很多律師每天忙得腳不沾地,但復(fù)盤時(shí)卻發(fā)現(xiàn):除去時(shí)間成本,自己真正賺到的太少了。
為什么?
因?yàn)榇蟛糠致蓭熧u的是“時(shí)間”,而時(shí)間是有天花板的。你每接一個(gè)案子,都得投入一份精力,這種模式?jīng)]法規(guī)模化,更無法形成高溢價(jià)。
律師如果不把“服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱a(chǎn)品”,缺乏產(chǎn)品思維,就很難打破創(chuàng)收的瓶頸。
以下內(nèi)容基于LegalMVP法稅名師賴芳芳律師的深度復(fù)盤,為你揭秘他如何將無形的法律服務(wù),轉(zhuǎn)化為可以實(shí)現(xiàn)復(fù)利的產(chǎn)品。
01
像企業(yè)老板一樣去思考創(chuàng)收
律師骨子里滲透的思維往往是:我只考慮風(fēng)險(xiǎn),只考慮成本。
但如果你想讓業(yè)務(wù)真正變現(xiàn),就得換個(gè)腦子,像企業(yè)家一樣去思考:我做這個(gè)東西,能帶來多少收益?投資回報(bào)率是多少?
傳統(tǒng)的法律服務(wù)是一次性的,只要你停止勞動(dòng),收入就斷了。
但“產(chǎn)品”不同。
產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制,它能打破你個(gè)人的精力上限。
所以,我們要把法律服務(wù)向“法律服務(wù)產(chǎn)品”過渡,因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品化才好掙錢、好變現(xiàn)。
02
“三維拆解法”:把一個(gè)罪名拆成一個(gè)矩陣
我是如何計(jì)劃把“騙取出口退稅”這個(gè)罪名做成產(chǎn)品的?我通過三個(gè)維度進(jìn)行排列組合,把復(fù)雜的業(yè)務(wù)拆解得一清二楚:
第一維:主體(人群)。針對(duì)出口申報(bào)企業(yè)、報(bào)關(guān)行、開票公司、船公司、外匯結(jié)算方等不同的參與角色。
第二維:犯罪行為方式。比如在這個(gè)罪名里,“買單配票”這種方式占了55%以上;另外還有低值高報(bào)、假自營真代理等具體方式。
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第三維:法律階段。針對(duì)偵查階段、檢察院審查起訴階段、法院審判階段。
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這三個(gè)維度交叉,就能衍生出幾十個(gè)細(xì)分產(chǎn)品。
只要客戶碰到這個(gè)罪名,無論他在哪個(gè)環(huán)節(jié),我都有對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)方案和產(chǎn)品能拿得出來,給到客戶。
03
設(shè)計(jì)產(chǎn)品階梯:讓客戶做“選擇題”
很多律師一上來就想接百萬大單,但客戶憑什么信任你?
你需要設(shè)計(jì)不同階梯的產(chǎn)品,讓客戶做出選擇。
我也受到了LegalMVP律海芒芒產(chǎn)品化思路的啟發(fā),把復(fù)雜的業(yè)務(wù)拆解成3個(gè)層級(jí)的產(chǎn)品。
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AI驅(qū)動(dòng)法稅實(shí)務(wù)必修課課程現(xiàn)場(chǎng)
就拿檢察院審查起訴階段為例,我把這個(gè)階段的刑事辯護(hù)法律服務(wù)拆分成了3級(jí)產(chǎn)品:
1、引流品:閱卷+閱卷報(bào)告
它的作用是降低決策門檻,快速與客戶建立信任。
如果客戶付費(fèi)能力有限,你可以先買我的閱卷服務(wù)。我為你出具一份詳盡的閱卷報(bào)告,比如,分析“四流合一”的事實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。這個(gè)產(chǎn)品的交付相對(duì)較輕,對(duì)應(yīng)的,客單價(jià)也較低。
2、現(xiàn)金流品:閱卷+會(huì)見+閱卷報(bào)告
當(dāng)客戶看了閱卷報(bào)告,認(rèn)可了你的專業(yè)后,順理成章就會(huì)購買第二階梯的“現(xiàn)金流品”——去看守所會(huì)見當(dāng)事人,確認(rèn)卷宗材料,這是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),雖然成本相對(duì)會(huì)更高,但借助AI的力量,交付起來也比較容易。
