錫鐵暢行 臻美暢心丨無錫“地鐵+”綠色出行行動暨支付寶暢心服務產品正式發布

春意盎然，城市脈動

2026年3月30日

無錫“地鐵+”綠色出行行動

暨支付寶暢心服務產品發布會

在三陽廣場站溫情啟幕

請大家聆聽綠色出行主題曲

《下一站：“錫”望》

本次發布會以

“錫鐵暢行 臻美暢心”為主題

匯聚多方力量

共同開啟無錫地鐵綠色出行

與便民服務的新篇章

無錫市交通運輸綜合行政執法支隊、無錫市公共交通公安局等相關指導單位，支付寶、通卡聯城等合作企業負責人，無錫學院、無錫市第五人民醫院、惠山區長安街道、蘇南碩放國際機場有限公司、無錫文旅產業更新發展有限公司等單位代表，綠色出行達人代表與地鐵運營公司員工代表參加。

無錫地鐵作為城市公共交通骨干力量，已形成“五線成網”的運營格局，此次發布“地鐵+”綠色出行行動方案與支付寶暢心服務產品，是響應城市綠色發展號召、聚焦市民出行需求的重要實踐，未來將持續深化“地鐵+”發展理念，織密立體化接駁網絡，推動地鐵成為鏈接市民便捷通勤與品質生活的“幸福紐帶”。

發布會上，無錫地鐵發布了無錫“地鐵+”綠色出行行動方案與十大民生服務舉措。

“地鐵+”綠色出行行動方案圍繞“多元融合、服務升級、惠民優享、臻美品牌”四大方向推出68項舉措，從織密融合網絡、升級服務體驗、釋放惠民福利、打造品牌生態四個維度，全方位優化綠色出行體驗；十大民生服務舉措聚焦“準時、穩行、迅達、安乘、智助、票聯、助老、漫游、聚力、融城”十大方向，覆蓋運營保障、智能服務、適老化改造、文旅融合等多個領域，讓市民出行更舒心、安心、順心。

在便民服務項目方面，無錫地鐵重點介紹了五大核心服務產品，構建起多維度的全場景便民服務網絡。

發布會還為2025年度地鐵平安站區代表以及10名地鐵綠色出行達人代表頒獎。來自無錫太湖學院的王琦同學作為綠色出行達人代表分享心得，用青春行動詮釋低碳理念。

一曲由“錫鐵百靈鳥”朱馨園演唱的綠色出行主題曲《下一站：“錫”望》，為整場活動注入溫暖底色，也唱出了無錫地鐵一路相伴的初心。

活動中，無錫地鐵與支付寶聯合推出“新人免費乘”“乘車享好禮”兩項惠民舉措，進一步激發市民綠色出行熱情。

錫鐵暢行，臻美暢心

未來，無錫地鐵將繼續攜手各方

深化“地鐵+”發展理念

讓地鐵不僅作為高效運轉的交通動脈

更成為守護市民出行的堅實“幸福線”

信息來源：無錫地鐵運營有限公司

作 者：李倩、高君怡