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麥德龍中國今日宣布一項人事任命,自2026年4月27日起,文安德(Andrew Miles)出任麥德龍商業集團執行主席,許少川先生擔任公司首席執行官(CEO),蔡天樂(Tino Zeiske)出任顧問。
根據麥德龍中國的計劃,文安德將聚焦于推動公司戰略變革與長期價值建設;首席執行官許少川將負責公司日常經營管理落地,共同致力于用戶價值深耕、經營效率提升,并推動有利潤的業務成長。
“在過去的三個月中,文安德已深入了解業務,并逐步將其倡導的“Less is More”(少即是多)理念付諸實踐,強調聚焦和簡化的工作方式,并堅持在做任何決策時高度以客戶為中心。”
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一
文安德
有市場人士對《商業觀察家》評價此次文安德“操刀”麥德龍中國,“如果給予足夠的授權,我是看好的。現在大家都在期待,期待文安德的精彩表現。”
“文安德的戰略眼光比較長遠,就我看來,他的核心能力,及能為麥德龍中國帶來的核心價值,主要表現在兩個層面。首先,是戰略定力,文安德對組織架構重構有獨到的長遠計劃。第二,他會帶來商品力建設的很大變化。”
“從文安德在山姆中國的就職經歷來看,文安德對于商業模式的戰略定位很堅持,有定力,會找到適配的人去實現。由此,文安德擔任麥德龍中國執行主席后,麥德龍也應該會重啟付費會員制的商業模式,因為付費制會員才是真正的會員制模式。在商品力層面,文安德擔任麥德龍中國執行主席后,品質應該會得到提升,差異化的路線會堅持走下去。”
至于文安德擔任麥德龍中國執行主席后,在調整公司組織的同時,會不會挖一批山姆的人過來。有市場人士對《商業觀察家》稱:“這點不一定,因為市場上的人才還是不少的。”
文安德于2026年2月起加入麥德龍中國,當時擔任麥德龍顧問。之前,文安德則效力于沃爾瑪中國,自2012年加入沃爾瑪中國,分別擔任過山姆中國首席營運官、總裁,及沃爾瑪中國副首席執行官兼山姆中國總裁。
可以說,文安德見證、推動并主導了山姆在中國市場的成功,開啟了一個“黃金時代”。實現了以往的會員店玩家——麥德龍、正大會員店等等,都未曾實現過的發展速度。也正是這一波快速拓展,讓山姆脫穎而出。
山姆中國在這個階段的成功,一個原因在于抓住了一個市場時機——基于中產的消費升級市場,做批零兼營,B端C端兩條腿走路架構品質商品流通體系的發展時機。
to c不要拒絕,做成高端超市的感覺,在此基礎上,靠to b(企事業單位的福利采購、商務禮品采購、中小商店等,山姆很多店30%左右的銷售來自于商業客戶)來做規模,to c賺毛利,兩條腿走路。從而在市面上找到一個差異化空間。
B端商業客戶的采購人員在為企業采購過程中也會發現山姆的品質,進而會向自己的家庭及親朋,推薦山姆,尤其是國人對食品安全重視的加碼,山姆得以網羅一部分追求高品質的個人消費者,形成了一個B\C業務“閉環”。
而麥德龍中國過往在到底是做TO B業務,還是做TO C業務,有很多搖擺,一個時期內麥德龍中國定位專做TO B業務(麥德龍全球定位做TO B會員業務,但在中國專做TO B業務有天花板),一段時期要做TO C業務,不斷的搖擺導致其錯失了這一波市場發展時機,在原本店數及布局大幅領先的情況下,卻讓山姆抓住時機而一路“狂奔”。(詳情點擊:)
二
物美
目前,物美的發展,似乎在“押注”精選業態,除了此次成功邀請文安德加入麥德龍中國來打造大MALL精選模型外,物美做的硬折扣社區超市——物美超值,也招募了包含前LIDLCEO等外籍硬折扣高管團隊來打造硬折扣社區小店的精選模型。物美自己做的中型超市也在走“寬類窄品”路線,看起來,物美是要全面擁抱“精選”、“少即是多”。
而寬類窄品的精選業態,是擁有更高零售效率的業態,無論是人效還是單品周轉效率,由此,可以這么說,物美當下的“精選化”是在做零售提效,要往更高零售效率的方向“攀爬”。在這個過程中,物美通過引入注入強外力——邀請最成功的外籍高管團隊“操刀”,來幫助它實現這一波提效升級。
具體來看,現在,無論是麥德龍中國,還是物美超值,給人的感覺都有點“中西合璧”的意思,就是:模式用的是國際通行的精選業態模式——寬類窄品精選SKU,做深品類深度只賣頭部暢銷品,以自有品牌與定制商品為主導,高度標準化與工業化,不放過任何一個環節來提效產業鏈。
具體到落地執行,兩者則似乎又都力圖做出一些本地化特色,與本土化的適配落地。
由此,物美旗下的麥德龍中國與物美超值,未來也可能會跑出一些“中國特色”、“物美特色”。
商業觀察家
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