![]()
清明,既是追思懷遠(yuǎn)的時節(jié),也可能是基層矛盾的“火山口”。游子返鄉(xiāng)、宗族齊聚,墳山、土地等陳年積怨極易借機(jī)“清算”,稍有不慎,一點火星便能引爆群體性沖突。
為確保群眾度過一個平安、和諧的清明假期,全市公安機(jī)關(guān)深入貫徹落大宣講、大化解、大調(diào)研、大督導(dǎo)”專項行動。自治區(qū)公安廳及市公安局550余名下沉警力與廣大民警輔警共同堅守一線,用腳步丈量民情,用真情化解糾紛,用宣傳守護(hù)平安。
01
跨域聯(lián)調(diào)解“死結(jié)”
三年積怨化玉帛
山水相連,鄉(xiāng)情本應(yīng)相依;地界相鄰,和諧更需守護(hù)。4月6日,自治區(qū)公安廳下沉民警殷娟聯(lián)合南邊山派出所跨越臨桂、陽朔兩縣區(qū)行政邊界,成功化解一起持續(xù)三年的墳地修繕與集體土地使用糾紛,讓劍拔弩張的鄰里鄉(xiāng)情重歸和睦,以實干筑牢基層平安防線。
![]()
臨桂區(qū)南邊山鎮(zhèn)某村張氏家族與陽朔縣葡萄鎮(zhèn)某村某組的積怨,源于祖墳修繕與集體土地使用權(quán)屬爭議。雖經(jīng)鎮(zhèn)政府前期協(xié)調(diào)達(dá)成協(xié)議、完成相關(guān)工程,但“案結(jié)事未了、人不和心不順”的癥結(jié)未除,張氏家族情緒激烈,矛盾隱患暗流涌動,跨域化解迫在眉睫。
民有所呼,警有所應(yīng)。殷娟與南邊山派出所所長潘慶年堅持“有理、有據(jù)、有情”調(diào)解準(zhǔn)則,驅(qū)車數(shù)十公里直奔糾紛現(xiàn)場,以“腳底板走出公信力”的實干,與家族成員面對面敞開心扉。調(diào)解中,民警既當(dāng)“釋法員”,對照協(xié)議條款與法律法規(guī)精準(zhǔn)厘清權(quán)責(zé)邊界,讓是非曲直一目了然;又做“說理人”,客觀復(fù)盤事件始末,抽絲剝繭明晰矛盾癥結(jié)與化解路徑;更化“暖心人”,尊重民俗情感與合理訴求,換位思考傾聽心聲,用耐心疏導(dǎo)消融積壓的怨氣。
![]()
春風(fēng)化雨,冰釋前嫌。經(jīng)過持續(xù)溝通與情感疏導(dǎo),張氏家族的心結(jié)徹底解開,雙方表示互不滋事、和睦相處。這場跨縣區(qū)糾紛的圓滿化解,實現(xiàn)了“案結(jié)、事了、人和”的目標(biāo),詮釋了“以法為基、以理服人、以情動人”的調(diào)解智慧。
02
五年地界終厘清
一杯糖茶泯恩仇
“來,老楊,我們一起請警官們跟我們一起喝了這杯糖清茶,往后我們還是跟往常一樣互幫互助啊……”4月4日,在灌陽縣黃關(guān)鎮(zhèn)李官村,楊某遠(yuǎn)與楊某純兩家人在調(diào)解協(xié)議書上簽字后,熱情地端起當(dāng)?shù)叵笳骱徒獾奶乔宀瑁堅趫雒窬煌窒磉@來之不易的和解時刻。
這溫馨的一幕,背后是一段持續(xù)五年的鄰里糾葛。
事情要從五年前說起。楊某遠(yuǎn)與楊某純兩家因建房地界劃分產(chǎn)生分歧,爭議多年,雙方各執(zhí)一詞、互不相讓。更棘手的是,糾紛一方當(dāng)事人常年在外務(wù)工,黃關(guān)派出所聯(lián)合綜治中心雖多次主動聯(lián)系雙方開展調(diào)解工作,但均因當(dāng)事人無法到場而未能有效推進(jìn),矛盾始終懸而未決。
![]()
隨著清明節(jié)臨近,外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),這起久拖未決的糾紛終于迎來了化解的關(guān)鍵窗口期。市公安局下沉警力楊昊提前介入,結(jié)合清明節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)點,主動開展入戶摸排。他翻閱往年調(diào)解記錄,詳細(xì)了解雙方各自訴求,多次上門走訪一方在家務(wù)工的當(dāng)事人,同時通過電話與在外務(wù)工的另一方保持溝通,耐心傾聽、梳理爭議焦點。
然而,由于雙方在地界劃分上分歧較大,調(diào)解工作一度陷入僵局。面對困難,楊昊反復(fù)協(xié)調(diào)雙方時間,為現(xiàn)場調(diào)解做足準(zhǔn)備。
4月4日,趁著雙方當(dāng)事人均已返鄉(xiāng)的有利時機(jī),楊昊將雙方約到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解。秉持依法、公平、公正、公開的原則,他認(rèn)真傾聽雙方訴求與想法,詳細(xì)記錄爭議核心要點,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及當(dāng)?shù)卮逡?guī)民約,從法理、情理兩個維度開展疏導(dǎo)勸解。針對地界劃分這一核心問題,楊昊擺事實、講道理,逐一梳理分歧、解析政策,既耐心解答當(dāng)事人的法律疑問,又積極引導(dǎo)雙方顧全鄰里情分、理性看待爭議。
經(jīng)過兩個多小時的不懈努力和耐心勸說,原本互不相讓的雙方當(dāng)事人態(tài)度逐漸緩和,慢慢放下隔閡,最終達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議,并現(xiàn)場簽署調(diào)解協(xié)議書。至此,這起持續(xù)五年的土地糾紛得到徹底化解,兩家重歸于好,鄰里關(guān)系恢復(fù)和睦。按照當(dāng)?shù)亓?xí)俗,雙方用一杯糖清茶來握手言和。
03
一堵圍墻引糾紛
聯(lián)合調(diào)解睦鄉(xiāng)鄰
“以后鄰里之間有商有量,這墻砌得安心,大家處得也舒心!”4月4日,在高田鎮(zhèn)鳳樓村委歷村,村民徐某貴與徐某軍在兩局調(diào)解協(xié)議書上簽下名字,握手言和。一場因圍墻引發(fā)的鄰里糾紛,在派出所與司法所的聯(lián)合調(diào)解下圓滿化解。
兩家宅基地相鄰,多年和睦。近日,徐某貴計劃在交界處砌圍墻,卻遭到徐某軍堅決反對:“你這墻一砌,我家排水溝就被擋住了,下雨積水沒處排!”
