【高新故事】高新第一屆機器人畢業(yè)生，現(xiàn)在怎么樣了？

李廣彬，17級機器人專業(yè)校友，來自廣東湛江，現(xiàn)為深圳某自動化設(shè)備公司售后工程師。這個初三畢業(yè)時迷茫的粵西少年，如今已是獨當一面的技術(shù)骨干。八年時間，他走出一條屬于自己的路。

吳老師 139 2643 6799

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今日問題：李廣彬校友第一家實習(xí)公司是什么？

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01

“第一選擇不是機器人專業(yè)”

2017年夏天，湛江的蟬鳴聲里，李廣彬做了一個決定。

初三畢業(yè)，成績不太理想。家里比他大一屆的堂哥堂姐，有人已經(jīng)在技校讀書，反饋還不錯。父母沒多說，只告訴他：“出去學(xué)一門技術(shù)，以后好找工作。”

就這樣，他背著行李來到廣州，來到廣東省高新技術(shù)高級技工學(xué)校。

有意思的是，他原本報的不是機器人專業(yè)。

“當時選的是空調(diào)維修。”李廣彬回憶，“但是來學(xué)校參觀的時候，看到那些機器人，就感覺很酷，我想去學(xué)一下。”

報名那天，他臨時改了志愿。

這個臨時的決定，后來改變了他的人生軌跡。

02

第一屆機器人班的新生

2017級機器人專業(yè)是學(xué)校的第一屆。李廣彬所在的2班有50多號人，這門專業(yè)的兩個班里只有一位女生。

“剛來高新的時候就是很懵懂，什么都不知道。”他說，“第一次出這么遠的門，很多東西都很好奇，很新奇。”

第一次進實訓(xùn)室的場景，他到現(xiàn)在還記得很清楚。

“看到那些機器人，我們班同學(xué)個個搶著上前去用手觸摸，感受那些金屬的質(zhì)感，研究它是怎么動起來的。老師示范之后，我們拿著那個試教器操作，就覺得，哇，原來還可以這樣動。”

那時候教專業(yè)課的是學(xué)校外聘的企業(yè)導(dǎo)師，既有理論課，也有實訓(xùn)課。理論實操各占一半，先把理論學(xué)好，再上手操作。

“當時在學(xué)校上課的時候有想過，等我學(xué)會了，我要用這個機器人做一些什么工作。”他說。

03

高新的閑余時光

除了上課，李廣彬的時間還被另一件事填滿——教官隊。

“當時看到教官隊的師兄師姐們，覺得好酷啊，我也要去像他們一樣。”他說得很直接。

從進校到離校，他一直待在教官隊。校園日常巡邏、門崗值班，還當過一屆助教，帶新生軍訓(xùn)。

左四為李廣彬

那段日子很忙，但他說起來的時候，語氣里沒有抱怨，反而有點懷念。

“在高新的時光感覺很充實，每天的日子沒有空余時間。”他細數(shù)一天的生活：早上起床，部門早訓(xùn)，然后回教室早讀，開始一天的上課。下午下課或者晚自習(xí)之后，去參加社團活動。晚自習(xí)結(jié)束，跟教官隊去巡邏。

周末呢？也沒有閑著。“周末如果沒有其他事情的話，我們會跟機器人的實訓(xùn)老師一起，到那邊去補補課，大家一起去復(fù)習(xí)前一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，或者提前預(yù)習(xí)下周的上課內(nèi)容。”

04

從校招開始的第一份工

2019年，李廣彬通過校園招聘進入東莞珀斯達公司實習(xí)，崗位是工程師助理。那一批招了十幾個人，有機器人專業(yè)的，也有機電專業(yè)的。實習(xí)工資2500，包吃包住。如果項目時間緊，也要加班。

“剛開始去公司，很多東西不懂，不熟悉工作流程，就需要問那些帶教的師傅。”他說得很實在，“他們也很樂意跟我們講解，幫助我們快速上手。”那一批人分了四組，基本上是一帶一。

第一個星期，他的任務(wù)是熟悉螺絲——分類、認識不同類型，學(xué)習(xí)裝配標準，拿著操作手冊慢慢看。然后才開始參與到設(shè)備的裝配和調(diào)試里。

“在學(xué)校學(xué)的機器人那塊是有接觸的，比如現(xiàn)場設(shè)備的點位試教，程序的下載這些。”他說，“但真正上手還是靠不懂就問。”

實習(xí)期間他出過一次差。自己在廠里調(diào)試好的設(shè)備，拉到客戶現(xiàn)場去，再裝配、再調(diào)試，協(xié)助那邊把設(shè)備運行起來。

