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關于對外賣小哥提供網絡餐飲違法線索給予獎勵的公告
為規范我市網絡餐飲服務經營行為,強化外賣食品安全監管,推進食品安全共治,切實保障網絡餐飲食品安全,我局決定對提供網絡餐飲違法行為線索的外賣小哥給予獎勵。現將有關事項公告如下:
一
獎勵對象
本公告所稱獎勵對象,是指在外賣配送過程中,發現網絡餐飲違法違規行為,并向我局提供真實有效線索的外賣配送從業人員(以下簡稱“外賣小哥”)。
二
線索征集范圍
外賣小哥反映網絡餐飲入網商戶食品安全隱患,經查證屬實的,按照本公告予以一次性獎勵:
(一)無資質、無固定場所的不法經營者通過資質造假、套用許可、地址虛構等手段,在外賣平臺偽裝成正規商家營業。
(二)使用超過保質期的食品及食品相關產品或腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品及食品相關產品的;
(三)一證多店、證照地址與實際地址不符或證照地址與取餐地址不符的;
(四)廚房衛生嚴重臟亂差的或有蟑螂鼠害等;
(五)食品從業人員未取得健康證明;
(六)食品配送未使用食安封簽;
(七)其他食品安全問題。
三
線索提供要求
鼓勵外賣小哥“隨手拍”反映外賣商家存在食品安全隱患。要求照片清楚、位置精準,問題要清晰,應當按照相關格式和時限要求上傳信息,包括時間、店名、地點、問題描述,同時提供有效聯系方式及真實姓名。
四
舉報方式
(一)電話舉報:83232791。
(二)網絡舉報:通過“興化市場監管”公眾號“隨手拍”渠道參加活動。
興化市外賣騎手隨手拍活動二維碼
(三)來信舉報:興化市八里鋪路1號興化市市場監督管理局(郵編225700)。
五
獎勵遵循的原則
(一)有兩個及以上人員反映同一線索的,獎勵第一時間反映人;
(二)兩個及以上人員聯合反映同一線索的,獎勵平分;
(三)同一人員就同一線索重復反映,不予重復獎勵;
(四)最終認定的事實與反映事項完全不一致的,不予獎勵;最終認定的事實與反映事項部分一致的,只計算相一致部分的獎勵金額。
六
獎勵標準
反映問題獎勵的金額與發現的問題情節相對應。反映本公告第二條第(一)項,每條獎勵200元;
反映本公告第二條第(二)項、第(三)項,每條獎勵150元;
反映本公告第二條第(四)項,每條獎勵100元;
反映本公告第二條第(五)項、第(六)項,每條獎勵50元。
我局將按照反映問題類別、需求進行一次性現金獎勵。每個身份證號每天累積獎勵最多不超過200元,每月最多不超過500元。獎勵資金實行限額發放,每日發放額度上限為2000元,按照當日有效上報案件時間先后順序進行發放,獎勵金額到達當日上限后不再繼續發放。
七
除外情形
通過“騎手隨手拍”反映事項有下列情形的,不予獎勵:
(一)反映的問題不在獎勵范圍內的;
(二)反映的問題定位不準或地址描述不清晰、照片不符合要求,無法找到問題的;
(三)反映的問題在反映前已受理的,或經審核問題不符合本辦法第二條規定情形的;
(四)偽造虛假外賣商家食品安全隱患現場的;
(五)反映因不可抗力因素造成的等待處理中的食品安全問題;
(六)反映的問題依法不予立案或者不予行政處罰的;
(七)其他經認定不符合獎勵的情形。
八
獎勵發放流程
我局安排專人對反映的問題予以受理審核并開展核查處置。經核查處置無誤后,在15個工作日內將問題的處置結果以及確定的獎勵金額告知。反映人應在被告知獎勵決定之日起30個工作日內憑有效身份證明及工作證明領取獎勵。對獎勵金額有異議的,可以在獎勵決定告知之日起10個工作日內,向我局提出復核申請。
九
權益保護
我局將嚴格遵守保密制度,不得以任何方式透露身份、反映內容和獎勵等信息。 反映人應對所反映事項的真實性負責。對弄虛作假騙取、冒領獎勵資金的,一經查實,取消獎勵資格,收回獎勵資金。對借投訴之名故意捏造事實誣告他人進行不正當競爭的行為,情節嚴重的,依法追究法律責任。
本公告自發布之日起施行,有效期至2026年6月30日。
本公告自發布之日起施行,有效期至2026年6月30日。
興化市市場監督管理局
2026年4月3日
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來源 | 興化市場監管
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