網(wǎng)易嚴(yán)選十周年品牌煥新，加碼寵物研發(fā)、供應(yīng)鏈、會員體系建設(shè)

近日，網(wǎng)易旗下生活方式品牌網(wǎng)易嚴(yán)選迎來十周年慶，以“十年相伴，更懂彼此”為主題，舉行生日慶典等一系列周年慶活動。此次十周年慶，網(wǎng)易嚴(yán)選錨定寵物業(yè)務(wù)進(jìn)行品牌升級，確立“科學(xué)守護，更懂彼此”為全新品牌標(biāo)語，提出“愿生命治愈生命”的品牌主張，以“專心、省心、安心、愛心”為基石，致力于成為國民信賴的寵物科學(xué)營養(yǎng)守護伙伴。

在此理念下，網(wǎng)易嚴(yán)選在研發(fā)、供應(yīng)鏈及服務(wù)體驗上全面發(fā)力。在產(chǎn)品研發(fā)端，嚴(yán)選持續(xù)加大投入，深度參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定并攜手高校深化產(chǎn)學(xué)研合作。目前，正籌建寵物全球創(chuàng)新研發(fā)中心與營養(yǎng)研究實驗室，以硬核科研實力持續(xù)賦能產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈端，不斷拓展與行業(yè)優(yōu)勢工廠及領(lǐng)頭機構(gòu)的共建合作，在已有四條專產(chǎn)專線及一家共建工廠的基礎(chǔ)上，2026年籌劃開啟全新獨立爆品專線，進(jìn)一步夯實產(chǎn)能與品質(zhì)保障。在會員服務(wù)方面，網(wǎng)易嚴(yán)選會員中心小程序正式上線，為會員提供新會員禮遇、積分兌換等十大權(quán)益，尤其在寵物服務(wù)領(lǐng)域，未來將為會員提供專業(yè)寵物醫(yī)生線上問診、定制化喂養(yǎng)指南等服務(wù)，覆蓋愛寵日常健康管理的多元需求。

此外，網(wǎng)易嚴(yán)選表示，目前正積極布局全球化戰(zhàn)略，穩(wěn)步推進(jìn)家清等品類出海，期望以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與生活美學(xué)，進(jìn)一步拓展海外廣闊市場。

寵物沖進(jìn)行業(yè)前三，創(chuàng)新驅(qū)動品類爆發(fā)

2025年，網(wǎng)易嚴(yán)選寵物品類迎來全面爆發(fā)，不僅榮登“全球?qū)櫸锲放浦袊€上TOP3”，更連續(xù)兩年斬獲國際寵物橙點獎等行業(yè)大獎，成為首個蟬聯(lián)該獎的國產(chǎn)寵物品牌。其中，創(chuàng)新研發(fā)“乳化鮮蒸工藝”打造的鮮蒸寵糧系列，躍升為近半年增長規(guī)模最可觀的新品，獲央視CCTV權(quán)威報道及艾瑞咨詢“乳化鮮蒸寵糧開創(chuàng)者”、“全網(wǎng)銷量第一”認(rèn)證。

屢獲市場與行業(yè)雙重認(rèn)可的背后，源于網(wǎng)易嚴(yán)選長期以來對產(chǎn)品研發(fā)的持續(xù)投入，以及對供應(yīng)鏈的極致“死磕”。這種死磕，首先體現(xiàn)在對原材料的嚴(yán)苛要求上。嚴(yán)選相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以全價貓糧4.0為例，堅持選用人食級同源供應(yīng)商“圣農(nóng)”產(chǎn)自武夷山生態(tài)區(qū)的優(yōu)質(zhì)雞肉。在嚴(yán)選“優(yōu)質(zhì)食材+天然產(chǎn)地”的人食級雙重標(biāo)準(zhǔn)下，只為給寵物提供最純凈的蛋白來源。在產(chǎn)品打樣階段，團隊同樣不計成本。在研發(fā)紅肉貓糧時，為了保證超高純?nèi)夂考白懔颗Ｑ蚨堑奶砑樱瑯O高的原料黏性甚至在前期測試中直接燒壞了設(shè)備電機，最終倒逼廠方聯(lián)合設(shè)備供應(yīng)商為網(wǎng)易嚴(yán)選專屬改進(jìn)了生產(chǎn)線。

從產(chǎn)品細(xì)節(jié)打磨到宏觀的體系建設(shè)，網(wǎng)易嚴(yán)選已構(gòu)筑起全鏈路的護城河。研發(fā)端，品牌攜手中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等頂尖高校深化產(chǎn)學(xué)研合作，累計發(fā)表3篇SCI及4篇核心論文；供應(yīng)鏈與品控端，實現(xiàn)功能成分深度溯源，建立嚴(yán)于國標(biāo)的4S品控標(biāo)準(zhǔn)與20道正逆向管控流程。此外新品必送SGS、ITS等權(quán)威機構(gòu)檢測，并連續(xù)8年獲得BRCGS A&B AA級認(rèn)證，確保批批合格可追溯。

立足深厚積淀，網(wǎng)易嚴(yán)選正全面開啟下一階段產(chǎn)業(yè)布局。目前，籌建中的寵物全球創(chuàng)新研發(fā)中心與營養(yǎng)研究實驗室即將落地；在現(xiàn)有四條專產(chǎn)專線及一家共建工廠的基礎(chǔ)上，籌劃于2026年開啟全新獨立爆品專線，進(jìn)一步夯實產(chǎn)能與品質(zhì)。同時，網(wǎng)易嚴(yán)選領(lǐng)銜聯(lián)合編制《全價寵物食品 鮮蒸干糧》團體標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)計劃于今年7月中旬正式發(fā)布，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

