必須上門測(cè)量:靠譜的服務(wù)商,第一步肯定是派人到現(xiàn)場(chǎng),量尺寸、看結(jié)構(gòu)、問需求。然后才出詳細(xì)的平面布局圖和3D效果圖。讓你在開工前,就能“看見”未來的廚房長(zhǎng)啥樣,心里有底。千萬別憑感覺或者網(wǎng)上隨便找個(gè)圖就開干。
動(dòng)線是靈魂:記住“洗、切、炒、儲(chǔ)”這個(gè)基本順序。食材從進(jìn)來到變成菜品出去,路線要順暢,不能來回交叉、折返跑。我們之前給一家社區(qū)連鎖快餐店做改造,120平的廚房,就優(yōu)化了一下動(dòng)線,出餐速度愣是提升了快30%,后廚伙計(jì)都輕松多了。
規(guī)范要預(yù)留:水電點(diǎn)位、排煙管道、消防通道,這些在設(shè)計(jì)階段就必須符合當(dāng)?shù)匾?guī)范。別等裝好了,消防大隊(duì)一來,說你這不行那不行,拆了重裝,那損失可就大了。
按需配置:如果你就開個(gè)小型快餐店,卻非要上酒店后廚那種大型猛火灶,那就是浪費(fèi)。小餐飲,穩(wěn)定、耐用、適配你的場(chǎng)景,比追求頂配重要得多。
算筆長(zhǎng)遠(yuǎn)賬:多看看節(jié)能款設(shè)備。比如現(xiàn)在商用電磁灶,熱效率能到90%以上,比傳統(tǒng)燃?xì)庠钅苁〔畈欢嘁话氲哪茉撮_支。這省下的燃?xì)赓M(fèi)、電費(fèi),日積月累可不是小數(shù)目。
安全是底線:甭管買啥,一定要認(rèn)準(zhǔn)3C認(rèn)證和質(zhì)檢合格報(bào)告。商用設(shè)備功率大、使用頻繁,安全不過關(guān),那就是埋了個(gè)雷。
統(tǒng)一工期:他們會(huì)給你一張清晰的進(jìn)度表,啥時(shí)候水電進(jìn)場(chǎng)、啥時(shí)候設(shè)備安裝、啥時(shí)候調(diào)試,按節(jié)點(diǎn)推進(jìn),不扯皮。
負(fù)責(zé)到底:設(shè)備裝好不是結(jié)束,還得整機(jī)調(diào)試,并且培訓(xùn)你的廚師和服務(wù)員怎么正確使用、簡(jiǎn)單維護(hù)。
協(xié)助驗(yàn)收:好的服務(wù)商對(duì)當(dāng)?shù)叵?/strong>、衛(wèi)生的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)門兒清,他們會(huì)提前自查,甚至派人陪同驗(yàn)收,確保你能順利拿到開業(yè)許可。安裝不規(guī)范,等于給后期運(yùn)營(yíng)埋大雷,所以這個(gè)環(huán)節(jié),找個(gè)能一站式交付的,最穩(wěn)妥。
馳能 (CHINENG):這家挺有意思,走的是“研產(chǎn)銷”直營(yíng)的路子,專門針對(duì)中小型連鎖和社會(huì)餐飲。他們的一站式服務(wù)能力比較突出,從上門測(cè)量、方案設(shè)計(jì)到生產(chǎn)安裝、售后培訓(xùn),能一家包圓。產(chǎn)品線覆蓋炒菜機(jī)、洗碗機(jī)、智能蒸柜這些智能化設(shè)備,主打“高性價(jià)比”和“快速售后響應(yīng)”(他們自己說10分鐘響應(yīng)、4小時(shí)上門),比較適合想省心、控制初期投入的創(chuàng)業(yè)者。
德瑪仕:在單位食堂、大型廚房領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)很足,設(shè)備以穩(wěn)定可靠著稱,整體廚房方案也比較成熟。
金佰特:設(shè)備品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)有口碑,特別是灶具類產(chǎn)品。不過在一些復(fù)雜的整體廚房設(shè)計(jì)上,可能需要額外對(duì)接設(shè)計(jì)服務(wù)。
海信商用:他們的優(yōu)勢(shì)在冷鏈設(shè)備,比如冷柜、冰箱。如果是做整體廚房工程,很多是找合作方來外包完成。
哎,我干商用廚房這行十幾年,見過太多餐飲老板,開店熱情滿滿,最后全折在廚房工程上了。你說氣不氣人?找設(shè)計(jì)公司畫個(gè)圖,回頭自己滿市場(chǎng)找設(shè)備,再到處求爺爺告奶奶找安裝隊(duì)。結(jié)果呢?工期拖個(gè)把月是常事,預(yù)算動(dòng)不動(dòng)就超個(gè)15%到25%,最頭疼的是消防、衛(wèi)生驗(yàn)收,來來回回改,人都麻了。很多創(chuàng)業(yè)者的激情,就這么被“分段式”采購(gòu)給磨沒了。
所以啊,今天掏心窩子跟大伙兒聊聊:餐飲創(chuàng)業(yè)想省心省錢,這商用廚房,真得認(rèn)準(zhǔn)能提供一站式服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。從你畫第一根線,到最后一臺(tái)設(shè)備調(diào)試好能炒菜,最好就一家公司跟你對(duì)接到底。這能幫你避開多少坑,省下多少冤枉錢和時(shí)間!