徐某貴認(rèn)為自己在自家地界施工,并未侵占他人空間,雙方各執(zhí)一詞,私下溝通多次不歡而散,最終報警求助。
![]()
陽朔縣公安局下沉民警潘射榮、陳志林接警后,聯(lián)合司法所制定“實地勘察+現(xiàn)場調(diào)解”方案。4月4日上午,他們來到兩家宅基地交界處,仔細(xì)丈量邊界、查看排水溝走向。
潘射榮用通俗語言解釋《民法典》相鄰權(quán)條款:“建房修墻不能影響鄰居排水、通行,這些權(quán)益受法律保護(hù)。”陳志林勸道:“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,為堵墻傷了和氣太不值。”
調(diào)解人員采取“先分開談、再一起談”的方式,分別傾聽雙方訴求,引導(dǎo)換位思考。最終,徐某貴主動調(diào)整圍墻設(shè)計,預(yù)留足夠排水空間;徐某軍也表示理解。雙方現(xiàn)場簽訂協(xié)議,明確了圍墻施工范圍與排水標(biāo)準(zhǔn),隔閡就此消散。
04
百萬糾紛當(dāng)場解
親屬握手釋前嫌
4月5日傍晚,全州縣廟頭鎮(zhèn)發(fā)生一起親屬間債務(wù)糾紛,因欠款久拖未還,雙方情緒激動,矛盾一觸即發(fā)。接警后,全州縣公安局下沉民警馬文文與派出所民警廖嘉藝迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。
![]()
經(jīng)現(xiàn)場了解,此次糾紛源于親屬間的債務(wù)糾葛。當(dāng)事人蔣某因丈夫的弟弟張某長期拖欠百萬欠款未還,上門催討時雙方言語不和,進(jìn)而引發(fā)爭執(zhí),原本和睦的親屬關(guān)系陷入僵局。
為避免矛盾升級、守護(hù)親情紐帶,馬文文與派出所民警默契配合,耐心安撫雙方激動情緒,細(xì)致傾聽各自訴求。民警分別與蔣某、張某溝通,既向蔣某說明債務(wù)糾紛應(yīng)依法理性處理,避免過激行為;也向張某講解誠信履約、親屬互助的重要性,從法律規(guī)定、親情維系等角度耐心勸導(dǎo),引導(dǎo)雙方換位思考、理性溝通。
隨后,民警將雙方帶回派出所進(jìn)一步調(diào)解,結(jié)合張某實際經(jīng)濟(jì)狀況,提出分期還款的可行性方案,細(xì)致講解方案細(xì)節(jié)與履行方式。經(jīng)過民警耐心細(xì)致的工作,張某主動提出逐年償還部分欠款的具體計劃,蔣某也表示理解接受,雙方握手言和,這起親屬債務(wù)糾紛得以妥善化解。
05
安全宣傳不放假
進(jìn)村入戶送平安
在排查化解矛盾的同時,下沉警力充分利用入戶走訪契機(jī),面對面開展安全知識宣傳,筑牢基層平安防線。清明祭掃高峰,民警向群眾發(fā)放文明祭祀倡議書,講解野外用火危害,倡導(dǎo)鮮花祭掃、無煙祭掃。假期期間,全市未發(fā)生因祭掃引發(fā)的較大火災(zāi)事故。同時,針對返鄉(xiāng)人員集中、資金流動頻繁的特點,民警重點講解“冒充熟人借錢”“虛假祭祀服務(wù)”等新型詐騙手段,幫助群眾安裝國家反詐中心APP。此外,民警提醒返鄉(xiāng)群眾遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒駕、超載、農(nóng)用車載人,確保平安返程。
![]()
![]()
![]()
![]()
一件件糾紛的化解,一次次暖心的走訪,一場場接地氣的宣傳,讓群眾真切感受到:警察就在身邊,平安就在眼前。
行動仍在繼續(xù)。全市公安機(jī)關(guān)將始終保持“時時放心不下”的責(zé)任感,持續(xù)深化“大排查、大宣講、大化解、大調(diào)研、大督導(dǎo)”工作,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),把平安守護(hù)做到群眾心坎上。
來源:桂林警訊
![]()
![]()
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.