讓用戶當(dāng)“產(chǎn)品經(jīng)理”，打造極致用戶體驗

如果說強大的供應(yīng)鏈?zhǔn)堑妆P，那么“用戶導(dǎo)向”則是驅(qū)動網(wǎng)易嚴(yán)選不斷前行的核心引擎。目前，嚴(yán)選寵物團隊全員養(yǎng)寵率幾近100%，由實踐磨礪出的專業(yè)視角，真正做到了“懂寵物、更懂用戶”。依托多年沉淀的十多億條用戶評論與痛點反饋，網(wǎng)易嚴(yán)選淬煉出了“市場數(shù)據(jù)-需求洞察-設(shè)計研發(fā)-全渠道推廣-用戶反饋意見迭代”的獨家爆品打造邏輯。

以鮮蒸寵糧為例，在對上萬只寵物的調(diào)研中，嚴(yán)選團隊發(fā)現(xiàn)“嘔吐和軟便”是養(yǎng)寵人群面臨的最大痛點。由于貓咪胃部消化時間僅有4-6小時，市面上緊實的膨化糧或烘焙糧難以被胃液快速溶解，極易導(dǎo)致吐整糧或吐出“外濕內(nèi)干”的糊化顆粒，且營養(yǎng)吸收不充分。

為此，研發(fā)團隊歷經(jīng)數(shù)月攻堅、往返工廠數(shù)十次，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了“3D乳化鮮蒸工藝”。該工藝先將100%純鮮肉通過低溫高速乳化，打磨成嬰兒輔食般細(xì)膩的鮮肉慕斯，微米級蛋白顆粒，易消化、好吸收，從源頭減輕腸胃負(fù)擔(dān)。再閃蒸，3分鐘瞬時閃蒸工藝打造3D多孔面包結(jié)構(gòu)，顆粒入胃后與消化酶接觸面積倍增、快速均勻軟化，且蒸制工藝更能留存鮮肉營養(yǎng)。最后慢烘，低溫慢烘鎖住多孔結(jié)構(gòu)，形成酥脆顆粒，一口咔嚓響，顆粒秒分解，確保在胃內(nèi)高效溶解，實現(xiàn)營養(yǎng)快速吸收。

此外，該產(chǎn)品還特別添加丁酸鈉等成分，搭配雙重益生菌和益生元，丁酸鈉成分經(jīng)網(wǎng)易嚴(yán)選與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)研究實證，對寵物腸道健康具有促進(jìn)作用，其詳細(xì)數(shù)據(jù)和研究成果也已于國際期刊《Metabolites》首發(fā)。

在打磨極致產(chǎn)品之外，網(wǎng)易嚴(yán)選還持續(xù)深化會員服務(wù)能力建設(shè)，據(jù)悉，網(wǎng)易嚴(yán)選會員中心小程序正式上線，為會員提供新會員禮遇、積分兌換、新品體驗、節(jié)日關(guān)懷、專屬管家、活動邀約等十大權(quán)益。尤其在寵物服務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)易嚴(yán)選持續(xù)深化“科學(xué)守護”的能力建設(shè)，未來將為會員提供專業(yè)寵物醫(yī)生線上問診、定制化喂養(yǎng)指南等服務(wù)，覆蓋愛寵日常健康管理的多元需求。

此外，網(wǎng)易嚴(yán)選于3月至5月推出會員系列活動，在天貓、京東、抖音等多渠道上線，以多重權(quán)益答謝用戶十年來的信任與陪伴。5月，品牌還將舉辦寵物線下生日同樂會，進(jìn)一步強化會員歸屬感。

十年救助38萬只貓狗，啟動蒲公英公益計劃

截至2026年，網(wǎng)易嚴(yán)選從事寵物公益已近10年，寵物公益活動已落地超20場，輻射全國10余個省份、超20家流浪動物救助基地，為超38萬只流浪貓狗提供了口糧保障。與此同時，網(wǎng)易嚴(yán)選秉持“愿生命治愈生命”的品牌主張，推進(jìn)會員服務(wù)與寵物公益活動深度結(jié)合。

2026年，網(wǎng)易嚴(yán)選啟動蒲公英公益計劃，聯(lián)動它基金、爺爺不泡茶、領(lǐng)克等公益戰(zhàn)略合作伙伴，推出多場公益活動，通過線上線下聯(lián)動擴大公益影響力，積極推動寵物救助科學(xué)化、規(guī)范化。值得一提的是，該計劃將同步在網(wǎng)易嚴(yán)選會員小程序上線，用戶可通過小程序進(jìn)入公益頁面，實時了解項目進(jìn)展、救助成果，參與公益捐贈、志愿者招募等活動，實現(xiàn) “指尖公益，隨手可為” 。該計劃預(yù)計帶動超 1.5 萬用戶主動參與寵物公益事業(yè)。

據(jù)介紹，該公益計劃將聚焦流浪動物生存與發(fā)展，與它基金共同推出三大行動：“治愈行動”專門為重傷重病的流浪動物提供緊急醫(yī)療救助，幫每一個頑強求生的小生命，爭取一次活下去的機會；“暖居行動”則通過搭建保暖大棚與集裝箱小屋，在寒冬里為它們建起安穩(wěn)、溫暖的避風(fēng)港；“療愈行動”為默默奉獻(xiàn)的療愈犬提供全方位的體檢支持，守護每一位治愈人類的“小勇士”。