格力海信隔空互懟：「真銅實料」四個字，誰說了算？

文 / 零度

來源 / 節點財經

一句廣告語，再度引爆行業神經。

4月14日，一場圍繞“真銅實料”四個字的品牌口水戰在社交媒體上驟然升溫。格力電器CMO朱磊率先發文，直指海信空調在上海家博會傳播物料中直接使用了“真銅實料”這一表述，并聲稱該說法源自格力原創。

隨后，海信高管迅速反擊，甩出一張疑似格力曾參與鋁材研究工作組的申請表，以“又當又立”四字犀利回懟。

短短數小時內，這場交鋒迅速出圈，成為家電行業近期最受關注的輿論事件之一。表面上看，這不過是兩家品牌之間的廣告語糾紛，但剝開熱鬧的外殼，爭議深處是一場關于空調核心材料路線的深層分歧——而這場分歧，早在數月之前就已經埋下伏筆。

一句廣告語引發的主權之爭

事情的起點，是家居博覽會上的一個細節。

4月14日，格力電器CMO朱磊在微博發文稱，在上海家博會上注意到，海信空調在宣傳中開始直接使用“真銅實料”四個字。他措辭明確：“這四個字來自格力電器的原創。”

朱磊進一步闡釋，“真銅實料格力造”不僅僅是一句廣告語，也不僅僅是一個概念，而是格力制定的一套完整標準體系。按照這一標準，格力產品在蒸發器銅管、冷凝器銅管、風機電機繞組、壓縮機電機繞組四大核心部件上，全部堅持使用銅材。

他的言下之意清晰而直接：若某品牌產品仍在電機繞組部分使用鋁線，便沒有資格以“真銅實料”自居。

這一發文，無疑是將矛頭指向了海信。

海信方面的回應來得很快。海信高管楊萬手第一時間轉發朱磊微博，僅以“又當又立”四字作答，言簡意賅，火藥味十足。隨后，海信空氣事業部品牌總監楊祥璽進行了更為詳細的回應：海信空調均采用銅管，市場上的主流大品牌也大多如此，格力的指責并不成立。

更具殺傷力的是，楊祥璽隨即貼出一張《空調鋁強化應用研究工作組成員申請表》，而該表格上的簽字企業赫然正是格力。言外之意再明顯不過——一邊高舉“真銅實料”的旗幟大聲疾呼，一邊卻曾報名參與“鋁強化應用研究”，這番操作究竟該如何解讀？

這張截圖迅速在行業內部引發熱議。格力方面暫未就此作出正面回應，但這場對話已經從廣告語之爭，迅速升級為一場關于品牌誠信與行業站隊的公關博弈。

一場早已存在的路線分歧

要理解這場爭吵的真實底色，需要將時間線拉回到2025年底。

彼時，美的、海爾、海信、小米等19家頭部家電企業聯合簽署了一份行業公約，核心內容是推進空調行業“鋁代銅”方案。

《節點財經》看來，這份公約背后有著相當務實的產業邏輯：近年來國內銅價持續高位震蕩，而鋁材的成本優勢極為顯著——價格約為銅材的四分之一，密度約為銅材的三分之一，綜合下來，鋁材成本僅約為銅材的十二分之一。在整機利潤日益收窄的市場環境下，這一成本差距對企業來說具有相當強的吸引力。

格力，是彼時少數未參與簽署的主流品牌之一。

格力的邏輯同樣清晰。格力電器在互動平臺上表示，雖然鋁材成本優勢明顯，但其在熔點、熱傳導系數、電阻率、耐腐蝕性等關鍵性能指標上與銅存在較大差距，在性能、質量和可靠性不能得到完全保證的情況下，公司暫無以鋁代銅的計劃。

董明珠的表態則更為強硬。她多次公開強調鋁材的可靠性不及銅，并親自將“真銅實料格力造”推上品牌傳播的核心位置。她給出了一個具體的數字：用鋁代銅，一臺空調可節省約488元原材料成本，但在技術研究沒有100%確定之前，這條路暫時走不通。

自此，空調行業正式形成了兩條鮮明的路線：以海信、美的、海爾為代表的“鋁派”，在國家產業政策支持下積極探索新材料路徑；以格力為代表的“銅派”，則將堅守銅材作為品牌差異化競爭的核心武器。

