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近日,浙江紹興一位應大媽,因為腳部受傷,前往越城區馬山街道社區衛生服務中心看病。 萬萬沒想到,醫生開藥時出現嚴重失誤,把原本一次2粒的藥量,錯寫成一次21粒。大媽完全遵照醫囑服用,一天之內,硬生生吃下了整整42粒膠囊,事后身體出現明顯不適。
4 月 24 日,涉事社區衛生服務中心工作人員對外回應,事件發生后,已第一時間為大媽安排全面身體檢查,目前雙方正在協商后續處理與賠償事宜。
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3月11日,紹興的應大媽腳部被電動車撞傷,前往馬山街道社區衛生服務中心就診。醫生為她開具了一款口服膠囊醫囑寫明:每日4次、每次21粒。拿到藥后,大媽心存疑惑,特意詢問藥房工作人員,對方告知直接遵照醫囑服用即可。當天,應大媽一共吃下42粒膠囊,服藥后很快出現惡心、反胃等不適反應,身體明顯難受。
察覺身體不適后,應大媽立刻返回社區衛生服務中心核實情況。工作人員核對處方后才發現,這款藥物的正確用量,本應是每次 2 粒。
院方隨即為大媽安排了全面體檢,血常規指標基本平穩,但葡萄糖、乳酸脫氫酶兩項數值明顯超標,身體已經受到藥物影響。
事后,應大媽顧慮過量服藥會留下后遺癥,向衛生服務中心索賠 10 萬元。院方坦然承認工作失誤,愿意承擔相應責任,但僅同意賠付 2000 元。雙方訴求差距過大,暫時沒能達成一致。
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記者隨后查詢了該款藥物的官方說明書, 這款膠囊主要用于化瘀止血、活血止痛, 常用于跌打損傷、淤血腫痛這類外傷恢復。 官方明確標注服用標準: 每日4次,每次僅需1~2粒。 針對大劑量誤服的風險, 品牌客服也明確提醒, 一旦出現過量服用的情況, 務必及時就醫檢查,避免身體受損。
4月24日,記者就此事聯系了涉事的馬山街道社區衛生服務中心。工作人員坦言,這次意外完全是門診醫生電腦錄入時的操作失誤,將正確用量“一次2粒”,錯填成了“一次21粒”。
事件曝光后,院方第一時間為應大媽安排身體檢查,初步檢查結果整體平穩,大媽后續也已正常恢復工作。
目前,衛生服務中心仍在積極對接當事人,協商賠償與后續處理方案,當地越城區衛健局也已介入跟進調解。
一場險些釀成大禍的醫療事故,僅僅源于醫生一個低級的數字失誤。
2粒錯寫成21粒,藥房也未仔細復核,層層把關形同虛設,最終讓老人白白承受藥物過量的傷害。
這件事也給所有人敲響警鐘:看病吃藥,不能一味盲從醫囑。 除了聽從醫生囑咐,自己一定要翻看藥品說明書,核對用量、用法。
多核對一遍,多問一句話,就能規避很多不必要的風險,守住自己的健康底線。
來源| 浙江教科影視頻道《小強熱線》、極目新聞
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