上海
本報訊 曾以"最激進AI先鋒"姿態引發行業震蕩的多鄰國(Duolingo)，日前被曝已對員工態度有所緩和，不再強制推行AI工具使用。這位教育科技界的"AI狂飆者"，似乎正在調整其激進策略。
一場"AI革命"的始末
事情始于2024年。年初，多鄰國悄然裁撤了約10%的合同工。緊接著，在2025年4月，公司首席執行官路易斯·馮·安(Luis von Ahn)對外宣布，公司將全面轉向"AI-First"戰略，并拋出了一個令人咋舌的要求——員工必須證明"AI做不了"的工作，才有存在的必要。
這一策略執行得相當徹底。據知情人士透露，多鄰國在招聘中開始高度重視AI使用能力，績效評估里也加入了AI使用情況的考核，甚至員工申請增崗前，必須先證明該工作無法被AI自動化替代。與此同時，公司明確表示要逐步停止讓承包商做AI能做的事。
AI生成的7500個內容單元
多鄰國的AI轉型并非空談。在2024年，借助AI技術，該公司成功上線了超過7500個全新的內容單元。這些內容涵蓋多種語言學習場景，包括詞匯、語法、聽力練習等，極大豐富了課程資源。
然而，隨著策略的深入推進，問題也隨之浮現。一方面，用戶對AI生成內容的質量提出質疑；另一方面，員工們面臨的工作壓力和職業焦慮也在不斷攀升。
態度急轉彎："不再強迫用AI"
轉折點出現在2026年4月。路易斯·馮·安在一檔播客節目中首次"松口"，表示不再將員工使用AI的情況納入績效考核。他強調："績效最重要的是'把本職工作盡可能做好'；很多時候AI能幫上忙，但如果幫不上，我不會強迫你去用它。"
這一表態標志著公司戰略的明顯回調。據后續報道，多鄰國計劃將更多AI功能開放給更廣泛的用戶群體，在新財年里，公司將優先考慮用戶增長和教學效果，而非單純追求AI技術的規模化應用。
行業震蕩后的反思
多鄰國的"AI過山車"引發了科技行業的廣泛關注。一位不愿透露姓名的行業分析人士指出："多鄰國案例表明，AI轉型不能一味激進，需要平衡技術效率與員工體驗、產品質量之間的關系。"
對于多鄰國而言，這場"AI革命"既是一次技術探索，也是一次戰略試錯。從裁撤合同工到強制推廣AI，再到如今的溫和回調，公司似乎正在尋找一條更為平衡的發展路徑。
對于廣大員工而言，"AI先鋒"的激進時期或許暫時告一段落，但AI時代的工作變革仍在繼續。
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