《節點財經》看來，兩種邏輯，各有其理，但隨著市場競爭的加劇，這條本屬于技術層面的路線之爭，終究還是演變成了一場正面的品牌廝殺。

政策面：鋁代銅并非無據可依

值得注意的是，在這場爭論中，“鋁代銅”的推動者并非只有企業。

國家層面的政策信號已經相當清晰。《鋁產業高質量發展實施方案（2025-2027）》在擴大鋁消費重點方向中，明確提及冰箱、空調熱交換器換熱鋁管等具體應用場景，將家電領域的鋁材替代列為推廣重點之一。這意味著，19家企業簽署“鋁代銅”公約，并非單純的商業自救行為，而是在落實國家產業發展方向上的主動響應。

海信空氣事業部品牌總監楊祥璽也明確表示，“鋁代銅”是行業內部落實國家《鋁產業高質量發展實施方案（2025-2027）》的具體體現。他同時指出，網上熱炒的所謂“鋁代銅自律公約”，實際上是“一群沒有心眼的工程師被別有用心的企業利用炒作的故事”，言辭之間，對格力將這一議題持續炒熱的做法頗有微詞。

他將格力的相關行為定性為“惡意炒作”，認為其通過將“真銅實料”沸沸揚揚地傳播，實質上是在利用消費者對材料認知的局限性制造焦慮，以達到排斥競爭對手的目的。

這一說法自然不能代表全部真相，但它揭示了一個客觀存在的問題：在信息不對稱的消費市場中，簡單粗暴的材料標簽，很容易被包裝成品質優劣的唯一判斷標準，而這對于正在進行多元化技術探索的整個行業而言，未必是一件好事。

行業聲音：替代是漸進過程，不是非此即彼

爭議持續發酵之際，中國家用電器協會也發聲表態，呼吁各方理性看待。

協會在《理性看待空調行業“鋁代銅”的實踐探索》一文中指出，在銅性能更優的客觀前提下，行業仍然不得不認真考慮“鋁代銅”，核心驅動力有兩個：其一，銅價持續上漲給企業成本控制帶來巨大壓力，若無法有效應對，成本最終將轉嫁至消費者；其二，國內家電企業在鋁材應用的關鍵技術上持續突破，在若干核心指標上已取得重要進展，鋁換熱器空調的整體性能已有明顯提升。

協會同時明確了一個重要判斷：目前，“鋁代銅”是技術路徑的多元化探索，而非行業整體的“一刀切”轉型。空調企業在國內推廣“鋁代銅”產品時，普遍持謹慎態度，采取穩步推進的策略，體現了尊重技術規律、堅持以產品質量為前提的創新原則。

協會還提出了具體建議：企業應根據產品定位、使用環境和目標人群，科學劃分鋁代銅產品的推廣區域與價格區間，并切實保障消費者對空調“換熱器材質用的是銅還是鋁”的知情權。

《節點財經》看來，不同的行業聲音描繪出一個更為完整的產業圖景：銅與鋁，不是簡單的好與壞、對與錯，而是在不同技術階段、不同產品定位、不同市場環境下，各有其適用邏輯的兩條并行探索路徑。

營銷戰的邊界在哪里？

平心而論，格力將“真銅實料”打造成品牌核心標簽，是一步有效的差異化營銷棋。但當這場營銷攻勢開始擴大，演變為指責競爭對手“沒有資格”使用某個詞匯，甚至將行業內19家企業共同參與的技術探索定性為不負責任的行為時，這場品牌敘事就開始顯露出它的局限性。

事實上，海信在材料策略上的選擇，并非對品質的妥協，而是在國家產業政策框架內、在市場成本壓力下做出的系統性應對。海信空調本身在銅管工藝上并不遜色，其主流產品線同樣以銅管為標配；與此同時，積極跟進鋁材技術的前沿探索，為未來的產品布局保留彈性空間——這種在堅守品質底線的同時保持策略靈活性的做法，體現出的恰恰是大型企業面對產業變革時的成熟姿態。

更何況，國家已經通過政策文件明確鼓勵鋁材在家電領域的應用推廣，在這一背景下，將參與“鋁代銅”探索的企業一概塑造為“偷工減料”的形象，既不公平，也難以為繼。

這場“真銅實料”之爭，注定不會是這個行業最后一次口水戰。

銅與鋁的路線之爭還會持續，品牌話語權的爭奪還會繼續，消費者的認知也將在一次次信息轟炸中緩慢沉淀。真正能夠穿越所有噪音、抵達用戶內心的，從來都不是哪一句喊得最響的口號，而是一臺用了三年、五年、十年之后依然穩定運行的機器。

行業的信任，終究是產品說了算。

*題圖由AI生成