就是明擺著利用信息差,把消費者當猴耍嗎?
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更諷刺的是,這款被捧上神壇的“0糖”飲料,配料表里赫然躺著“麥芽糊精”。懂行的人都知道,這玩意兒可是個隱形的“升糖刺客”,升糖指數比葡萄糖還高。一邊打著“0糖”的幌子收割健康焦慮,一邊偷偷塞進升糖猛料,這算盤打得,隔著屏幕都聽見響了。
消費者的怒火瞬間被點燃,社交媒體和直播間直接淪為了大型“吐槽現場”。一位為了健康戒掉可樂、轉投“0糖”懷抱的程序員無奈吐槽:“看到‘0糖’就以為是健康的,結果發現只是個商標名字,感覺自己智商被按在地上摩擦。”更有寶媽氣憤地表示:“特意給孩子選的0糖款,就怕普通飲料糖分高傷牙,沒想到品牌玩這種文字游戲,再也不會買東鵬任何產品!”
在品牌直播間里,原本熱鬧的帶貨場面也秒變“批斗會”。滿屏的彈幕瘋狂刷屏“騙子”、“13.3g糖怎么解釋”,逼得主播們要么眼神躲閃、支支吾吾,要么只能機械地復讀著“符合國家標準”的官方辭令。甚至有老粉直接放話:“再累再困,也不喝‘厚顏無恥’的東鵬特飲了!”這種被欺騙的憤怒,不僅僅是因為幾塊錢的損失,更源于對自己努力維護的健康生活被無情嘲弄的絕望。
資本市場的反應倒是比消費者更誠實。事件發酵后,東鵬的股價應聲下跌,單日跌幅超過2%。看來,靠玩弄文字游戲堆砌起來的百億營收,終究敵不過消費者的一次“用腳投票”。
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其實,東鵬特飲并不是孤例。今麥郎的“手打”掛面其實是機器壓的,白象的“多半”袋面其實“多半”是個商標。這些企業似乎都患上了一種“聰明病”,把心思全花在了怎么鉆法律空子、怎么在包裝上搞“欺詐性設計”上。
商標法保護的是品牌的顯著性,而不是給企業發一張“合法誤導”的通行證。國家知識產權局已經明確表態,要對這種異化為廣告工具的“心機商標”進行重點整治。東鵬特飲這次翻車,不僅跌了股價,更跌了口碑。奉勸各位大廠,與其在商標上絞盡腦汁玩“文字游戲”,不如在品質上見點真章。畢竟,消費者的信任一旦透支,可不是換個包裝、改個商標就能挽回的。
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