“烏蒙山連著山外山,月光灑下了響水灘……”——距離鳳凰傳奇鄭州站開唱還有半個月,這場門票爭奪戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入白熱化。
3月24日,鳳凰傳奇【吉祥如意】2026巡回演唱會鄭州站門票在大麥APP等官方渠道售罄,一票難求。本次演唱會定于4月10日至12日在鄭州奧體中心連開三場,官方票檔為:看臺380元至580元,內(nèi)場880元至1380元。然而大河報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),官方渠道“一票難求”的同時,第三方票務(wù)平臺仍在加價銷售,且溢價幅度驚人,內(nèi)場票最高被炒至9000元/張,平臺甚至標(biāo)注“無票必賠”。
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圖源:大麥App
第三方票務(wù)平臺:內(nèi)場1380元票檔標(biāo)價高至9000元/張,溢價超6倍!標(biāo)注“無票必賠”
官方渠道一票難求,第三方票務(wù)平臺卻仍在“持續(xù)供貨”。記者在摩天輪票務(wù)平臺上看到,4月11日(周六)場次的內(nèi)場1380元票檔,每張票價格區(qū)間在2044元至9000元,其中,位置為內(nèi)場A2區(qū)6排、A1區(qū)5排、6排,票價被標(biāo)至9000元/張,溢價超6倍。
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3月24日上午10點20分摩天輪票務(wù)平臺票品截圖
同樣場次,內(nèi)場A3區(qū)8排位置定價7889元/張,加上5%的平臺服務(wù)費394.45元,單張實際支付金額高達(dá)8283.45元。
看臺票溢價同樣明顯。480元票面看臺單人票售價1025元/張,380元票面看臺雙人連座售價1305元/張,均較原價上漲一倍以上。
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看臺票價漲一倍多,單人票雙人連座價格不一
摩天輪票務(wù)在每個票品頁面均標(biāo)注“無票必賠”,并承諾票品支持安心入場保障。頁面顯示,若商家無法提供票品或票品無法入場,將按標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,最高退一賠一。
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購買頁面標(biāo)注:無票必賠
值得注意的是,不同票品的出票時間并不統(tǒng)一。記者在平臺上看到,部分票品頁面顯示“預(yù)計開演前1~2天出票”,也有部分標(biāo)注為“預(yù)計開演前3~5天出票”。這意味著,消費者下單后,可能要到演出臨近才能確認(rèn)是否真正拿到票。
平臺客服:熱門演出會有溢價情況“價格由商家根據(jù)市場決定”
3月24日上午,記者以購票用戶身份致電摩天輪票務(wù)客服熱線。客服人員表示,平臺合作的商家都有信譽保障,“只要商家能正常提供票品的情況下才能夠上架銷售,不用擔(dān)心沒有票,下單后有商家接單都會有票的。”
客服將平臺類比為“淘寶、攜程等電子商務(wù)平臺”,僅為買賣雙方提供信息和綜合服務(wù),票品價格由商家根據(jù)市場情況設(shè)定,“熱門演出會有一個溢價情況,以實際支出為準(zhǔn)。”對于無票風(fēng)險,客服表示:“如果無票或提供的票品無法入場,商家將會被處罰也會對您進(jìn)行賠付。”
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圖源:大麥App
公開資料顯示,摩天輪票務(wù)成立于2017年,隸屬于上海銳賞信息科技有限公司,2018年當(dāng)選中國演出行業(yè)協(xié)會票務(wù)委員會副主任單位。平臺此前定位為“整合主辦方、各級票務(wù)公司及個人閑置票源,實現(xiàn)平臺上90%的演出都有打折票”。
大麥回應(yīng):二開時間未定,客服支招“倒計時1.5秒”
3月3日,鳳凰傳奇鄭州站演唱會門票在大麥網(wǎng)等官方渠道首開,迅速售罄。3月24日上午,記者以購票用戶身份致電大麥網(wǎng)客服,咨詢是否會有二次開票。
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大麥app頁面顯示已售罄
客服回應(yīng)稱,一般演唱會會進(jìn)行二次銷售,但具體要以后續(xù)項目頁面公布為準(zhǔn),“目前二開時間未通知,具體以項目頁面詳情為準(zhǔn)。”
當(dāng)記者問及搶票是否有技巧時,客服坦言:“演出比較火爆,搶票確實比較困難,靠運氣。”
隨后,客服給出了詳細(xì)建議:倒計時10秒前刷新頁面,10秒時停止刷新;倒計時3、2、1時,在1.5秒左右準(zhǔn)備點擊下單,“按的時候不要瘋狂按下單,要一下一下按,可以先嘗試一下看看。”客服補(bǔ)充道,一般門票二開會在演唱會開始前提前幾天在大麥商品詳情頁公布。
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圖源:大麥App
距離4月10日首場演出還有兩周多時間,一邊是大麥網(wǎng)客服口中的“二開未定、搶票靠運氣”,另一邊是第三方平臺上的“溢價票、無票必賠”。這場門票爭奪戰(zhàn),最終誰能如愿入場,仍是未知數(shù)。你愿意購買溢價6倍的門票嗎?哪怕一張近萬元?
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