那是他第一次以“工程師”的身份走出工廠。

05

“真正轉(zhuǎn)變是在第二家公司”

實習(xí)期滿后，李廣彬沒有留在那家東莞公司。他覺得自己能力可以了，想出去闖一闖。

“第一家公司過得比較安逸，薪資也低，就想出去再找找。”他投了簡歷，面試了一家做鋰電池檢測設(shè)備的公司，也是售后崗位。面試一次就過了。

“做自動化售后這一塊，最主要就是問你能不能適應(yīng)出差，抗壓能力強不強。如果你說能適應(yīng)，他很大會錄用你，再看你的基本職業(yè)能力。”

他說的“基本能力”，其實并不復(fù)雜：了解一些感應(yīng)器的運作原理，能調(diào)試簡單的東西，有一點電工基礎(chǔ)就夠了。因為他有電工證，在學(xué)校考的。

真正的挑戰(zhàn)不在這里。

“從學(xué)生到職場人，真正轉(zhuǎn)變的話，是在第二家公司。”他說。

第一家公司氛圍融洽，有人帶著。第二份工作是自己找的，很多事要獨立完成。設(shè)備拉到客戶現(xiàn)場，他要在那邊駐場，調(diào)試，保證穩(wěn)定生產(chǎn)。

“當時作為新人小白，對產(chǎn)線很好奇。每一臺設(shè)備都去看看，這個產(chǎn)品從原材料怎么變成成品，整條線從前到后逛一遍。再了解我們的設(shè)備處于產(chǎn)線的哪個位置，負責(zé)產(chǎn)品的哪一個步驟。”

他就是這么一點點摸索出來的。

試用期三個月，他順利轉(zhuǎn)正。問原因，他說：“可能當時在學(xué)校學(xué)的，還有第一家公司學(xué)的東西，比較符合第二家公司的要求。”

06

半夜的車床和手搓的零件

在第二家公司，李廣彬一待就是三年。

三年里積累最多的是什么？他想了想：“經(jīng)驗吧。調(diào)試設(shè)備的經(jīng)驗，設(shè)備常見問題的處理方法，認識的人，還有各方面的交流能力，都有比較大的提升。”

難忘的事也有一件。“那臺設(shè)備半夜的時候某個零部件壞了，緊急去現(xiàn)場處理，剛好當時又沒有配件。然后就自己用機床車了一個出來，換上去用。”

他說得很平淡，像是在說一件很平常的事。但我問他這件事記不記得，他說記得比較深。

那時候設(shè)備停了，生產(chǎn)線停了，客戶著急，他沒有配件。他沒有等，沒有推，自己動手做了一個。

這可能就是“售后工程師”和“操作工”的區(qū)別。

07

“呆著太舒服了”不是他要的

三年后，他又跳槽了。

原因也很直接：“薪資各方面沒有什么提升，個人的能力感覺也可以了，就跳槽到另一家做類似設(shè)備的公司，加了點工資。”他說得太委婉。翻譯過來就是：呆著太舒服了，這不是他想要的。

他想要的是更具挑戰(zhàn)性的工作。

現(xiàn)在這份工作，跟第二家公司一樣，也是自動化設(shè)備售后。不同的是，他現(xiàn)在到處跑，不會在一個地方待很久。

08

一個售后工程師的日常

要是你問起售后工程師的一天怎么過，他講了一個例子。

“比如說明天要拉一臺新設(shè)備去江蘇。先到客戶那邊，把設(shè)備安裝到產(chǎn)線上，跟整線對接起來，然后開始調(diào)試。按照客戶提供的產(chǎn)品參數(shù)去調(diào)，達到他們的生產(chǎn)標準。產(chǎn)線正式開起來之后，處理一些日常故障：某個感應(yīng)器沒調(diào)好，某個點位設(shè)錯了，給它恢復(fù)一下。”

這還沒完。

“客戶那邊是不懂的，我們是廠家，需要把設(shè)備的操作、生產(chǎn)流程怎么動作、怎么處理故障，培訓(xùn)給客戶。等他們學(xué)會了，我們就可以撤場。”

一次出差，短的一兩個月，長的可能更久。拉著行李箱，這個月深圳，下個月東莞。今年過年他也值班，因為去年放了，今年跟同事輪換。

適應(yīng)這種日子用了多久？“一年吧，在上一家公司適應(yīng)的。”

剛開始頻繁出差的時候，也有點懵。要看客戶地址，考慮交通，考慮住宿，進場后還要跟客戶對接，了解需求和問題點。

“其實干自動化售后這一行，如果適應(yīng)不了長期出差，還是比較難勝任這個崗位的。”他說。

09

溝通也是技術(shù)