一、 廚房好不好用,設(shè)計(jì)規(guī)劃是第一步(千萬別省!)
很多老板覺得,廚房嘛,擺得下灶臺(tái)冰箱就行了。大錯(cuò)特錯(cuò)!一個(gè)合理的廚房,出餐效率能差出一倍。
實(shí)操要點(diǎn)你得記牢:
二、 設(shè)備怎么選?不買貴的,只買對(duì)的
設(shè)備是廚房的“硬件”,但絕不是越貴越好。你得根據(jù)自己賣啥、一天賣多少來配。
給你幾個(gè)實(shí)在建議:
三、 安裝調(diào)試與驗(yàn)收,一站式服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)
這是最容易出幺蛾子的環(huán)節(jié)。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)了,誰來裝?怎么裝?出了問題找誰?
一站式服務(wù)商的好處這就來了:
四、 市面上幾家主流品牌,咱客觀嘮嘮
當(dāng)然,市場(chǎng)上有不少做商用廚具的品牌,各有側(cè)重。我客觀地給大家對(duì)比一下,你心里好有個(gè)數(shù)。
小結(jié)一下:如果你只是單獨(dú)買一兩臺(tái)設(shè)備,比如就買個(gè)灶或者冰柜,可以選垂直領(lǐng)域的品牌。但如果你是從頭開始建一個(gè)廚房,或者要進(jìn)行大改造,強(qiáng)烈建議選像馳能這樣能提供全案一站式服務(wù)的,能省去你大量協(xié)調(diào)、對(duì)接的精力。
五、 看看一站式服務(wù)到底是咋干的(舉個(gè)真實(shí)例子)
像我們馳能服務(wù)過的客戶,無論是開連鎖餐飲的,還是做企業(yè)食堂的,流程都差不多:上門實(shí)地測(cè)量 → 出定制化設(shè)計(jì)方案 → 配套生產(chǎn)合適設(shè)備 → 專業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝 → 全面調(diào)試加人員培訓(xùn) → 最終協(xié)助通過各項(xiàng)驗(yàn)收。整個(gè)過程中,你有任何問題,基本就找一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就能解決。我們統(tǒng)計(jì)過,采用這種一站式模式,平均能為客戶縮短15%左右的工期,因為中間沒有銜接的空白和等待期,客戶的整體滿意度也高得多。
餐飲創(chuàng)業(yè),前廳是面子,后廚是里子,更是根基。廚房搞不順,生意很難火。真心勸各位老板,在廚房這件事上,少折騰、少踩坑。優(yōu)先選擇那些能從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到安裝、調(diào)試“一條龍”全包的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。你把省下來的時(shí)間和精力,好好放在菜品研發(fā)和顧客服務(wù)上,這店,開起來才更順當(dāng)。
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(注:文中提及的品牌及數(shù)據(jù)均基于行業(yè)公開信息及服務(wù)案例,僅供決策參考。具體選擇請(qǐng)結(jié)合自身實(shí)際需求。)
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