9億縣城青年，正被B貨批量收割

最近爆火的“蘇超”，讓不少人見識到了江蘇的“鈔能力”。

明明只是個省內(nèi)比賽，參賽的也基本都是小城市，卻能請來阿迪達斯、喜力這樣的國際大牌坐陣，排面直接拉滿。

甚至還制造出“項羽出場”的名場面，給江蘇人掙足面子。

但并不是每個地方的小城市，都有這樣的家底。

在更多的縣城和農(nóng)村，一種更隱蔽、也更難防的套路，正在悄悄蔓延——AB貨。

所謂“AB貨”，指的是電商賣家把同一鏈接的貨物按質(zhì)量分成兩種類型。

真材實料、質(zhì)量更好的“A貨”，被發(fā)往北上廣深或省會城市等發(fā)達地區(qū)；

成本更低、質(zhì)量更差的“B貨”，甚至殘次品，則被發(fā)配到低線城市、縣城和農(nóng)村。

有人分別在不同城市下單同一件衣服，在上海收到的衣服蓬松厚實，顏色鮮艷；

貴州收到的不僅色差巨大，做工粗糙，連長度都短了一截。

有人和朋友在同一個店鋪買了同一雙鞋，只因收貨地址不同，便被貍貓換太子。

在大城市下單的羽絨服，厚實保暖，白鵝絨含量高達95%；

在偏遠老家下單的同一件衣服，不僅薄得像紙片，填充物差了十萬八千里，連產(chǎn)品名稱都莫名其妙地從羊絨大衣變成了毛呢大衣。

其中受到最大傷害的，莫過于山東的消費者。

有電商行業(yè)人士爆料，給山東人發(fā)B貨已經(jīng)成為行業(yè)的潛規(guī)則，“線上賣水果的，其他地區(qū)正常發(fā)，山東地區(qū)默認發(fā)小果，連山東發(fā)貨的倉庫都和別的地區(qū)不一樣。”

山東人欲哭無淚，明明是商家發(fā)貨時區(qū)別對待，自己退貨還要被倒打一耙，被扣上“貪小便宜”“退貨率高”“喜歡僅退款”的帽子。

AB貨，已經(jīng)成為了背刺縣城消費者的普遍現(xiàn)象。

消費保平臺數(shù)據(jù)顯示，2025年，電商行業(yè)投訴量達76.3萬件，涉及金額高達11.09億元。

其中，抖音商城、拼多多、淘寶位列投訴榜前三，“貨不對板”已經(jīng)成為投訴最為集中的領域。

在黑貓投訴平臺上，關于“AB貨”的投訴，更是多達3190條。

“同鏈不同貨”的AB貨，是怎樣收割縣城消費者的？

縣城消費者，被B貨騙麻了

從最常見的衣服、鞋包，到水果、紙巾，甚至母嬰用品，低線城市、縣城農(nóng)村的消費者已經(jīng)被B貨包圍了。

常年被詬病“退貨率高達80%”的女裝，正是AB貨泛濫的重災區(qū)。

常有女性消費者下單后，經(jīng)常以為自己穿不出模特的效果，是顏值和身材問題。

細細對比后才發(fā)現(xiàn)，其實模特身上穿的那件早已被偷梁換柱，版型、顏色、設計全部差了不止一點。

賣家秀像富家千金，買家一穿上秒變保潔王媽。

連水果都逃不過商家的區(qū)別對待。

大城市消費者，收到的是包裝精致、大小一致、顆粒飽滿的鮮果；

縣城乃至農(nóng)村消費者，收到的卻是大小不一，甚至已經(jīng)開始變質(zhì)腐爛的歪瓜裂棗。

零食有B貨，手機殼有B貨，塑料袋有B貨，連最該重視質(zhì)量的母嬰用品，也逃脫不了B貨的魔爪。

有消費者反映，自己專門在知名母嬰品牌旗艦店和專賣店下單，竟然也被換成了低質(zhì)產(chǎn)品，質(zhì)量差得令人難以置信。

有人總結商家“看人下菜碟”的套路：

“質(zhì)量最高的一批貨，優(yōu)先給一線和省會城市發(fā)；

低線城市的質(zhì)量次一級，縣城的再次一級，最差的發(fā)給偏遠農(nóng)村。”

