廣西南寧訊 (主筆 羅旭)位于南寧市明秀路的山水綠城,由榮和集團開發(fā)。小區(qū)總建筑面積達120萬平方米,有9900多戶居民,是南寧興寧區(qū)較大的住宅小區(qū)。前期物業(yè)是榮和物業(yè)提供服務(wù)。
近年來,針對物業(yè)服務(wù)存在的各種問題,廣大業(yè)主要求物業(yè)進行工作整改、服務(wù)提升的呼聲不斷。
![]()
南寧山水綠城小區(qū)
由于小區(qū)暫時未能成立業(yè)委會,在社區(qū)的指導(dǎo)下,小區(qū)成立了物業(yè)管理委員會(簡稱物管委)。主任由社區(qū)人員擔任,副主任是小區(qū)業(yè)主,一半以上委員是業(yè)主。物管委成立以來,為業(yè)主排憂解難,加強對榮和物業(yè)工作的指導(dǎo)。
2026年3月27日,在物管委與榮和物業(yè)的工作對接會上,物業(yè)承認B1組團1—8棟園區(qū)路燈錯接商業(yè)電、商業(yè)用水計入居民分攤。廣大業(yè)主對小區(qū)水電公攤的質(zhì)疑,終于獲得了實質(zhì)性進展。
![]()
成立物管委
山水綠城小區(qū)規(guī)模大,商戶、店鋪較多,業(yè)主長期以來發(fā)現(xiàn)物業(yè)的水電公攤不明晰,擔心自己承擔了商戶的水電。為此,業(yè)主多次要求物業(yè)整改水電公攤問題。
榮和物業(yè)承認工作“失誤”后,物管委要求物業(yè)限期完成線路、水表改造,改造費用不得轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主,并足額補償前期分攤差額。同時,一周內(nèi)提供2025年全年水電公攤明細,供全體業(yè)主核實。
針對11棟公區(qū)照明用電異常、電損系數(shù)不合理、消防補水損耗過大、B3組團電梯及公區(qū)照明電費差異懸殊等問題,要求物業(yè)進行全面核查,出具書面說明。將水電公攤計算公式、核算依據(jù)及電損系數(shù)核算標準,告知業(yè)主。
![]()
算清收益明細賬
2025年,山水綠城小區(qū)的公共收益128萬余元,榮和物業(yè)公布的數(shù)據(jù)是,用于小區(qū)維修、環(huán)境維護等支出了77萬多元。對此,不少業(yè)主心存疑惑。
作為一個有數(shù)十棟樓的大型小區(qū),山水綠城廣告費一年收入僅3400元。業(yè)主覺得,小區(qū)的電梯廳、道閘經(jīng)常更新廣告,廣告收入?yún)s這么少,擔心物業(yè)使用了“陰陽合同”。
在支出明細中,物業(yè)列出了詳細說明,小到數(shù)百元,大到上萬元,都寫明了支出時間及用途。但業(yè)主認為,用于支付A組團1棟、15棟的公區(qū)天花板、電梯廳墻面膩子損壞維修,就支出了1.2萬多元;用于B1、B2、B3組團地下室集水坑維修,就支出1.1萬余元等等,工程造價是否合理,有沒有進行比價?
![]()
共同推進小區(qū)管理
對此,物管委要求,物業(yè)須在2026年6月1日前,啟動2023、2024、2025三年公共收益全面審計工作,給業(yè)主一個交代。以后施工洽談、引進,需有業(yè)主代表全程參與。
小區(qū)停車位不足,但山水綠城小區(qū)幼兒園的停車場,卻設(shè)閘標為“內(nèi)部使用”,多年來被物業(yè)工作人員、幼兒園職工占用。
![]()
山水綠城園林
在物管委的協(xié)調(diào)和監(jiān)督下,這個停車場的20多個車位,恢復(fù)公共停車位性質(zhì),進行月租管理,租金納入小區(qū)公共收益。
山水綠城小區(qū)成立物管委以來,不斷加強與業(yè)主溝通,傾聽業(yè)主訴求,將業(yè)主的心聲向榮和物業(yè)傳遞,大家覺得小區(qū)的物業(yè)正慢慢規(guī)范化,服務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.