印度玩家網(wǎng)購RTX 5090，結(jié)果收到洗衣粉，平臺(tái)拒絕退款

對于DIY玩家來說，網(wǎng)購高端顯卡最害怕遇到的事莫過于花了真金白銀，卻收到貨不對板的商品，而最近在印度發(fā)生的這起事件，更是離譜到讓無數(shù)玩家直呼窒息！一名消費(fèi)者在亞馬遜（印度）平臺(tái)花高價(jià)購買了一張旗艦級的 RTX 5090 顯卡，拆開包裹后發(fā)現(xiàn)里面根本沒有顯卡，只有一包洗衣粉，更讓人難以接受的是：即便買家提交了完整的開箱視頻、包裹重量異常等多項(xiàng)關(guān)鍵證據(jù)，亞馬遜最終依然拒絕了他的退款申請。

根據(jù)海外論壇用戶void_SW分享的內(nèi)容，這起事件的當(dāng)事人是他的朋友Harsh Raj，其之前通過亞馬遜的 Fulfilled by Amazon（亞馬遜配送）服務(wù)，訂購了一張 32GB 版本的 RTX 5090 Windforce OC 顯卡，包裹在3月14日正式送達(dá)。可在拆開快遞外箱后，他們就發(fā)現(xiàn)了不對勁的地方：顯卡的產(chǎn)品外包裝雖然表面看起來完整，但細(xì)節(jié)處卻有明顯被人動(dòng)過手腳的痕跡，包裝上的原廠封條有拆封后二次粘貼的痕跡，盒身還貼有一張疑似事后補(bǔ)加的假條碼。等他們正式打開包裝盒后，眼前的景象更是讓人大跌眼鏡——盒子里根本沒有那張價(jià)值不菲的旗艦顯卡，只有一包重約1公斤的 Ghari 品牌洗衣粉。

事發(fā)后，當(dāng)事人第一時(shí)間就向亞馬遜平臺(tái)提交了退款申請，同時(shí)附上了全程無斷點(diǎn)的原始開箱視頻作為核心證據(jù)，除此之外，他們還提出了一個(gè)關(guān)鍵的佐證：快遞運(yùn)單上明確標(biāo)注的包裹重量只有 1.56 公斤，而一張正品 RTX 5090 顯卡，加上包裝盒的常規(guī)重量在 2.5 至 3 公斤左右，兩者有著近一倍的重量差距，早在發(fā)貨環(huán)節(jié)就應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)異常。可即便是手握這些清晰的證據(jù)，亞馬遜客服在經(jīng)過長達(dá) 8 天的調(diào)查后，依然給出了拒絕退款申請的結(jié)果，這也讓事件的爭議性進(jìn)一步升級。隨著事件的發(fā)酵，更多細(xì)節(jié)也隨之曝光，這次的受害者并非個(gè)例。

涉事的商家名為“FAB WORLD Point”，根據(jù)亞馬遜平臺(tái)上的用戶評價(jià)顯示，就在事發(fā)的同一周內(nèi)，該賣家已經(jīng)讓多名買家遭遇了同樣的騙局，不少人都表示自己在這家店鋪購買顯卡后，收到的不是硬件產(chǎn)品，而是洗衣粉。這次涉事的 RTX 5090 顯卡，在平臺(tái)上的售價(jià)高達(dá) 299995 印度盧比，約合 3200 美元，折合成人民幣超過 2.2 萬元，對普通消費(fèi)者而言，無疑是一筆巨大的損失。事件在社交平臺(tái)曝光后，瞬間引發(fā)了全球網(wǎng)友的熱議，不少用戶都對這種明目張膽的詐騙手法感到震驚，同時(shí)也對亞馬遜平臺(tái)的處理方式表示不滿。

這起離譜的詐騙事件，也反映了目前全球高階顯卡市場的混亂現(xiàn)狀。由于全球記憶體供應(yīng)持續(xù)緊張，RTX 5090 這類旗艦級 GPU 長期處于供應(yīng)不足、價(jià)格高昂的狀態(tài)，線下官方渠道常年缺貨，不少玩家只能轉(zhuǎn)向第三方電商平臺(tái)尋找貨源，這也讓這類高價(jià)產(chǎn)品成了不法分子的詐騙目標(biāo)。在供不應(yīng)求的市場環(huán)境下，越來越多的不法賣家趁機(jī)利用大型電商平臺(tái)的流量與平臺(tái)背書出貨，用 “貍貓換太子” 的方式實(shí)施詐騙，讓高價(jià)電腦硬件的網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步上升。博士提醒大家：網(wǎng)購這類高價(jià)硬件時(shí)，一定要選擇官方直營、資質(zhì)可靠的正規(guī)渠道，收貨前務(wù)必先核對包裹重量是否與正品相符，簽收時(shí)一定要錄制全程無斷點(diǎn)的開箱視頻，留存好所有證據(jù)，最大程度規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)。