本以為按地域發(fā)貨，已經(jīng)是無良商家最離譜的操作，沒想到更深的套路的還在后面。

很多人以為，線上購物能買到物美價廉的商品。

卻沒想到，旗艦店、專柜、電商等渠道的貨源，也早已按渠道分成三六九等。

“按商品質(zhì)量分成ABCD四個版本，線上要靠低價沖量，發(fā)便宜貨；線下門店要維護口碑，發(fā)高檔貨。”

更有一些商家，想割韭菜時連演都不演了。

做過電商的內(nèi)行人士指出，商家上架商品時，分成價格不同的“普通版”和“升級版”。

但其實兩者除了價格不同，質(zhì)量上根本沒有區(qū)別。

消費者被逼得實在沒招了，開始琢磨如何和商家斗智斗勇。

有人建議，下單時的地址先填北上廣深等城市，發(fā)貨后再改成真實地址。

原本簡簡單單的購物，硬生生被商家逼成了諜戰(zhàn)片。

甚至有人從中嗅出了發(fā)財機會，開始充當中介，幫害怕收到B貨的山東人代收快遞。

買到貨真價實的商品，原本是理所應當?shù)臋嗬缃瘢瑓s變成了一種特權。

為了得到本應擁有的普通購物體驗，消費者不得不絞盡腦汁、費盡心機，繞過層層套路。

這一切的背后，除了無良商家的暗箱操作，還隱藏著更深層次的原因。

究竟是什么，導致了這一切的發(fā)生？

電商內(nèi)卷，

如何逼出畸形生意？

AB貨的出現(xiàn)，當然和商家道德敗壞有關。

但刀哥認為，要解釋為什么這種現(xiàn)象如此普遍，我們需要看到更深層的行業(yè)原因。

隨著平臺競爭不斷加劇，平臺將增長的壓力轉(zhuǎn)移給商家，商家將盈利的焦慮轉(zhuǎn)移給消費者。

在這場“踢貓效應”中，偏遠地區(qū)的消費者最終被迫承擔了行業(yè)畸形發(fā)展的所有代價。

有人問，如果商家降價就無法保證商品質(zhì)量，為什么不直接加價呢？

答案是，隨著平臺競爭不斷升級，商家早已無法掌控定價權。

網(wǎng)經(jīng)社曾經(jīng)指出，“自動跟價”“全網(wǎng)比價”“全網(wǎng)低價”這三座大山”，已經(jīng)壓得商家喘不過氣。

“自動跟價”，意味著在平臺大促期間，參與活動的商家只能接收平臺設置的低價，無法自己調(diào)節(jié)價格;

“全網(wǎng)比價”，則要求商家銷售的商品必須是全網(wǎng)最低價;

一些電商平臺還開發(fā)了“自動跟價”工具，只有價格最低的商家才能得到平臺流量。

舉個例子，同一款商品，如果商家定價9.9元，結果其他賣家降到了8.9元，商家的流量就會瞬間消失。

商家為了獲得更大曝光，迫不得已降價，降到7.9元，可這時，利潤幾乎為零。

這種惡性循環(huán)一旦開始，就難以停止。大部分商家已經(jīng)是賠本賺吆喝，賣得越多，虧得越慘。

電商博主“風中的廠長”曾講過這樣一個故事：某賣家一年銷售額超過2億，但凈利潤只有55萬。

而這55萬的利潤，甚至不是來自于商品本身，而是通過在包裹中夾帶廣告游戲卡，從而獲得廣告收入。

這正是如今電商賣家的生存現(xiàn)狀。根據(jù)《2025年電商生存調(diào)查》顯示，超過30%的商家處于虧損狀態(tài)，而另外30%的商家，利潤率只有0-5%。