技術(shù)之外，李廣彬越來越意識到另一件事的重要。

“溝通方面還是比較重要的。”為什么？他舉了個例子。

“有時候你的設(shè)備出問題，可能不是你本身的問題，是客戶的原材料來料問題，或者前工序的設(shè)備造成的。但客戶認為是你的設(shè)備造成的，你就得跟他解釋，要說服他。不然他就覺得是你的問題。”

這種時候，光有技術(shù)不行。你得會說話，會溝通，會想辦法讓對方理解。

搞不定的故障也遇到過不少。

“我們做的是非標自動化設(shè)備，有時候工程師設(shè)計的時候考慮不太周到，調(diào)試起來就很困難，甚至調(diào)不了，達不到效果。我們需要把問題反饋回去，根據(jù)工程師給的方案，在現(xiàn)場修改。”

這種時候，技術(shù)、溝通、耐心，缺一不可。

10

學(xué)歷最低，成長最快

聊到給學(xué)弟學(xué)妹的建議，李廣彬想了想，說了幾句。

“如果是應(yīng)屆生出來到我們這些行業(yè)，首先對學(xué)校學(xué)的基本專業(yè)理論還是有一點要求的。你學(xué)會了，有理論知識，到企業(yè)之后有人帶，上手就很快。還有就是最好在學(xué)校把電工證那些都考了。”

但他說得最多的，不是技術(shù)。

他提到一個現(xiàn)象。

“在企業(yè)里帶新來的應(yīng)屆生，每天都跟他們說很多，這些東西怎么做，他們就自己慢慢在那里琢磨。不懂也不問，教了可能也記不住。下班了就玩手機，忙自己的。”

他說，現(xiàn)在校招過來的，很多都這樣。

“不夠主動。”

還有抗壓能力的問題。

“一個問題跟他講了幾遍，再講重復(fù)的話他就受不了了，說要離職。也會有。”

他說的這些，都是自己帶人時遇到的真實情況。

然后他聊起了當年那一批人。

“按第一個實習(xí)企業(yè)來說，我們那一屆校招過去的學(xué)歷是最低的。但是我們在那個企業(yè)，成長也是最快的，得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認可的也很多。就是覺得我們上手能力強，不懂就問，接受能力也很強。”

11

關(guān)于未來

現(xiàn)在這份工作，他的角色在慢慢變化。

“現(xiàn)在哪里的問題比較多，我就去哪里解決。”他說，“同時出差幾個地方，人員調(diào)配、客戶需求對接、問題反饋，這些都有在負責(zé)。”

下一步是區(qū)域組長，或者項目負責(zé)人。按他的說法，這個目標其實已經(jīng)達成了，只是他沒有在一個地方長待而已。

至于更長遠的未來，他也有想過。

“如果往后考慮到結(jié)婚成家就不適合做現(xiàn)在經(jīng)常出差的工作了，可以去大一點的設(shè)備廠，去甲方當機修工程師，或者當駐場機修。”

這是他能看到的路徑，也是很多售后工程師走的路。

12

采訪快結(jié)束的時候，筆者問他，最后想對母校說什么。

他愣了一下，然后笑了。

“變化好大，哈哈哈。”

他回學(xué)校那天，去找過以前的老師。有同屆的同學(xué)留校了，也見到了。

沒有煽情，沒有豪言壯語，就是一句“變化好大”，然后哈哈笑了幾聲。

這很符合他整場采訪給人的感覺：實在，有一說一。

從湛江到廣州，從廣州到東莞，從東莞到深圳。從空調(diào)維修轉(zhuǎn)機器人專業(yè)，從校招實習(xí)生到獨當一面的售后工程師。八年時間，他走得不快，但每一步都踩實了。

他說的最多的幾個詞是：不懂就問，主動，抗壓，適應(yīng)。

聽起來很簡單。但能做到的人，不多。

李廣彬是其中一個。

視頻|招生宣傳辦 梁偉伙

撰文|招生宣傳辦 盧偉鈞

排版|招生宣傳辦 陳英杰

審核|招生宣傳辦 盧偉鈞

終審|招生宣傳辦 吳華梅

「高新隨手拍」

春日限定｜把春天裝進手機

三月的校園，玉蘭悄悄綻開，陽光穿過新綠的樹葉，在教學(xué)樓的走廊投下斑駁的影子。這個春天，請你打開手機鏡頭，定格高新校園里那些正在發(fā)生的春日故事。

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不用刻意尋找，只要你覺得“這就是春天啊”，就可以按下快門：

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5. 
   

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讓你的通訊錄里，多一個“自己人”

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