3、利潤品:閱卷+會(huì)見-閱卷報(bào)告+辯護(hù)方案-檢察官現(xiàn)場(chǎng)溝通
前兩步的信任打透了,最后就是最高階的交付——出具深度的無罪/罪輕辯護(hù)方案,并去跟辦案機(jī)關(guān)做深度的溝通談判。這個(gè)環(huán)節(jié)交付最重,技術(shù)含量最高,收費(fèi)自然也是最貴的。
這樣的漏斗一層層滲透下來,就非常絲滑地把從前端咨詢到最后全案委托的流程給串聯(lián)起來,每一個(gè)環(huán)節(jié),都有了對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。
通過這樣的產(chǎn)品階梯分層設(shè)計(jì),不僅能觸達(dá)到不同付費(fèi)能力的客戶,針對(duì)不同信任基礎(chǔ)、不同支付意愿的客戶,也都能夠拿得出對(duì)應(yīng)的法律服務(wù)產(chǎn)品。
04
可視化交付:把專業(yè)擺到臺(tái)面上
法律服務(wù)是無形的。
千萬不要自以為你足夠?qū)I(yè),那么,客戶就能看得到。
客戶在感受你的專業(yè)之前,一定會(huì)先感受你的包裝和展現(xiàn)形式。如果你不把無形的服務(wù)“具象化”,你就賣不上價(jià)。
我見過做票據(jù)業(yè)務(wù)的高手,在和客戶談案時(shí),直接在桌上直接鋪開一張三米多長的案件時(shí)間軸。
再比如,我做虛開發(fā)票案件時(shí),絕對(duì)不發(fā)那種二三十頁、大而全的律所宣傳冊(cè)。那種冊(cè)子沒重點(diǎn),老板根本不看。
我會(huì)直接拿出一本厚達(dá)676頁的案例匯編,封面上印著我的名字,里面全是該領(lǐng)域真實(shí)的法院判決和裁判要旨。
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當(dāng)我談案時(shí),把這本書給到客戶時(shí),客戶根本不需要從頭讀到尾。
他只要看到這個(gè)厚度,看到里面密密麻麻的專業(yè)案例解析時(shí),我就已經(jīng)贏了。因?yàn)椋麜?huì)瞬間覺得:這個(gè)律師在這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,絕對(duì)是深挖到骨子里了。
這種可視化的、厚重的專業(yè)背書,比你口若懸河地給客戶干講2個(gè)小時(shí)都管用。
涉稅業(yè)務(wù)無處不在,但律師的時(shí)間極度有限,我們要精專。
做產(chǎn)品也是一樣,我建議大家不要做“大而全”,而要找準(zhǔn)一個(gè)細(xì)分的池子深挖。
無論是跨境電商、直播平臺(tái),還是二手奢侈品交易,只要找準(zhǔn)一個(gè)有稅收風(fēng)險(xiǎn)、有緊迫需求的細(xì)分行業(yè),把產(chǎn)品做透,你就能非常高效地挖到高價(jià)值案源。
在《AI驅(qū)動(dòng)涉稅刑事辯護(hù)與民刑交叉爭(zhēng)議解決》課程中,我會(huì)帶大家深度拆解涉稅刑辯大案背后的變現(xiàn)秘密
05
結(jié)語
從今天起,把你的執(zhí)業(yè)習(xí)慣從“賣時(shí)間”改成“賣產(chǎn)品”吧。
當(dāng)然,知道要做產(chǎn)品只是第一步。想要真正拿下高客單價(jià),光有思維還不夠。
當(dāng)客戶真的帶著涉稅案件找上門,如果你拿不出可視化的專業(yè)背書,給不出階梯式的解決方案,他依然會(huì)覺得你“不夠?qū)I(yè)”而壓價(jià)甚至換律師。
這時(shí)候,新的問題就來了:
每天忙得腳不沾地,怎么用AI快速搞定繁雜的閱卷和案例檢索,騰出時(shí)間做產(chǎn)品?
面對(duì)復(fù)雜的涉稅案件,怎么拆解才能直擊要害,做出讓客戶無法拒絕的“利潤品”?
“LegalMVP律海芒芒”公眾號(hào)為北京律海芒芒科技有限公司官方賬號(hào),律海芒芒以法律AI平權(quán)為使命,由姚俊倩(郡主CoCo)、王德浩(Wonder)、齊天宇三位創(chuàng)始人領(lǐng)銜。核心產(chǎn)品包括法稅實(shí)務(wù)培訓(xùn)、AI賦能培訓(xùn)、AI技術(shù)產(chǎn)品、私域IP打造、法律服務(wù)產(chǎn)品落地咨詢與工具賦能。
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