覆蓋全區家政企業 北京昌平成立全市首個家政行業協會勞動爭議調解委員會

在勞動權益保障體系不斷完善的今天，專業化、行業化的勞動爭議調解機制正成為化解基層矛盾、促進勞動關系和諧穩定的關鍵一環。日前，北京市昌平區揭牌成立全市首個家政行業協會勞動爭議調解委員會，標志著昌平在家政服務這一女性從業人員集中、勞動關系復雜的領域，構建起“政府主導、多方協同、調解優先”的糾紛化解新路徑。

隨著養老服務、普惠托育等細分領域的用工規模持續擴大，家政行業正逐步突破傳統用工模式，積極融入新業態發展元素。

近三年來，昌平區涉及家政行業的勞動爭議仲裁案件累計超過1000件，涉及勞動者中超八成是女性，案件量也在逐年遞增。此次成立調解委員會，集法律咨詢、糾紛調解、仲裁指導、權益保障于一體，不僅實現對昌平區家政企業的全覆蓋，為廣大從業人員提供全鏈條法律咨詢與調解服務，也為企業搭建起促進經驗互鑒與資源共享的交流平臺，有效緩解勞動者遇欠薪無處追溯、企業疲于應對訴訟的現狀，讓維權服務更靠前、更貼心、更高效。

“家政行業協會勞動爭議調解委員會不是簡單的糾紛處理機構，更是行業合規發展的助推器。”昌平區仲裁院院長趙陽表示，在后續工作推進中，仲裁院與家政協會勞動爭議調解委員會還將圍繞典型案例與行業從業情況進行分析互動，為人民群眾辦實事、解難題，助力家政企業提升用工管理水平，從源頭減少爭議發生。

在揭牌活動當日，昌平區仲裁院還聯合市企聯、區商務局、區婦聯等部門開展普法活動，提升女性勞動者對行業認知、薪酬平等、生育保護、反職場歧視等權益的認知能力。同時邀請市企聯駐一站式調解中心的女性調解員對現場參與活動的養老護理員、托育師等新就業形態勞動者，開展專項權益保障講座，通過典型案例解析、發放宣傳折頁等方式，推動形成“糾紛預防在前、調解介入及時、仲裁銜接順暢”的權益維護閉環。

來源： 中國婦女報