科技導(dǎo)報(bào)社參與首部科普教育基地服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 助力國家科普事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

近日，國家市場監(jiān)督管理總局（國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)）正式發(fā)布了國家標(biāo)準(zhǔn)《科普教育基地服務(wù)基本要求》（GB/T 47179—2026）。該標(biāo)準(zhǔn)由中國水利水電科學(xué)研究院聯(lián)合中國科學(xué)技術(shù)館、北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、中國科普研究所、科技導(dǎo)報(bào)社等單位制定，由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版，將于2026年9月1日起正式實(shí)施。作為我國首項(xiàng)針對(duì)科普教育基地高質(zhì)量科普服務(wù)的綜合性國家標(biāo)準(zhǔn)，其發(fā)布實(shí)施標(biāo)志著我國科普服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)取得關(guān)鍵性進(jìn)展，為科普教育基地規(guī)范化運(yùn)營、專業(yè)化服務(wù)和高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

科普教育基地是推動(dòng)科學(xué)普及社會(huì)化、群眾化、經(jīng)常化的核心載體，是連接科技創(chuàng)新與公眾認(rèn)知的重要橋梁，是提升全民科學(xué)素質(zhì)、厚植創(chuàng)新沃土、培育創(chuàng)新文化的關(guān)鍵陣地。

自1999年中國科協(xié)啟動(dòng)全國科普教育基地創(chuàng)建工作以來，我國科普教育基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)、數(shù)量持續(xù)增長。目前中國科協(xié)已命名的全國科普教育基地有1200余家，涵蓋科技場館類、教育科研與重大工程類、“三農(nóng)”類、企業(yè)類、自然資源類和其他類六大類別，形成了覆蓋廣泛、類型多樣、布局逐步優(yōu)化的科普服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為全民科學(xué)素質(zhì)提升提供了有力支撐。據(jù)科技部近期發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2024年度我國共組織線上線下科普（技）講座144.23萬次，吸引20.05億人次參與；舉辦線上線下科普（技）專題展覽10.92萬次，接待參觀群眾4.80億人次。這些數(shù)據(jù)充分彰顯了科普教育基地在普及科學(xué)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神中的重要作用。

然而，隨著全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)深入推進(jìn)，科普業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，線上科普、沉浸式科普等新形式快速發(fā)展，公眾對(duì)科普服務(wù)的專業(yè)性、規(guī)范性、多樣性、便捷性、體驗(yàn)性需求持續(xù)提升，原有各類科普教育基地存在的服務(wù)質(zhì)量不統(tǒng)一、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)不一、服務(wù)流程不規(guī)范等問題日益凸顯，亟需通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范和引導(dǎo)，破解發(fā)展瓶頸，推動(dòng)科普服務(wù)提質(zhì)增效。

立足于我國科普教育基地類型多元、空間分布不均、城鄉(xiāng)和東西部發(fā)展差異較大的實(shí)際現(xiàn)狀和全國20余家不同類型科普教育基地的實(shí)地調(diào)研成果，《科普教育基地服務(wù)基本要求》（GB/T 47179—2026）系統(tǒng)總結(jié)各類基地科普服務(wù)的共性特征與個(gè)性問題，科學(xué)制定通用性服務(wù)要求，既適用于常年開放的科技館等場館類基地，也全面覆蓋科研院所、企業(yè)、“三農(nóng)”類等非傳統(tǒng)窗口服務(wù)型基地，具備全國范圍內(nèi)的普適性和可操作性。

同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建了完備的服務(wù)要求內(nèi)容體系，以全流程規(guī)范化服務(wù)為核心，梳理了科普服務(wù)總體要求，明確了科普活動(dòng)、科普輔導(dǎo)、科普信息三大核心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了保障服務(wù)和配套服務(wù)要求，完善人員素質(zhì)與能力建設(shè)相關(guān)規(guī)定，建立健全服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)提升機(jī)制，形成了涵蓋硬件設(shè)施配置、軟件服務(wù)供給、人員隊(duì)伍管理、質(zhì)量監(jiān)督考核等各個(gè)維度綜合性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了科普教育基地科普服務(wù)從前期規(guī)劃設(shè)計(jì)、中期組織實(shí)施到后期優(yōu)化提升的全鏈條覆蓋。

此外，標(biāo)準(zhǔn)還突出科普教育基地的社會(huì)公益屬性和公共服務(wù)特征，處處融入人性化設(shè)計(jì)理念，兼顧不同群體的科普需求；緊扣科技發(fā)展趨勢，將智慧科普、數(shù)字化服務(wù)納入核心要求，明確線上科普服務(wù)規(guī)范，為科普教育基地未來服務(wù)提質(zhì)升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展指明了方向。

《科普教育基地服務(wù)基本要求》（GB/T 47179—2026）作為科普教育基地建設(shè)的“指南針”、服務(wù)質(zhì)量的“度量衡”、行業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”。其發(fā)布實(shí)施對(duì)推動(dòng)我國科普事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、持續(xù)提升全民科學(xué)素質(zhì)具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施將推動(dòng)科普教育基地優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，助力培育一批具有品牌影響力、示范引領(lǐng)作用的明星科普教育基地；將為科普服務(wù)行業(yè)監(jiān)管提供科學(xué)依據(jù)，推動(dòng)科普服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，有效解決科普服務(wù)質(zhì)量不均衡問題，助力推動(dòng)城鄉(xiāng)、東西部科普服務(wù)均衡發(fā)展，讓更多群眾享受到公平、優(yōu)質(zhì)、便捷的科普服務(wù)；更將為實(shí)現(xiàn)全民科學(xué)素質(zhì)提升目標(biāo)筑牢根基，為建設(shè)世界科技強(qiáng)國、實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)凝聚起廣泛的群眾力量。