利潤被壓縮到極限后，商家想辦法從消費者看不見的地方節(jié)省成本，于是就有了AB貨這種操作。

高成本的A貨，用來充當品牌的“門面”，打造口碑；

低成本的B貨，用來低價走量，吸引平臺曝光，最終“變相盈利”。

那么，那些質(zhì)量較差的商品會發(fā)給誰呢？

許多商家心里都經(jīng)過了一番權衡：大城市的消費者得罪不起，他們通常維權意識較強，一旦出了質(zhì)量問題往往會立刻投訴、退貨，到時候得不償失；

而縣城和農(nóng)村的消費者，信息閉塞，維權成本更高，甚至有的人連想退貨都不知道怎么申請，更適合被“區(qū)別對待”。

更過分的是，電商行業(yè)對低線城市的“地域歧視”，早已成為慣例。

早在2024年，就有直播間暴露出“真假混賣”的現(xiàn)象。

原價59元的防曬霜，直播間只賣39元，實際上大城市買到的是真貨，假貨全部發(fā)給小城市。

低線城市的消費者，就這樣成了平臺傾倒廉價商品的垃圾場。

即便有消費者去投訴，商家通常也早有準備。他們的標準答案，就是“產(chǎn)品批次差異”。

而大部分商品本身就有做工和批次差異，商家是無心之失還是惡意降配，平臺也很難界定。

行業(yè)內(nèi)卷的最后，最無辜、最弱勢的縣城消費者，淪為了受害者。

只要平臺還在用最低價篩選流量，只要維權成本還主要由消費者承擔，最先被犧牲的，永遠是那些最沉默的群體。

沉默的縣城，

不該成為韭菜

最近幾年，“縣城消費升級”已經(jīng)變成了一個被講爛的話題。

大批商家和品牌盯上這片藍海，卷向縣城咖啡館、縣城零食店、縣城超市、縣城醫(yī)美，所有人都在講下沉市場，講小鎮(zhèn)青年的消費潛力。

可問題是，他們究竟是服務縣城，還是收割縣城呢？

今天的縣城，早就不再是價格洼地。縣城的消費者，同樣愿意為品牌、審美和品質(zhì)買單。

尼爾森IQ的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2023—2025年，縣級市的快消品物價指數(shù)連續(xù)三年超過全國平均水平，與北上廣等一線城市持平。

縣城某些領域的消費能力，甚至趕超了大城市。最具代表性的，就是春節(jié)期間的電影票。

根據(jù)貓眼數(shù)據(jù)，2025年春節(jié)檔期間，三四線城市的平均票價比一線城市還高出18.6%，某些城市的票價漲幅高達87.9%。

與此同時，三四線城市在2025年春節(jié)檔貢獻了超過57%的票房，撐起了電影行業(yè)的半壁江山。

咖啡和茶飲也一樣。在大城市，新茶飲的優(yōu)惠活動接二連三，9.9元咖啡券幾乎是標配。

而在縣城，同樣的奶茶、咖啡卻往往優(yōu)惠更少，價格更高。

縣城消費的真金白銀，并不比北上廣深少，但為何消費體驗卻差了那么多？問題出在信息差上。

許多平臺和商家眼中，縣城消費者仍然缺乏鑒別能力，信息渠道也不透明，是“人傻錢多”的代名詞。

他們認為，在縣城做生意，可以一邊把價格抬高到比肩北上廣深，一邊把標準降低到在法律的邊緣摩擦。

比如，縣城山姆代購一火，隨之而來的便是無數(shù)個山寨版山姆。

從LOGO配色到貨架擺設、選品邏輯到會員收費，“宛宛類山姆”式的超市如雨后春筍般出現(xiàn)，割完一波是一波。

同樣，在醫(yī)美領域，有人打著“特邀專家”的旗號，在縣城提供“特約醫(yī)美”服務。

打完來路不明的天價“美容針”，收割一群縣城貴婦，第二天就消失得無影無蹤。

這些例子，與AB貨一樣，證明縣城仍然被當作只配得上短期收割的“下沉市場”。

然而，縣城消費者真的只配得上這樣的服務嗎？并不是。

如今風評最好的大型超市胖東來，正是從許昌、新鄉(xiāng)這些小縣城中成功逆襲。

早在“縣城經(jīng)濟”這個詞爆火之前，胖東來就努力服務好每一位消費者，把商品、價格和服務都做到極致。

如今，胖東來最穩(wěn)定的標簽，仍然是“東西真、服務好、對顧客有耐心”，因此憑借高品質(zhì)的服務，成為眾多超市競相學習的對象。

所以，縣城消費者并非不值得認真對待，只是大多數(shù)商家從一開始就沒打算真正服務他們。

縣城不該是清庫存的出口，也不該是低配商品的試驗田，更不該是信息差套利的溫床。

只有服務好縣城的消費人群，才能真正在縣城立足。

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